PAZARLAMA İLETİŞİMİ - Deneme Sınavı - 4

İtme stratejisi, aracılara yönelik satış tutundurma uygulamalarının yoğun kullanıldığı dağıtım stratejisini ifade eder.

AIDA Modeli, iyi bir mesajın istenen niteliklerine çerçeve sunar. Modelde Dikkat (Attention), İlgi (Interest), İstek (Desire) ve Davranış (Action) bileşenleri bulunur. Buna göre iyi bir reklam içeriği önce tüketicinin dikkatini çekmeli, içeriğe konu ürüne ilgi ve satın alma isteği duymasını ve en nihayetinde de konu ürünü satın alma davranışı sergilemesini sağlamalıdır.

İletişim, anlaşılabilir mesajların alınması ve gön-derilmesi sanatıdır. Doğru cevap A.

Kaynak, başka bir kişi (müşteri ya da potansiyel müşteri) ya da grupla (hedef kitlenin tamamı) paylaşmak üzere bilgi, fikir ya da satışa konu unsura (ürüne) sahip olan kişi ya da kurumdur. Doğru cevap A.

Pazarlama iletişimini, bilgi verici, ikna edici, hatırlatıcı ve bir ürün veya markanın imajını yaratıcı önemli bir unsur olarak ifade edebiliriz. Doğru cevap A.

İtme stratejisi, aracılara yönelik satış tutundurma uygulamalarının yoğun kullanıldığı dağıtım stratejisini ifade eder. Doğru cevap A.

Reklam belirli bir işletme ya da kâr amacı gütmeyen bir kuruluş tarafından iletişim araçla­rı kullanılarak gerçekleştirilen ve bedeli ödenerek yapılan bir kitleye sesleniştir. Doğru cevap A.

Müşterilerle ilişki kurmak için yüz yüze gelme fırsatı sunan ve onlarla uzun dönemli ilişki geliştir­meyi amaçlayan tutundurma karması elemanı ki­şisel satıştır. Doğru cevap A.

Logo markanın grafik, resim ve yazı tipi birlikteliğinde ifade edilen hali olarak tanımlanmaktadır. Doğru cevap A.

Ambalajın geleneksel anlamda görevi sadece taşıma ve koruma işlevi iken dikkat çekme, ürünün diğerlerinden ayrıştırılması ve satışına kadar bir-çok işlevinden bahsetmek mümkündür. Doğru cevap A.

Sosyal sorumluluk kişi ya da kurumların davranışlarından dolayı diğerlerine karşı sorumlu olduğunu belirten ahlaki ilkedir. Doğru cevap A.

Sponsorluk, bir faaliyete nakdi veya ayni des­tek olarak tanımlanmaktadır. Elbette hem bu destekten faydalanan hem de bu desteği sağlayan açısından karşılıklı bir fayda bek­lentisi söz konusudur. Diğer türlü sponsorluk, yar­dımseverlik ya da bağış gibi kavramlarla karıştırıla­bilir. Doğru cevap A.

İfadede yer alan işlemler duyurum kavramını ifade etmektedir. Doğru yanıt D dir.

İşletmenin imajını geliştirmek, işletmenin görünürlüğünü artırmak, işletmeyi rakiplerinden farklılaştırmak, belirli ürün ya da hizmeti sergilemek, mevcut ve potansiyel müşterilerle ilişkiler geliştirilmesine yardımcı olmak gibi temel amaçlarla sponsorluk faaliyetleri yürütülmektedir (Clow ve Baack, 2018).

Amblem, sözcük özelliği göstermeyen bir sembol olarak tanımlanırken (Babür Tosun, 2017:87) logo markanın grafik, resim ve yazı tipi birlikteliğinde ifade edilen hali olarak tanımlanmaktadır (Bennett, 1995).

Pazarlama dengesi dört unsuru içermektedir; rekabet, işbirliği, yasal düzenlemeler ve kurumlar ile etik kurallar.

Kurumun faaliyetlerinin etkilediği ve faaliyetlerinden etkilenen kitlelere paydaş denir. Bu açıdan doğru yanıt C dir.

Eleştiri ve şikayet yönetimi dışındaki sıralanan faaliyetler halkla ilişkiler uzmanının sorumluluğunda değildir. Cevap C şıkkıdır.

Soruda bahsedilen faaliyetler kurumun iyi bir kurumsal vatandaş olarak algılanmasını sağlamak amacına hizmet ettiği için doğru yanıt B dir.

Pearson modelini Maslow'un ihtiyaçlar hiyerarşisi modelinden uyarlamıştır. Bu bakımdan doğru yanıt D dir.