PAZARLAMA İLETİŞİMİ

Aşağıdakilerden hangisi kriz yönetiminin ilk basamağını oluşturur?

II. Kira, temizlik masrafları

III. Basım giderleri

IV. Kırtasiye, telefon giderleri

Eğitim düzeyi yüksek satışçıların; bilimsel problem çözme teknikleri, teknoloji, iletişim, psikoloji ve ilgili disiplinlerde bilgili olmasının diğer modellere göre daha fazla önemli ve gerekli olduğu satış sunuşu modeli aşağıdakilerden hangisidir?

Önce müşterinin dikkatini çekmeye, sonra ilgi uyandırmaya ve ürünü kullanan başka müşterileri referans göstererek arzu yaratmaya çalışan satış sunuşu modeli aşağıdakilerden hangisidir?

II. Müşteriye ilave ürün önermek

III. Müşteriye ödeme biçimlerini anlatmak

IV. Müşteriye hangi modeli istediğini sormak

Tek yönlü iletişimle ilgili aşağıdaki eşleştirmelerden hangisi yanlıştır?

Statik ve tek yönlü yapıdan daha çok, sürekli, yenilenen ve tepki vermeye yönelik aktivitelerden (tepki, alıcı, geri bildirim vb.) oluşan yapıya ne ad verilir?

İletişimin gerçekleşmesini etkileyen her türlü faktöre ne ad verilir?

Aşağıdakilerden hangisi kitle iletişim araçlarından biri değildir?

Halkla ilişkiler faaliyetleri iki tiptir. Bu tipler aşağıdakilerin hangisinde birlikte ve doğru olarak verilmiştir?

Etkileyici iletişim süreci olarak da tanımlanan kavram aşağıdakilerden hangisidir?

Aşağıdakilerden hangisi reklamın bir pazarlama iletişimi ögesi olarak yapabileceklerinden biri değildir?

Günümüzdeki reklamın özellikleriyle ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi yanlıştır?

Aşağıdakilerden hangisi halkla ilişkiler faaliyetlerinde dikkate alınması gereken dış hedef kitleler içerisinde yer alır?

I. İnandırıcılık

II. Süreklilik

III. İletişim kanalları

IV. İçerik

Yukarıdakilerden hangileri halkla ilişkiler programında yer alacak iletişimde bulunması gereken unsurlardandır?

Aşağıdakilerden hangisi kişisel satış sürecindeki ilginin yaratılması aşamasında yapılan satışçılık faaliyetlerinden biri değildir?

Toptancıların, perakendecilerin ve dağıtıcıların yaptığı reklama ne ad verilir?

Aşağıdakilerden hangisi mesajın dayanağı açısından yapılan sınıflandırmada yer alan reklam türlerinden biridir?