OTEL YÖNETİMİ - Deneme Sınavı - 21

Amaçlara göre yönetim uygulamasını ilk kez ortaya atan kişi kimdir?

Otel işletmelerinde vizyon geliştirilirken dikkate alınması gereken unsurlar arasında aşağıdakilerden hangisi yer alır?

Örgütleme işlevinin otel işletmelerine katkıları arasında aşağıdakilerden hangisi yer almaz?

İşletmelerde ...................................... işlerin çok küçük parçalara (görevlere) ayrılarak, bir kişinin işin tamamını yapması yerine, birden çok kişi tarafından birlikte yapılmasını ifade eder.

Yukarıdaki ifadede boş bırakılan yere aşağıdakilerden hangi ifade gelmesi gerekir?

"Çapraşıklık derecesi olarak da bilinen .............................. bir örgüt yapısını oluşturan çeşitli unsurlardaki farklılığın miktarıdır. Örgütlerde mesleki uzmanlaşma derecesi ile istenen mesleki bilgi yoğunluğu ve çeşitliliği, karmaşıklık derecesinin belirleyicilerinden biridir."

Yukarıdaki ifadede boş bırakılan yere aşağıdakilerden hangi ifadenin gelmesi gerekir?

Örgütleme, örgütlerin etkinliğini sağlamaya yönelik maddi ve beşeri unsurların
eşgüdümlü bir biçimde bir araya getirilmesi sürecidir. Bir otel işletmesinnin kat hizmetleri bölümünde bu sürecin adımları arasında aşağıdakilerden hangisi yer almaz?

"İş tanımlarının yapılabilmesi için, otel işletmesinde iş analizi çalışmasının yapılması gerekir. İş analizi, işi oluşturan görevlerin, sorumlulukların, işi yaparken kullanılacak araç ve gereçlerin, çalışma koşullarının ve işte karşılaşılabilecek tehlike ve risklerin ayrıntılı bir şekilde incelenmesine yönelik bir çalışmadır."

Yukarıdaki ifadede açıklanan örgütlenme süreci aşağıdakilerden hangisidir?

"Örgüt yapısı ile ilgili ilkeler" arasında aşağıdakilerden hangisi yer almaz?

Örgütlenme süreçleri ile ilgili ilkeler arasında aşağıdakilerden hangisi yer almaz?

Örgütlenme sonuçları ile ilgili ilkeler arasında aşağıdakilerden hangisi yer almaz?

Bir otel işletmesinde bölümlere ayırma çalışmalarında etkinliği sağlayabilmek
için bazı ilkelere uymak gerekir. Bunlar arasında aşağıdakilerden hangi yer almaz?

Bir otel işletmesinde "İşlevlere Göre Bölümlere Ayırma" ilkeleri arasında aşağıdakilerden hangisi yer alır?

"İlgili yazında, emir-komuta, yöneltme ya da yönlendirme olarak da adlandırılan ................................  yönetimin dinamik bir işlevi olup; çalışanların amaçlara ulaşmaları konusunda harekete geçirilmeleri, yönlendirilmeleri ve güdülenmelerini ifade eder."

Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yere aşağıdaki ifadelerden hangisi gelmelidir?

Otel işletmelerinde yöneticilerin yürütmeyi gerçekleştirebilmek için kullanabilecekleri güç kaynakları arasında aşağıdakilerden hangisi yer almaz?

Emrin veriliş biçimi çok önemli olup, bu süreçte yöneticilerin dikkat etmeleri
gereken bazı kurallar arasında hangisi yer almaz?

Yönetici, astın psiko-sosyal durumunu dikkate alarak emir vermelidir. Bunun
için izlenmesi gerekenler arasında aşağıdakilerden hangisi yer almaz?

"......................................, astlara işle ilgili teknik bilgi verir, onlardan neler beklediğini ve nasıl yapmaları gerektiğini açıklar ve onlardan standartların tam olarak uygulanmasını ister."

Yukarıdaki ifadede boş bırakılan yere aşağıdaki seçeneklerden hangisi gelmelidir?

İzleyicilerin olgunluk dereceleri ve bunlara uygun liderlik tarzları arasında yer alan "OD-1 (Emir Verme, Söyleme)" ne anlama gelmektedir?

Etkileşimci liderliğin boyutları arasında aşağıdakilerden hangisi yer alır?

"........................ izleyicilerine ortak bir vizyon aşılayan, onların sahip olduğu potansiyeli en üst düzeyde kullanmalarını sağlayan, değişimi ve yeniliği
öngören ve bu doğrultuda onların yeni bakış açıları kazanmalarını sağlayan ve
onları, başlangıçta beklenilenden daha fazlasını yapmaları konusunda isteklendiren bir liderliktir."

Yukarıdaki ifadede boş bırakılan yere aşağıdaki seçeneklerden hangisi gelmelidir?