Aof Panel

Soru 1

I. Planlama

II. Denetleme

III. Örgütleme

IV. Reklam

Yukarıdakilerden hangileri yönetim işlevleri arasında yer alır?

Soru 2

Aşağıdakilerden hangisi Weber'in geliştirdiği ''Bürokrasi Yaklaşımının'' genel ilkelerinden biri değildir?

Soru 3

''Sanayi ve Genel Faaliyetlerde Yönetim'' adlı kitabın yazarı aşağıdakilerden hangisidir?

Soru 4

Yönetim gücü bir ailenin gücünden kaynaklanmaktadır. Bu aile soyludur ve belirli bir toplumu yönetmektedir. Buna örnek olarak krallıkla yönetilen toplumlar gösterilebilir.

Yukarıda açıklanan yetki türü aşağıdakilerden hangisidir?

Soru 5

Aşağıdakilerden hangisi sistem yaklaşımının özelliklerinden biri değildir?

Soru 6

Otel işletmelerinde fark edilebilen, diğer işletmeler tarafından kolaylıkla taklit edilemeyen ve işletmeye veya ürünlerine farklılık kazandıran unsurlar, aşağıdakilerin hangisinin kapsamında yer alır?

Soru 7

I. Otel işletmesine daha yakın olandır.

II. Kısa ve uzun dönemli faaliyetlerinde
doğrudan etkilenir.

III. Karşılıklı etkileşim içinde olunan- çevre
unsurlarını kapsar.

Yakın çevre(iş/görev çevresi) ile ilgili yukarıdaki ifadelerden hangileri doğrudur?

Soru 8

Aşağıdakilerden hangisi otel işletmelerinin iç müşterileri olarak isimlendirilen paydaş grubudur?

Soru 9

Etik ilkelerin nereden geldiğini ve ne anlam taşıdığını araştıran etik dalı aşağıdakilerden hangisidir?

Soru 10

Aşağıdakilerden hangisi ikincil paydaşları arasında yer almaz?

Soru 11

------- neyin ahlâki bakımdan doğru ya da yanlış, neyin iyi ya da kötü olduğunu belirleyen ölçütler sunup bu ölçütleri haklı kılma ve temellendirme ile uğraşan ve daha çok uygulamaya dönük olan etik alandır.

Soru 12

I. Girişimci rolü

II. Sorun çözme rolü

III. Kaynak sağlama rolü

IV. Kararsızlık rolü

Soru 13

Yöneticilerin çalışanlara emir verme veya başka yollarla ne yapılması gerektiğini bildiren ve iletişim, takım çalışması, liderlik ve motivasyon gibi unsurları da yer aldığı yönetim işlevi aşağıdakilerden hangisidir?

Soru 14

I. En iyi tek yol

II. İşbölümü

III. Finansal güdüleme araçları

IV. İşçilerin bilimsel yöntemlerle seçilmesi

Soru 15

Aşağıdakilerden hangisi otel yönetimini etkileyen sosyo-kültürel çevre unsurlarından biri değildir?

Soru 16

Aşağıdakilerden hangisi ilişki sermayesi kapsamında yer almaz?

Soru 17

Bir otel işletmesinin diğer kişi ve kurumların üzerinde bırakmış olduğu izlenime ne ad verilir?

Soru 18

Aşağıdakilerden hangisi sosyal sorumluluğun otel işletmelerinin çalışanlarına sağladığı faydalardan biridir?

Soru 19

I. Yönetim bir bilim dalıdır.

II. Yönetim bir meslektir.

III. Yönetim bir süreçtir.

IV. Yönetim bireysel bir faaliyettir.

Yönetimle ilgili yukarıdaki ifadelerden hangileri doğrudur?

Soru 20

OTEL YÖNETİMİ