OTEL YÖNETİMİ

Yöneticinin işletme ile ilgili bilgileri kendi birimi dışındaki kişilere aktarmasını ifade eden yönetsel rol aşağıdakilerden hangisidir?

Sistemde faaliyetlerin bozulması, dengenin kaybolması, karmaşıklık ve aksamaların belirmesi ile sistemde faaliyetlerin durması yönündeki eğilime ne ad verilir?

Aşağıdakilerden hangisi, otel işletmelerini etkileyen ekonomik çevre unsurlarından biri değildir?

I. Çalışanlar
II. Örgütün üst yönetimi
III. Danışmanlık firmaları

Bir otel işletmesinin planlama sürecinde geleneksel yaklaşım tercih edildiğinde, yukarıdakilerden hangilerinin planlama sürecine doğrudan katkı yapması beklenemez?

Toplumların tutum ve davranışlarında ahlaki eğilimlerin ne olduğunu araştıran, yorumda bulunmadan yalnızca mevcut durumu fotoğraflayan etik dalı aşağıdakilerden hangisidir?

Örgütün tamamını kapsayan ve temel amaçlarını ortaya koyan plan türü aşağıdakilerden hangisidir?

Alt kademe yöneticiler tarafından belirlenen amaçlara ne ad verilir?

Örgütlerde aynı amaca hizmet eden faaliyetlerin bir plan ve programa bağlı olarak tek bir yönetici tarafından yönetilmesini ifade eden örgütlenme ilkesi aşağıdakilerden hangisidir?

Aşağıdakilerden hangisi, tekrarlanan/sürekli plan türlerinden biri değildir?

Bir otel işletmesinde yürütülen işlerin ne ölçüde standartlaştırıldığını ve çalışanların davranış ve faaliyetlerinin ne derecede kurallara ve prosedürlere bağlandığına ne ad verilir?

Belirli bir işte ve politikada uzmanlaşmış bir kişinin, yöneticinin ya da bölümün, başka bir bölüme ya da yöneticiye doğrudan uzmanlık alanı ile ilgili konularda emir verebilme yetkisi olarak tanımlanan yetki türü aşağıdakilerden hangisidir?

Amaç-yol kuramına göre astlara işle ilgili teknik bilgileri veren, onlardan neler beklediğini ve nasıl yapmaları gerektiğini açıklayan ve astlarından standartlara tam olarak uyulmasını isteyen liderlik türü aşağıdakilerden hangisidir?

Aşağıdakilerden hangisi örgütlenme ilkelerinden hangisi “sonuçlarla ilgili ilkeler” arasında yer almaz?

Bir kişinin davranışları ile başka bir kişinin davranışlarını değiştirdiği sürece ne ad verilir?

Aşağıdakilerden hangisi, otel işletmelerinde yöneticilerin yürütmeyi gerçekleştirebilmek için kullanabilecekleri güç kaynaklarından biri değildir?

Aşağıdakilerden hangisi Fiedlerin durumsallık kuramına göre, etkili liderlik için gerekli olan durumsal değişkenlerden biridir?

Stratejik yöneticiler olarak da bilinen yönetici kademesi tarafından gerçekleştirilen denetim türü aşağıdakilerden hangisidir?

Örgüt içindeki faaliyetlerin planlandığı gibi gerçekleşip gerçekleşmediğinin ölçülmesi ve bu planlardan önemli sapmalar olması halinde gerekli düzeltmelerin yapılmasından oluşan sürece ne ad verilir?

Üretimde ihtiyaç duyulan nitelikte ve sayıda girdiyi işletmeye sağlamak amacıyla gerçekleştirilen denetim türü aşağıdakilerden hangisidir?

Bir otel işletmesinin denetim sürecinin ilk aşamasında aşağıdaki işlemlerden hangisi gerçekleştirilir?