Aof Panel

Soru 1

Birleştirme ve bütünleştirme becerisi olarak da adlandırılan yönetsel beceriye ne ad verilir?

Soru 2

Aşağıdakilerden hangisi çalışanların stres kaynaklarını azaltmada kullanılacak stres yönetimi stratejilerinden biri değildir?

Soru 3

Aşağıdakilerden hangisi bir otel işletmesinde sosyal sorumluluğun benimsenmesinin müşterilere sağlayacağı faydalardan biri değildir?

Soru 4

Aşağıdakilerden hangisi bir otel işletmesinin yapısal sermayesini oluşturan unsurlardan biri değildir?

Soru 5

Aşağıdakilerden hangisi otel işletmelerinde belirlenen amaçların, etkinlik açısından sahip olması gereken özelliklerinden biri değildir?

Soru 6

Karar verme sürecinin aşağıdaki hangi adımında sorunların nedenleri tespit edilir?

Soru 7

Aşağıdakilerden hangisi otel işletmelerinin amaçlar hiyerarşisinin en alt kademesinde yer alır?

Soru 8

Otel işletmelerinde herhangi bir departman veya çalışanlar ile ilgili daha alt düzeylerde ihtiyaç duyulan prosedürleri ve süreçleri ifade eden planlara ne ad verilir?

Soru 9

Aynı amaca hizmet eden faaliyetlerin, bir plan ve programa bağlı olarak tek bir yönetici tarafından yürütülmesini öngören örgüt yapısına ilişkin ilke aşağıdakilerden hangisidir?

Soru 10

Otel işletmelerinin büyüdüğü ve faaliyetlerinin çeşitlilik kazandığı durumlarda aşağıdaki hangi bölümlere ayırma yöntemi kullanılmalıdır?

Soru 11

Bir zincir otele ait Diyarbakır’daki otel aşağıdaki hangi bölümlendirme kapsamında değerlendirilir?

Soru 12

Aşağıdakilerden hangisi otel işletmelerinde yöneticilerin yürütmeyi gerçekleştirmek için kullanabilecekleri güç kaynaklarından biri değildir?

Soru 13

Aşağıdakilerden hangisi Herzberg’in Çift Faktör Kuramı’ndaki hijyen faktörlerinden biri değildir?

Soru 14

Bir otel işletmesinde çalışanların “Gündüz, Akşam, ve Gece vardiyası” şeklinde bölümlere ayrılması, aşağıdaki hangi tür bölümlere ayırmaya örnektir?

Soru 15

Aşağıdakilerden hangisi amaç-yol kuramına göre liderin sergileyebileceği liderlik davranışlarından biridir?

Soru 16

Maslow’un ihtiyaçlar hiyerarşisine göre yükselme ve takdir edilme ihtiyacı aşağıdaki hangi tür ihtiyaca örnektir?

Soru 17

Denetim sisteminin yapılandırılması ve işletilmesi nesnel ve yansız ölçütlerin dikkate alınması aşağıdaki denetim ilkelerinden hangisi ile ifade edilir?

Soru 18

Aşağıdakilerden hangisi işletme içi denetim türlerinden biri değildir?

Soru 19

Çalışanların performanslarının değerlendirilmesi aşağıdaki hangi denetim ilkesi kapsamındadır?

Soru 20

Bir otel işletmesinde kat şefinin yaptığı denetimler aşağıdaki hangi tür kapsamında yer alır

OTEL YÖNETİMİ