TRZ203U
OTEL İŞLETMELERİNDE DESTEK HİZMETLERİ
4. Ünite
Soru 1
Analiz yapmak, kurumun amaçlarına yönelik çalışmalarda bulunmak halkla ilişkilerin hangi faaliyet alanı kapsamı içinde yer alır?
Soru 2
İnsan davranışı, kişilik yapısı, grup dinamiği ve liderlik konularına önem verme özellikleri bakımından halkla ilişkiler kavramına eş değer olan kavram aşağıdakilerden hangisidir?
Soru 3
Aşağıdakilerden hangisi halkla ilişkiler süreçlerinde kullanılan kurum dışı iletişim araçlarından biri değildir?
Soru 4
Aşağıdakilerden hangisi kurum içinde kullanılan iletişim araçlarından biri değildir?
Soru 5
Halkla ilişkilerin analiz yapmayı ve kurumun amaçlarına yönelik çalışmalarda bulunmayı hedefleyen faaliyet alanı aşağıdakilerden hangisidir?
Soru 6
Aşağıdakilerden hangisi bir örgüt ya da kuruluşla ilgili olarak kitle iletişim araçlarında, belirli bir karşılık ödemeden, olumlu bir tanıtma ve benimsetme eylemi olarak tanımlanmaktadır?
Soru 7
Aşağıdakilerden hangisi otel işletmelerinde halkla ilişkiler biriminin oluşturulmasının avantajlarından birisi değildir?
Soru 8
Aşağıdakilerden hangisi halkla ilişkileri, diğer tanıtım araçlarından farklılaştıran özelliklerinden biridir?
Soru 9
Aşağıdakilerden hangisi kurum dışında kullanılan bir iletişim aracıdır?
Soru 10
Aşağıdakilerden hangisi halkla ilişkilerin hedeflerinden birisi değildir?
Soru 11
Aşağıdakilerden hangisi halkla ilişkiler sürecinin bir aşaması değildir?
Soru 12
Bilinçli bir şekilde bireylerin ve grupların tutumlarını kontrol etmek ve değiştirmek amacı güden, grupları ve kitleleri hedef alan iletişim türü aşağıdakilerden hangisidir?
Soru 13
Aşağıdakilerden hangisi sponsorluğun halkla ilişkiler amaçlarından biridir?