OTEL İŞLETMELERİNDE DESTEK HİZMETLERİ

Sadece mal veya hizmet tanıtmaya odaklı, iki yönlü sürece sahip, gerçekleri açıklama, doğru bilgi, iyi niyet, dürüst uygulama ilkeleri ile hareket eden ve alan olarak İşletmenin bütününü kapsayan çalışmalar gerçekleştiren faaliyet  aşağıdaki kavramlardan hangisi ile açıklanabilir?

Halkla ilişkiler sürecinde; faaliyetleri gerçekleştirmek üzere çalışacak kişi ve sorumluların belirlendiği,  neyin, ne zaman ve nasıl yapılacağına ilişkin kararların verildiği ve  yapılacak çalışmalara ilişkin bütçenin hazırlandığı aşama aşağıdakilerden hangisidir?

Satış geliştirme faaliyetleri genellikle hangi dönem satış artışını hedeflemektedir?

Aşağıdakilerden hangisi sponsorluğun halkla ilişkiler amaçlarından biri değildir?

Dünya Halkla İlişkiler Dernekleri Birliği’nin (World Assembly of Public Relations Associations) halkla ilişkiler kavramını tanımladığı Meksika toplantısı kaç yılında yapılmıştır?

İşletmeler, halkla ilişkiler faaliyetlerini kaç amacı gerçekleştirmek üzere tasarlamaktadırlar?

İşletmelerin Sponsorluk yapma nedenlerini kaç grupta toplamak mümkündür?

Halkla ilişkilerde hedef kitlede kabul görebilmek ve anlayış yaratabilmek için yapılacak tüm çalışmaları kapsayacak kaç aşama bulunmaktadır?

Aşağıdakilerden hangisi halkla ilişkilerin iletişim araçlarından olan sponsorluğun sağladığı avantajlardan biri değildir?

Aşağıdakilerden hangisi bir işletmede halkla ilişkiler faaliyetlerinin hedeflerinden biri değildir?

Halkla ilişkiler faaliyetleri kapsamında, işletmenin faaliyet alanları ile ilgili olarak çıkartılacak yasa ve yönetmelikleri düzenleyen kişi ve kuruluşlarla olan ilişkileri tanımlayan kavram aşağıdakilerden hangisidir?

Aşağıdakilerden hangisi bir işletmenin halkla ilişkiler faaliyetlerinin başlıca hedefleri arasında değildir?

Aşağıdakilerden hangisi sponsorluğun pazarlama amaçlarından biridir?

Aşağıdakilerden hangisi belirli sloganlar ve çizgelerle kişilerin ilgi ve dikkatini çekmek üzere hazırlanır?

Halkla ilişkiler diğer tanıtım araçlarından farklı olarak bazı özellikler taşımaktadır. Aşağıdaki özelliklerden hangisi halkla ilişkilerin en önemli dezavantajlarından biridir?

Halkla ilişkiler diğer tanıtım araçlarından farklı olarak bazı özellikler taşımaktadır. Aşağıdakilerden hangisi bu özelikler arasında sayılamaz?

Aşağıdakilerden hangisi otel işletmelerinde, halkla ilişkiler biriminin oluşturulmasının avantajlarından biri olarak sayılamaz?

Aşağıdakilerden hangisi halkla ilişkiler biriminin otel işletmelerinde oluşturulmasının sağladığı avantajlar arasında yer almamaktadır?

Aşağıdakilerden hangisi, halka ilişkiler sürecinin aşamalarından biri değildir?

Aşağıdakilerden hangisi halkla ilişkiler sürecinde, sorunun nasıl çözüleceğine ilişkin kararların alındığı aşamadır?