OTEL İŞLETMELERİNDE DESTEK HİZMETLERİ

Aşağıdakilerden hangisi destek hizmetlerinin önemini belirten nedenlerden biri değildir?

Aşağıdaki otel çalışanlarından hangisi bütçe komitesinde yer almaz?

Aşağıdakilerden hangisi animasyonun gelişimini hızlandıran faktörlerden biri değildir?

Aşağıdakilerden hangisi animasyon departmanı personeli değildir?

Özel güvenlik firmaları ile yapılacak anlaşmalarda aşağıdakilerden hangisi yer almalıdır?

Aşağıdakilerden hangisi ziyafetlerde ara sıcak olarak verilen yemeklerden biridir?

Ziyafetlerde uluslararası servis kurallarına göre her posta kaç kişilik olmalıdır?

Aşağıdakilerden hangisi çamaşırhanenin kısımlarından biri değildir?

Su kalitesiyle ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi doğrudur?

Çamaşırhanesi olan bir otel işletmesinin çamaşır için par sayısı en az kaç olmalıdır?

Aşağıdakilerden hangisi otel işletmelerinde yatak takımı alırken temizleme kolaylığı açısından tercih edilenlerden biri değildir?

Müşteri ile ilişkide bulunulan her alanda onu iyi algılama ve beklentilerini karşılamak üzere işletmenin kendisini yönlendirmesi durumuna ne ad verilir?

Aşağıdakilerden hangisi halkla ilişkiler faaliyetlerinde kullanılan kurum içi iletişim araçlarından biridir?

Pasif rekreasyon aşağıdakilerden hangisine göre sınıflandırılmış bir rekreasyon türüdür?

İşletmenin çevresi ile uyumuna yardımcı olan ve çalışma ilişkilerini düzenleyen, sosyal ve ekonomik ilişkilerini destekleyen yönetsel fonksiyon aşağıdakilerden hangisidir?

Geçmişte boş zaman, boşa harcanan zaman olarak nitelendirilirken, günümüzde artık insanların verimliliğinin ve mutluluğunun artması için gerekli bir unsur olarak değerlendirilmektedir.


Yukarıda verilen ifadede insanların rekreasyon talebini arttıran hangi unsur ele alınmaktadır?

Ziyafetlerde servis edilen tüm alkollü ve alkolsüz içkilerin servisinden sorumlu eleman aşağıdakilerden hangisidir?

Aşağıdakilerden hangisi fizikî güvenlik için kullanılan güvenlik ekipmanlarından biridir?

-------; her istediklerinin gerçekleşmesini bekleyen müşterilerdir.



Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yeri aşağıdakilerden hangisi doğru şekilde tamamlar?

Aşağıdakilerden hangisi çevre denetiminde hareket algılayıcı olarak kullanılan alarmlardan biridir?