ÖRGÜTSEL DAVRANIŞ

Özgecilik, nezaket, vicdanlılık ve centilmenlik örgütsel vatandaşlık davranışlarını oluşturan davranış tiplerinden biri iken "C" şıkkında yer alan "Sivil itaatsizlik" söz konusu davranış tiplerinden biri değildir. Doğru Cevap "C" şıkkıdır.

Bireylerarası vatandaşlık davranışları çalışma arkadaşları ve diğer örgüt çalışanları yararına yapılan ve kişinin görev tanımının ötesinde diğer bireylere yardım etmesi, destek olması ve katkıda bulunması gibi davranışları içerir. Araştırmacılar çeşitli bireyler arası vatandaşlık davranışları tespit etmişlerdir. Bunlardan birincisi olan özgecilik, pek çok araştırmacıya göre, en belli başlı örgütsel vatandaşlık davranışlarından biridir. Bir diğeri ise, nezakettir. Doğru cevap “A” şıkkıdır.

Örgütsel vatandaşlık davranışlarında olduğu gibi üretkenlik karşıtı davranışlar da bireylere veya kuruma yönelik olarak yapılabilirler. Bu davranışların verdiği zararın ciddiyeti de göz önüne alındığında dört tip üretkenlik karşıtı davranış ortaya çıkmaktadır. Bunlar; • Örgüt varlıklarına yönelik zararlı davranışlar • Verimlilik normlarından sapma • Saldırgan davranışlar • Örgüt ortamını bozan davranışlar "D" şıkkında yer alan "gereğinden fazla mola vermek" ifadesi bu davranış tipleri arasında yer almamaktadır. bu sebeple doğru cevap "D" şıkkıdır.

Rüşvet alma örgütün mal varlığına zarar veren davranışlardan biridir. Doğru cevap "A" şıkkıdır.

Örgütsel adalet çalışanların iş yerlerinin ne kadar adil olduğuna dair algılarını kapsamaktadır. Örgütsel adalet algısının dört boyutu bulunmaktadır: Dağıtım adaleti, süreç adaleti, etkileşim adaleti ve bilgisel adalet. Kurumsal adalet bunlardan biri değildir. Doğru cevap “B” şıkkıdır.

Taciz, istismar, hırsızlık, sözlü veya fiziksel saldırı bireylere yönelik saldırgan davranışlar arasında yer alırken, suçu başkasına yıkma örgüt ortamına zarar veren davranışlar arasında yer almaktadır. Doğru cevap "C" şıkkıdır.

İş arkadaşlarına veya müşterilerine kaba davranma, örgüt ortamına zarar veren davranışlar arasında yer almaktadır. doğru cevap "E" şıkkıdır.

Örgütsel öğrenmenin gerçekleşmesi için bilgi toplamak kendi başına yeterli değildir. Çoğu zaman çevrenin taranması sonucu işlenmemiş veri elde edilmektedir. Bu verinin önce örgütün hedefleri ve stratejileri yönünde işlenmesi ve anlamlandırılması gerekmektedir. Doğru cevap “A” şıkkıdır.

Taklitçilik yeni bir örgüt için önemli bir öğrenme yöntemidir. Taklit yolu ile yeni kurulmuş bir örgüt pek çok sorununa hızlı ve denenmiş çözümler bulabilir. Bu sayede örgüt yönetimi daha az sayıda sorunla uğraşmak zorunda kalır ve daha stratejik konulara daha çok zaman ayırabilir; çalışanlar, müşteriler ve diğer paydaşlar tarafından daha kolay kabul görür. Doğru cevap “B” şıkkıdır.

Örgütsel Davranış bilim alanının temelinde çalışanların örgüt ortamında gösterebilecekleri çeşitli davranışları anlamak ve bu davranışların öncüllerini tespit etmek yer alır.

Çalışanın görev tanımında belirlenmiş ve çalışanın örgütte istihdamının ve haklarının devam için yerine getirmek ile yükümlü olduğu görevler, sorumluluklar ve işler Görev başarımı olarak tanımlanır

Nezaket kapsamında ÖVD olarak sınıflandırılabilir.

Hakça ve adil yapılan uygulamalar kapsamında dağıtım adaleti olarak değerlendirilebilir.

Bir örgütün değişen çevre şartlarına başarılı bir şekilde uyum sağlaması amacıyla bilgi toplama, toplanan bilgiyi anlamlandırma, ilgili merci ve kişilere ulaştırma ve daha sonra tekrar kullanmak üzere saklama eylemlerinden oluşan öğrenme sürecine örgütsel öğrenme adı verilir.

Örgütsel adaletin 4 boyutu vardır. Bunlar; dağıtım adaleti, süreç adaleti, etkileşim adaleti ve bilgisel adalettir.

Örgütsel adalet çalışanların iş yerlerinin ne kadar adil olduğuna dair algılarını kapsamaktadır.

Öğrenen örgütler devamlı öğrenme üzerine kurulu yapılardır ve kendi deneyimlerinden olduğu kadar başkalarının deneyimlerinden ders çıkarırılar.

Sivil erdem, örgütün politik süreçlerine yapıcı katılımı ifade eder.

Görev başarımının en temel belirteci bilişsel becerilerdir.

A, C, D ve E şıkları vicdanlılığa örnek olarak gösterilebilirken değişime yönelik yapıcı önerilerde bulunmak sivil erdemin örneği olabilir.