ÖRGÜTSEL DAVRANIŞ - Deneme Sınavı - 5

Destekleyicilik eğilimi : Görevlerin tam olarak yapılmasına mı yoksa göreli inisiyatif kullanımına izin verilmesine mi önem verildiğinin göstergesidir.

• Örgüt iklimi geçici bir özelliğe sahipken; örgüt kültürü genellikle uzun dönemli, stratejik bir özellik taşır.
• Örgüt kültürü, örgüt iklimini kapsar fakat iklim, kültürün bütün yönlerini içermez.
• Örgüt kültürü, çalışanların örgütleri hakkında hissettiklerinin yanı sıra, örgüte kimliğini ve davranış standartlarını kazandıran inançlar, değerler ve varsayımları kapsarken; örgüt iklimi, çalışanların çalışma birimleri ve örgütleri ile ilgili olarak paylaştıkları algıları kapsamaktadır.
• Örgüt kültürü yavaş, örgüt iklimi ise daha hızlı değişir.
• Örgüt kültürü, örgüt iklimini etkiler ve biçimlendirir.
• Örgüt kültürü sosyoloji ve antropolojinin, örgüt iklimi ise psikolojinin temel ilkeleriyle ilgili kavramlardır.
• Örgüt iklimi, örgüt kültüründen daha kısa sürelidir.
• Örgüt kültürü belirleyici, örgüt iklimini değerleyicidir.
• Örgüt kültürü davranış normlarını oluştururken; iklim bu davranış normlarına ne kadar uyulup uyulmadığı hususunda bir göstergedir. Yani, kültürün oyunun kurallarını belirleyici rolü varken iklim bu kurallara ne derece ve nasıl uyulduğunu gösterir.
• Kültürün belirleyicileri ile iklimin belirleyicileri farklıdır.
• Örgüt iklimi çalışanların beklentilerinin gerçekleşme düzeyini ölçerken; örgüt kültürü bu beklentilerin ne olduğu ile ilgilidir

Çevresel ögeler

Doğru yanıt. kimlik, aidiyet ve güven duygusunun gelişmesidir.

Kahramanlar

Değerler

Yönetim desteği

Düzey

Amaçlar paylaşılır ve başarıya yöneliş vardır. Diğer şıklar sağlıksız örgüt kültürü nün göstergeleridir.

Deneme, fırsat arama, risk üstlenme, az sayıda kural

Örgüt içinde uyumsuzluk

Uzun süre istihdam

Örgüt kültürü kavramının karmaşıklığı, biçimsel olmaması, tanımlama ve algılama güçlükleri ve öznelliğinden kaynaklanır. Buna karşın örgüt kültürü zamanla değişebilmekte ve geliştirilen çeşitlik ölçeklerle güçlü kültür-zayıf kültür ya da sağlıklı kültür-sağlıksız kültür biçiminde ölçümler yapılabilmektedir. Doğru Yanıt B seçeneğidir.

Bir örgütün kültürü “rasyonel ve görüntüsel” olarak farklı araçlarla tanımlanabilmektedir. Doktorların kendi jargon kullanmaları, askerlerin kendine özgü kıyafetlere sahip olmaları, öğretmen okullarının kutlanması gibi törenlere ek olarak başarı hikayeleri ve davranış kalıpları örgütsel kültürün görüntüsel araçlar arasındadır. Yetki devri gibi örgütsel yapı ve 5G teknolojisi gibi teknolojik unsurlar rasyonel araçlarla ilgilidir. Doğru Yanıt C seçeneğidir.

Örgütte kullanılan dil, örgütün sahip olduğu ve geçmiş ve gelecek arasında bağlantı sağlayan hikayeler, örgütün flamaları, örgüte ait unsurların sergilendiği müzeler ve bunlara ek olarak efsaneler, kahramanlar, özel anlamlar taşıyan araç, etiket, amblem, eşyalar vb. örgüt kültürünün görünür öğeleri içinde semboller ve davranışları kapsamında yer alır. Yaşlıların sözüne değer verilmesi ise görünür olmayan öğelerden örgütsel sayıltılar kapsamında yer almaktadır. Doğru Yanıt E seçeneğidir.

Semboller ve davranışlar, örgüt kültürünün birinci düzeyini oluşturmakta ve kültür olgusunun dışarıdan gözlenebilen, dışa yansıyan unsurlarını ifade etmektedir. Kültürün bu ögesi, sözel-davranışsal ve fiziksel olarak ikiye ayrılabilir  Fiziksel semboller  gözle görülen, toplum için özel anlamlar taşıyan eşya, araç, etiket, amblem, rozet, afiş gibi nesneleri ifade etmektedir. İnsan doğasına ilişkin kabuller sayıltılarla; yol gösterici kavram ve inançlar ile ilişkilidir. Doğru Yanıt A seçeneğidir.

İnsan doğasına ilişkin sayıltılar, bireylerin, insanın temel doğasının ne olduğu, insanın özellikleri, iş yapma biçimleri gibi konulara ilişkin temel kabullerini ifade eder. İdeal bir insanın hangi özelliklerinin olduğu ya da bireylerin kendiliklerinden iş yapma konusundaki eğilimlerini yorumlayan inançlar buna örnek olarak verilebilir. Mc Gregor X-Y Kuramında insan doğasını ele almaya çalışmış ve X bakış açısına göre çalışanlar işlerini ve çalışmayı sevmezler anlayışını ifade etmiştir. Bu anlayış iş yapma biçimi ve insan doğasını ortaya koyduğu için insan doğasına ilişkin sayıltılar kapsamında değerlendirilir. Doğru Yanıt A seçeneğidir.

Örgüt kültürünün “örtüklüğü” boyutu kültürün temel değerlerinin eski çalışanlar tarafından ne ölçüde farkında olmadan veya fazla düşünmeden kabul edildiği ve uygun davranıldığı ile ilgilidir. Bu değerler örgütün yeni çalışanları tarafından kolayca algılanmaz ve eski çalışanlar bunun farkına varmazlar. Örnek olayda kıdemli çalışanlar arka otoparka park etme değerini sorgulanmadan kabul etmiş ve buna uygun davranmışlarken; yeni çalışanların ise bunu algılamaları söz konusu değildir. Doğru Yanıt C seçeneğidir.

Sağlıklı örgütlerde liderlerin yönetim tarzlarını değiştirme esnekliğine sahip olmaları, kriz ortamında bir araya gelinmesi, bir kriz durumunda bir araya gelinmesi söz konusuyken; sağlıksız örgüt kültürlerinde her tür kararlar üst yönetim tarafından alınır ve bireysel ilişkiler imaja yönelik ve samimiyetsizdir.  Doğru Yanıt D seçeneğidir.

Örgütler birer açık sistem olduklarından, örgüt kültürünün oluşumunda örgütün dış çevresiyle olan etkileşiminin büyük önemi vardır. Örgütün girdileri aşamasında yer alan insangücü, teknoloji ve bilgi, çevrenin izlerini taşır. Girdinin işlenmesi aşamasında örgüt bilgiyi işleyerek, kültürün gelişimini sağlar ve çevresine zenginleştirilmiş kültürel ögeler sunar. Doğru Yanıt E seçeneğidir.