Bir işletme yöneticisi, yeni bir yazılım teknolojisinden yararlanmanın örgüt içinde kendi konumunu riske sokacağını düşünmektedir. Bu nedenle, bu teknolojilerin örgüte adapte edilmesi konusunda engelleyici bir rol oynamaktadır. Öte yandan, rakip örgütler söz konusu teknolojiyi uyarlayarak yarar sağlamaktadır. Yöneticinin bu tavrı vekalet kuramı açısından hangi kavramla açıklanabilir?
Çözüm Açıklaması
Vekâlet kuramına göre, vekillerin de kendilerine dönük amaçları vardır ve yeri geldiğinde yetkilerini asillerin değil, kendi çıkarlarına hizmet edecek şekilde kullanabilirler. Örneğin, yöneticiler ofislerini gereğinden fazla dekore edebilir, ihtiyaçtan yüksek performanslı bilgisayarlar satın alabilir, bazı girdileri en uygun firmadan değil de yakın dostlarından satın alabilirler. Belki daha da önemlisi, kendi konumlarını riske atacak ama örgüt için faydalı olabilecek bazı yeni iş fırsatlarından ya da teknolojilerden uzak durabilirler. Bu duruma vekâlet kuramında artık kayıp denmektedir. Artık kayıplar yöneticilerin çeşitli yollarla (örneğin, yönetim kurulu oluşturarak) izlenmesi ve yaptırımlar uygulanması gibi yöntemlerle asgariye çekilmeye çalışılır.