Aof Panel

Soru 1

Grupların her konuda, bireylerin tek başlarına yaptıkları seçimlerin ortalamalarından daha aşırıya kaçması olgusunu betimleyen kavram aşağıdakilerden hangisidir?

Soru 2

Takım türleri arasında, bireylerin sosyal becerilerinin gelişimine en az katkı sunan aşağıdakilerden hangisidir?

Soru 3

Aşağıdakilerden hangisi, üyelerin takım içinde çalışma itibariyle göstermeleri gereken beceri ve yaklaşımlardandır?

Soru 4

Takım oluşturma ve geliştirme sürecinde sorumlulukların netleştirildiği evre aşağıdakilerden hangisidir?

Soru 5

Kalite, verimlilik ve çalışma ortamını geliştirme yollarını tartışmak üzere, genellikle her hafta birkaç saatliğine toplanan takımlara verilen isim aşağıdakilerden hangisidir?

Soru 6

Komiteler aşağıdakilerden hangisine örnek olarak verilebilir?

Soru 7

Bireyin küçük veya aşağı gördüğü, karşı olduğu veya rekabet halinde olduğu grup aşağıdakilerden hangisidir?

Soru 8

Gruplara dair yukarıda belirtilenlerden hangisi/hangileri doğrudur?

Soru 9

"------------- evresinde yakın ilişkiler gelişir, üyeler kaynaşmaya (birbiriyle kenetlenmeye) başlar. Artık “biz” kavramı ve daha sağlam bir grup kimliği oluşmuştur. Üyeler, aralarındaki karşılıklı bağımlılığı tanımaya yönelirler. Bilgi ve fikirler özgürce ortaya konur. Uygun çalışma davranışı konusunda ortak (paylaşılan) beklentiler oluşturulduğunda, üzerinde uzlaşılacak çözümler geliştirme isteği ortaya çıktığında bu aşama sona erer."

Yukarıda verilen tanım aşağıdakilerden hangisi ile tamamlanabilir?

Soru 10

Gruplarla ilgili aşağıdakilerden hangisi doğrudur?

Çözüm Açıklaması

Grupların gelişim sürecini bir bütün olarak ele alırsak bilinmesi gereken bazı hususlar vardır:

Grupların, katettikleri gelişim aşamaları arttıkça daha etkili hale geldikleri varsayımı bazen gerçekçi olmayabilir. Yoğun çatışma, bazı koşullarda yüksek grup performansı getirebilir. Bazı üyeler arasındaki çatışmalar, daha güçlü veya daha fazla desteklenen üye veya üyelerin dediğinin olmasıyla sonuçlanabilir. Yoğun çatışma, yoğun bir rekabeti gösteriyor olabilir. Bu durumda, üyeler, birey olarak kendilerini daha fazla ispat etme, dolayısıyla da daha yaratıcı olma çabası ve başarısını gösterebilirler. Özetle, ikinci evrede bulunan bir grup, pekâlâ üçüncü veya dördüncü evrede bulunan başka gruplardan daha başarılı olabilir.

Gruplar her zaman aşama aşama ilerlemezler. Belli bir evrede takılıp kalabilirler. İlerleseler bile her aşama eşit zaman almaz, kimisi kısa kimi uzun sürebilir. Örneğin, grup, birbirini önceden tanıyan kişilerden oluşuyorsa ilk evre çok kısa sürer. Daha önce de belirtildiği gibi, çatışmalar bir türlü dinmez, azalmaz, çözümlenmezse ikinci evre çok uzun sürer ve/veya o evrede grup dağılabilir.

Gruplar, bazen de ilerlemek bir yana, daha önceki bir evreye geri dönebilirler, çünkü zamanında o evreyi tam anlamıyla yaşayamamışlardır.

Bir önceki hususla bağlantılı olarak, gruplar birkaç evreyi bir arada yaşıyor da olabilirler (George ve Jessup, 1997).

Ayrıca, grupları oluşturan bazı yöneticilerin farkında olmadıkları bir konu da grup çalışmasında hemen bir şeylerin üretilmeye başlanmayabileceği gerçeğidir. Grubun oluşması, kendini tanımlaması zaman almakta, bir şeyler yapmaya başlaması da çoğunlukla ancak dördüncü evrede söz konusu olabilmektedir. O yüzden, grup çalışmalarından birtakım sonuçlar elde edebilmek için, bu bilinçle, daha makul süreler tanınabilmesi yerinde olacaktır.

Doğru cevap E'dir.

Soru 11

Grup rolleri ele alındığında, aşağıdakilerden hangisi grupla uyum içindedir ve grubun fikirlerini, genellikle pasif bir şekilde, kabul eder?

Soru 12

Grup rolleri ele alındığında, aşağıdakilerden hangisi grup üyelerinin faaliyetlerini birbiriyle bağlantılandırır?

Soru 13

Grup rolleri arasından bireysel roller ele alındığında, aşağıdakilerden hangisi grubun dikkatini kendi başarıları üzerine çekmeye çabalar?

Soru 14

Aşağıdakilerden hangisi grubun üretkenliği üzerinde ciddi etkisi bulunan kenetlenmişliği arttırmak için yapılabileceklerden biridir?

Soru 15

Aşağıdakilerden hangisi takımların özellikleri arasında yer alır?

Çözüm Açıklaması

Gruplar, geleneksel olarak, mühendislik, planlama, kalite kontrol gibi belli bir uzmanlık fonksiyonu etrafında oluşturulur. Temel amaç, grup dışından gelir (örneğin, bir patron veya yönetici) ve grup oluşturulmadan önce belirlenmiştir. O yüzden, üyeler tarafından yaygın bir şekilde benimsenmesi kolay olmayabilir. Üyelerin becerileri tek veya dar kapsamlıdır. Her bir üyenin kendi sorumluluk alanındaki icraatına yardımcı olacak bilgi paylaşımı ve kararların alınması için biraraya gelinir. Birleşik çabayla beraberce çalışılmasına pek fazla gerek yoktur. Çalışmanın sonuçları üzerinde bir sahiplik duygusu pek görülmez veya çok güçlü olmaz. Destek kişi veya beceriler grup dışında bulunur, gerektikçe dışarıdan temin edilir. Örgütlerde, özellikle üst düzey kararlarda güçlü etkileri olmayabilir. Anlaşmazlık durumunda birilerinin isteklerin yerine gelmesi güçtür. Ciddi bir hasar söz konusu olduğunda lider sorunları çözmeye girişebilir. Grubu yöneten, ya grubu oluşturan ve grubun dışında kalan kişi ya grup lideri ya da grupta egemen bir azınlıktır. Takımlar, yeni ürün tasarlama, belli bir ürünü tepeden tırnağa (üretimi, dağıtımı, pazarlaması ile birlikte) yönetme gibi anahtar süreçler etrafında oluşturulur. Amaç ve hedeflerin belirlenmesine aktif olarak katılır, eylemlerine sahip çıkarlar. Üyelerin birçok becerisi vardır. Üyeler birlikte çalışırlar ve takımın başarısı için birbirlerini desteklerler. Bir başka ifadeyle, her bir üye için kendi bireysel başarısından çok takımın başarısı önplandadır. Üretilen ürün, hizmet veya süreçler sahiplenilir. Destek kişi veya beceriler takımın parçasıdır. Örgütsel karar verme sürecinde önemli yerleri vardır. Anlaşmazlıklar, yeni fikirlerin oluşturulduğu, ilişkilerin derinleştirildiği fırsatlar olarak görülür. Bir ölçüde veya tamamen kendi kendini yönetir, çünkü üyelerin yetenek ve deneyimlerine güven duyulur. Doğru cevap C'dir.

Soru 16

Örgütlerde başarı daha çok hangisine dayanır?

Soru 17

Aşağıdakilerden hangisi örgütsel davranışların amaçlarından ikincisidir?

Soru 18

Yönetimin her şeyin üstünde sosyal bir faktör olduğunu ve insanlardan oluştuğunu belirten düşünür aşağıdakilerden hangisidir?

Soru 19

Aşağıdakilerden hangisi yöneticilerin sorunlarıyla uğraşırken hiçbir
yaklaşımın tam anlamıyla doğru veya yanlış olamayacağını savunmaktadır?

Soru 20

"Bilginin bulunduğu, saklandığı örgüt sistemi veya yapısı" olarak tanımlanan kavram aşağıdakilerden hangisidir?

ORGANİZASYONLARDA DAVRANIŞ - Deneme Sınavı - 9