ORGANİZASYONLARDA DAVRANIŞ - Deneme Sınavı - 8

Örgütsel davranışın dört amacından birinci amaç olan tanımlama, insanların belirli şartlar altında nasıl davrandığını inceler. Doğru cevap A'dır.

Birey, grup, örgüt ve çevre örgütsel davranışı etkileyen dört parametredir. Psikoloji ise sosyal bilimler çerçevesinde davranışın ele alındığı üç temel disiplinden biridir.

Sosyoloji sosyal davranışlar, sosyal gruplar arasındaki ilişkiler, toplumsal düzen ve insan ilişkileri konusunda odaklanır. Sosyolojinin de temel ilgi alanı toplumsal yapıların analizi ve yapılar arasındaki pozisyonlardır. Örneğin liderin davranışları ile izleyicileri arasındaki ilişkiler gibi. Doğru cevap B'dir.

F. W. Taylor'ın 1911'de yayınladığı "Bilimsel Yönetimin İlkeleri" adlı kitap yöneticilerin başvuru kitabı haline geldi. Doğru cevap D'dir.

Fayol'a göre örgütteki faaliyetler başlıca altı grupta toplanabilir. Bunlardan üretim teknik faaliyetler çatısı altında yer alır. Doğru cevap E'dir.

Çağımızda örgüt içerisinde devrim sayılabilecek gelişmeler giderek önem kazanmaktadır. Artık örgütlerin
dinazorlardan çok, takımlar tarafından yönetildiği gelişmelere doğru gitmekteyiz. Bu değişmelerin
nedenleri şu şekilde özetlenmektedir:

1.Özellikle Amerika’da ve büyük şirketler tarafından üretilen mal ve hizmetlerin kalitesinde olan
düşmeler

2.Hızlı teknolojik değişmeler ve değişmenin temposuna uyum sürecinde ortaya çıkan sorunlar ve
fırsatlar

3.İşgücünün yapısında olan değişmeler. Özellikle kadın işgücünün, alt grupların veya kültürlerin,
yabancı uyruklu işçilerin ve yaşlı kişilerin işgücünde bulunması ve bunların farklı
gereksinimlerinden, güdülenmelerinden ve arzularından kaynaklanan sorunlar,

4.Dünya ekonomisindeki globalleşme süreciyle ortaya çıkan aşırı rekabet sonucunda oluşan
sorunlar. Özellikle Amerikan şirketlerinin bu rekabetten arzulanan payı alamamaları ve
Amerikan yaşam standartlarının düşmesidir.

C seçeneğinde yer alan Örgütün uygun büyümesi veya küçülmesi bunların içinde yer almadığından cevap C dir.

19. yüzyılın başlarında Robert Owen adlı bir İngiliz, endüstriyel işçilerin çalışma koşullarını
düzeltmek amacıyla bazı çalışmalar yapmıştır.İnsani ilişkiler yaklaşımının  içinde iki bilinen önemli kuramcı Douglas McGregor ve Abraham Maslow’dur.James Houghton, zamanla örgütlerin kadınların, azınlıkların ve dışarıdan
doğmuş veya yabancı kökenli işçilerin yoğun olduğu bir yapıya dönüşeceğini vurgulamıştır Kaliteye bağlanma; Yıllarca yaptığı üretimle kalitenin ve kaliteye dönük amaçların önemini
vurgulayan Amerikan işletmelerinde, bu kavram W. Edward Deming’in Amerika’da ve
Japonya’da yaptığı çalışmalarla ön plana çıkmıştır. Doğru cevap A seçeneğidir.

İnsan sermayesinin katkıları arasında şunlar yer alır: Çalışanlar önemli bir yatırım kaynağıdırlar ve uzun dönemde birçok getiri sağlarlar.Çalışanların ekonomik ve duygusal gereksinimlerinin
karşılanması gerekir.Hem örgütün hem de çalışanların amaçlarının karşılanması gerekir. İşlerin takımlara değil sadece bireylere göre oluşturulması insan sermayesinin katkıları değil kısıtlılıkları arasında yer aldığından cevap E seçeneğidir.

Davranış bilimlerindeki araştırma yönetim pratikleri, 1970'lerde insanı da bir para veya kapital olarak gören bir yaklaşım geliştirmişlerdir. Bu yaklaşım, insanı bir üretim faktöründen ziyade bir üretim kaynağı olarak görmekte veya insanı sadece duygularıyla ve düşünceleriyle hareket eden bir üretim girdisi olmaktar çıkartmaktadır. Doğru cevap C'dir.

Örgütün uygun büyümesi veya küçülmesi orta düzey yöneticiler arasında basamakların ortadan kalması, yani yönetim kademeleri arasındaki azalma ve gereksiz yönetici kademelerinin ortadan kaldırılması, yönetim pozisyonlarının azalması, otoritenin merkezi olmaktan çıkarılmasını ve çalışanların yaptıkları işlerden sorumluluk almalarını ortaya çıkarmaktadır. Doğru cevap A'dır.

Örgüt sistemi çevreden dört girdi alır. Bunlar materyal, insan, finans ve bilgidir. Örgüt bu dört parçayı birleştirerek çevreye ürün, hizmet, kar veya zarar, çalışanların davranışları ve ilave bilgiler olarak geri sunar. Ürün, örgütün çevreden aldığı değil geri sunduğu çıktılar arasındadır. Doğru cevap A'dır.

Şekil 1.2'de açıklanan Weber'in İdeal Bürokrasi Modeli'ne göre iyi bir iş bölümü (ileri bir iş bölümü) her pozisyonun bir uzman tarafından doldurulmasını gerektirir. Doğru cevap D'dir.

Durumsallık yaklaşımı hiçbir kuramın, süreçlerin, kuralların bir durumu açıklamada tek başlarına yeterli olamayacağını savunmaktadır (Pennings, 1992;267-310).

Disipline etmek örgütsel davranışın amaçlarından biri değildir. Doğru cevap A'dır.

Tanımlama insanların belirli şartlar altında nasıl davrandığını inceler. Doğru cevap B'dir.

Sosyal süreçler örgütsel davranışı etkileyen faktörlerden biri değildir. Doğru cevap C'dir.

Fayol’a göre örgütteki faaliyetler başlıca altı grupta toplanabilir. Bunlardan biri olan ticari faaliyetlere alım-satım girmektedir. Doğru cevap D'dir.

Bilgi yönetimi, Weber'e göre bürokrasinin beş önemli niteliğinden biri değildir. Doğru cevap E'dir.

Geleneksel yönetimin kısıtlılıklarından biri de "Her çalışanın protestan iş etiğine uyması beklenemez." Doğru cevap A'dır.

"Mutlu çalışan üretkendir fikri örgütsel davranışta aşırı basitleştirilmiştir." kısıtlılığı İnsan ilişkileri yaklaşımına aittir. Doğru cevap B'dir.