MESLEKİ BİLGİSAYAR VE UYAP

Bilişim Sisteminin idamesinin sağlanması amacıyla kurulmuş bir sistemdir. Bu sistemle birlikte merkezî ve taşra birimlerinde görev yapan görevli bilgi işlem personeli ve mesleki tecrübeye sahip personel UYAP ekranlarında genel veya kısmi alanlarda uzman personel olarak, dağıtılan donanım ve ağ sistemlerinin bakım ve idamesini yapmak, arızalara gerekli müdahalelerde bulunmak üzere teknik yeterliliği bulunan personel de teknik ofis personeli olarak görevlendirilmektedir. Bu kapsamda adli ve idari yargı personeli ile cezaevi personeline ihtiyaç duyulan zamanlarda genel veya özel eğitimler dü- zenlenmektedir. Yeni göreve başlayan personelin adaylık sürecinde temel, hazırlayıcı ve staj eğitimleri esnasında aldıkları eğitim programları dâhilinde, görevli uzman kullanıcılar tarafından kendilerine tevdi edilen eğitmenlik görevleri kapsamında UYAP Bilişim Sistemi eğitimleri verilmektedir.

Soruda yer alan, UYAP Uzaktan Eğitim Sistemi ile entegre çalışan “Web Konferans ve Sanal Sınıf Sistemi” üzerinden 2017 yıl sonu itibarıyla verilene eğitim adları aşağıdadır; Mergen sistem eğitimleri bunların arasında yer almaz.

Soruda yer alan, UYAP Uzaktan Eğitim Sistemi ile entegre çalışan “Web Konferans ve Sanal Sınıf Sistemi” üzerinden 2017 yıl sonu itibarıyla verilene eğitim adları aşağıdadır:

Bütçe Ödenek Talebi Eğitimleri 


Ceza İnfaz Kurumu 


Ceza Mahkemeleri Eğitimi 


Cumhuriyet Başsavcılığı Eğitimleri 


Denetimli Serbestlik Eğitimleri 


Adli Tıp Eğitimleri

Askerî Yargı Eğitimleri

Başkan-Hâkim ve Üye Rolüne Özel Ceza Mahkemeleri Eğitimi

 Başkan ve Üye Rolüne Özel idari Yargı Eğitimi

Başsavcı-Savcı Rolüne Özel Cumhuriyet Başsavcılığı Eğitimleri gibi eğitimler yer almaktadır.

Cevap E şıkkıdır, Avukatlara Yazılım Eğitimleri 
yer almaz.

Uzman kullanıcı eğitimi alacak personel, bağlı bulunduğu bölge idare mahkemesi ya da ağır ceza merkezi adalet komisyonu tarafından seçilmektedir.

Eğitim alacak personelin, adalet komisyonları sorumluluğunda öncelikle kendi merkezlerini, bilahare mülhakatlarını faaliyete geçirecek olmaları nazara alınarak bu sorumluluğu kaldırabilecek kabiliyette, mesleki bilgisi yeterli ve normal seviyede bilgisayar kullanabilen personel arasından seçilmesi gerekmektedir. Uzman kullanıcı eğitimi alacak personelin mesleki bilgisinin iyi olması, yaptığı işle ilgili iş akışlarını bilmesi, mevzuata hâkim olması ve normal seviyede bilgisayar kullanabilmesi yeterli olup ileri seviyede bilgisayar kullanıcısı olmasına gerek yoktur. Emeklilik süresi dolmuş ya da yaklaşmış, kadrolu ya da fiilen teknik ofis personeli olanlar ise bu eğitimi alamazlar.

UYAP’ı kullanan birimlerin karşılaştıkları so- runların çözümü ve taleplerinin değerlendirilmesi amacıyla Bilgi İşlem Dairesi Başkanlığı bünyesinde kurulan Yardım Masası kullanıcıların spectra, e-posta, telefon ve faksla gelen uygulama ve şifre ile ilgili sorun ve taleplerini çözüme kavuşturmaya yönelik hizmet vermektedir.

Yardım Masası; yazılım, donanım ve parola işlemleri olmak üzere 3 bölümden oluşmaktadır.

UYAP ile birlikte daha önce elde edilmesi mümkün olmayan veya tutarlı olmayan yargısal istatistiklerin alınmasına ilişkin veriler tek bir veri tabanında toplanmaya ve süreç içerisinde bu istatistikler Adalet Bakanlığının kendi iç karar mekanizmalarında kullanılmaya başlanmıştır. Daha önce yargı birimlerinden kâğıt ortamında istatistik toplayan TÜİK, Adli Sicil ve İstatistik Genel Müdürlüğü de bu verileri UYAP üzerinden almaya başlamışlardır.

UYAP sistemine yönelik olarak gelen öneri ve istekleri yine ilgili Uygulama ve Geliştirme Şubesi personeline aktarmak görevi vardır, geliştirme ve uygulama görevleri arasında yer almaz; Görevleri: Telefonla gelen çağrıları karşılamak, arayan kişilere sistemle ilgili bilgilendirme yapmak, 
Kullanıcının karşılaştığı ve tek başına çözemediği durumlarda her zaman arayacağı bir pozisyonda bulunmak, 
Sistemdeki tüm kullanıcıların (e-posta sorunu, şifre verme/silme/değiştirme/) teknik sorunlarını çözmek, 
Gelen talepleri değerlendirilerek kullanıcıya ulaşma imkânı varsa telefonla, gerekli ise aranarak konu hakkında açıklayıcı bilgi vermektir.

UYAP’ı kullanan birimlerin karşılaştıkları sorunların çözümü ve taleplerinin değerlendirilmesi amacıyla Bilgi İşlem Dairesi Başkanlığı bünyesinde kurulan Yardım Masası kullanıcıların spectra, e-posta, telefon ve faksla gelen uygulama ve şifre ile ilgili sorun ve taleplerini çözüme kavuşturmaya yönelik hizmet vermektedir. Bilgi teknolojilerinin kullanıldığı bütün sistemlerde olduğu gibi Ulusal Yargı Ağı Projesinin de (UYAP) başarılı bir şekilde uygulanabilmesi ve kullanıcı ihtiyaçlarının ve karşılaştıkları sorunların zamanında çözüme kavuşturulmasını sağlamak amacıyla; Bilgi İşlem Dairesi Başkanlığı Yardım Masası Şube Müdürlüğü 2005 yılı temmuz ayından itibaren 7 alt sistemde operatörler aracılığıyla çalışmaya başlamıştır. Üniversiteler ile çalışılmamaktadır.

UYAP yaygınlaştırma çalışmalarının sonuna gelinmesi ile birlikte Yardım Masası faaliyetlerinin taşra birimlerinde görevlendirilen uzman kullanıcılar yardımıyla yürütülmesi amacıyla taşra yardım masası birimlerinin kurulması ve bakanlık yardım masasının şubesi olarak görev yapmasının sağlanması; Kullanıcıların yardım masasını daha etkin kullanımının sağlanması; Spectra programının taşrada görevlendirilmiş bulunan uzman kullanıcıların da kullanımına açılması için gerekli alt yapı ve program güncelleştirilmesinin yapılması, UYAP Yardım Masasının Hedefleri arasında yer almaktadır. Eğitim programlarının eğitim fakülteleri ile birlikte projelendirilmesi bu hedefler arasında yer almamaktadır.

UYAP ile birlikte daha önce elde edilmesi mümkün olmayan veya tutarlı olmayan yargısal istatistiklerin alınmasına ilişkin veriler tek bir veri tabanında toplanmaya ve süreç içerisinde bu istatistikler Adalet Bakanlığının kendi iç karar mekanizmalarında kullanılmaya başlanmıştır. Daha önce yargı birimlerinden kâğıt ortamında istatistik toplayan TÜİK, Adli Sicil ve İstatistik Genel Müdürlüğü de bu verileri UYAP üzerinden almaya başlamışlardır. Bunun dışında TBMM’den gelen soru önergeleri ve diğer bakanlıkların veri talepleri de aynı kaynaktan cevaplanmaya başlanmıştır.