MARKA VE YÖNETİMİ - Deneme Sınavı - 5

Ürün testinde temel olarak; I. Satınalma isteği, II. Genel tercih, III. Konsepte Uygunluk ölçülür.

Marka İzleme (TRACKING)
• Aylık / 2 aylık / 3 aylık/ 6 aylık periyotlarla,
• Değişimler ölçülür.
• Yeni ürün, reklam kampanyası, pazarlama planındaki değişimler,
• Markanın genel gücü takip edilir.
• Genelde daha az soru sorulur.
Temel Sorular
• Marka-reklam bilinirliği
• Satın alma-kullanım alışkanlığı
• Yeni ürün deneme
• Marka değiştirmeler
• Marka-kullanıcı imajları
• Reklam hatırlama

Bilimsel açıdan en geçerli araştırma, deneysel araştırmadır.
Bu araştırmanın amacı, gözlemlenen bulguların rekabet açısından açıklamalarını
ortadan kaldırarak, neden-sonuç ilişkilerini elde etmektir.

Posta anketi: Yüz yüze görüşme yapmayacak veya cevaplarının görüşmeyi yapan kişi tarafından saptırılabileceği ya da çarpıtılabileceği kişilere ulaşma imkanı Yanıt oranı genellikle düşük ya da yavaştır.

Şirket rakip tedarikçilerden mi alım yapmaktadır ve de tedarikçileri nasıl
değerlendirmektedir?" sorusu pazar analizinde ticari pazarlardaki müşterilerin analizinde kullanılır. Doğru cevap D seçeneğidir.

Dağıtım kanalları ve kanallara göre kırılımlar pazar analizinde ticaretin yapısı konu başlığı ile ilgilidir. Doğru cevap C seçeneğidir.

Tüm ekonomik göstergeler, pazarlama planına dahil edilecek stratejilerin belirlenmesinde, yalnızca bir ispat olarak görülmelidir. Unutmayın, aynı geçmiş ve becerilere sahip iki kişi, ekonomik göstergeleri tamamen farklı yorumlayabilir.
Biri kötüye giden pazar olduğunu düşünerek tüm pazarlama faaliyetlerini kesmeye karar verirken, diğeri bir fırsat olarak görüp yoğunlaştırılmış pazarlama faaliyetleri sürdürmeyi isteyebilir. Bu nedenle doğru cevap E seçeneğidir.

Tipik olarak büyük şirketler, şirket satışlarının yüzde 1’ini pazarlama araştırmasına ayırırlar. Bu bütçenin büyük bölümü şirket dışı araştırma firmalarına ödenmektedir. Doğru cevap A seçeneğidir.

ilimsel açıdan en geçerli araştırma, deneysel araştırmadır. Bu araştırmanın amacı, gözlemlenen bulguların rekabet açısından açıklamalarını ortadan kaldırarak, neden-sonuç ilişkilerini elde etmektir. Doğru cevap E seçeneğidir.

Örnek boyutu: Kaç kişiye anket yapılacak? Büyük örnekler, küçük örneklere
göre daha güvenilir sonuçlar verirler. Ancak, örneklemi çok büyütmek de maliyetleri artırır. Bu konuya uzman istatistikçiler karar vermelidir. Doğru cevap B seçeneğidir.

Pazarlama araştırması irtibat yöntemlerinden yüz yüze görüşme en pahalı irtibat yöntemidir; daha fazla planlama ve denetim gerektirir; görüşmeyi yapan kişinin saptırma veya çarpıtma ihtimali vardır. Bu doğrultuda doğru cevap D seçeneğidir.

Verilen seçenekler arasında sadece A seçeneğideki küçük ölçekli olması kalitatif (niteliksel) araştırmaya aittir. Bu nedenle doğru cevap A seçeneğidir.

Markanın pazarlama karmasına yönelik araştırmalarda yapılan yayın sonrası
testler iletişim faaliyetlerine yönelik araştırmalar kategorisine aittir. Doğru cevap D seçeneğidir.

Tüketiciler

3

Rekabet analizi

6 adımda

Yüzde bir

Galvanometre

Örneklem planı