ARAŞTIRMA SEKTÖRÜNÜN YAPISI VE İŞ OLANAKLARI

Araştırma sektörünün gelişim aşamalarını sırasıyla aşağıda sıralanan başlıklar altında ele almak faydalı olacaktır:
• Kitle Üretimi ve Kitle Tüketiminin Yaygınlaşması
• Kitle İletişim Araçlarının Etkinliğini Arttırması
• Bilimsel Yönetim Okulu Etkisi
• Reklam ve Halkla İlişkiler Sektörünün Gelişmesi
• İkinci Dünya Savaşı Sonrası Toplumsal Yapı
• Davranışçı Psikoloji Devrimi
• Bilgi İşlem Teknolojisinin Gelişmesi
• Küreselleşme ve Teknolojik Gelişim

Sanayi devrimi ile insanlar daha çok sayıdaki insan için toplu biçimde üretim yapıp bunları uygun alanlarda, ihtiyacı olan diğer insanların kullanımına sundu.

Kitle tüketiminin gelişmesi, yani yerel pazarların ulusal pazarlara bütünleşmesi, yerel farklılıklar yerine
sınıfsal ya sosyoekonomik farklılıklar gibi ulusal düzeyde ölçülebilir farklılıkların kişilerin tutum ve
davranışları üzerinde etkin olması, tüketici kitlesinin davranışlarını ölçmeyi hedefleyen pazarlama
araştırmalarının doğmasına neden olmuştur.

Amerika’da yaşanan “davranışçı psikoloji” devrimini takiben, tüketici araştırmalarında deneysel çalışmalar artmış, insanların gözlerine kameralar yerleştirmeye kadar uzanan bir yaklaşım egemen yöntem olmuştur. Perakende araştırmaları dönemin en etkin kullanılan araştırma türüdür. Bu tür araştırmalar temel olarak farklı ürünlerin pazar paylarını ölçmeyi ve yöneticilere etkin rekabet stratejileri geliştirmek için gereken bilgiyi sunmayı hedeflemektedir. Bunun yanısıra, bütün tüketici toplumunu temsil eden geniş kapsamlı yüz yüze ve mektup yoluyla araştırmalarının sayısı artmıştır. Reklam şirketlerinin yaygınlaşan ürünün benzersiz özelliklerini tanımlamaya dayanan pazarlama planları çerçevesinde ürün ve reklam testleri de ve davranışsal psikolojinin yöntemsel ilerlemeleri sektör tarafından benimsenmiş, böylelikle de kalitatif araştırmalar yaygınlaşmıştır.

Küresel ekonomik büyüme sürecinin 1957’den itibaren sarsılması ve 1960’ların sonunda ekonomik krizlerin birbirini takip etmesi sonucunda, sosyal ve pazarlama araştırması sektörü önemli bir yapısal değişim zorunluluğuyla karşı karşıya kalmıştır. 1970’ler tüketici toplumunun değişmesinin temellerini de atmıştır. Öncelikle “kitle-üretim/kitle tüketim” paradigması kökten sarsılmıştır. Yaklaşık 25 yıllık refah
dönemi tüketicilerin değerlerinde kökten bir değişim yaşanmasına yol açmıştır. Materyalist, endüstri toplumuna ait değerler yerlerini post-materyalist değerlere bırakmıştır. İlk değer sisteminde önemli olan ekonomik güvence ve refah iken ikinci değer sisteminde öne çıkan değer “kendini gerçekleştirme” ve
“bireyciliktir”. 1960’larda yaşanan toplumsal sarsılışlar, varolan ekonomik sistemin ve aktörlerin
sorgulanması, ürünlerde insanın kendisini “özel” hissetmesini sağlayacak özelliklerin olmasını
gerektirmiştir.

Pazarlama araştırması sektörünün 1990’larda yaşadığı en önemli gelişmelerden biri de, şirketler arasında yaşanan birleşme ve satın almalardır. Örneğin İngiliz Taylor ve Nelson şirketleri Fransız pazar lideri SOFRES’le birleşip sektörün Avrupa’daki lideri olmuştur.

Türkiye’de pazarlama araştırmalarının tarihçesi çok eski değildir. İlk pazarlama araştırmaları 1950’lerde,
hızlı tüketim maddeleri pazarına girmek isteyen Unilever firması tarafından yaptırılmıştır.

Sektörün lider kuruluşlarından PİAR (Piyasa Araştırmaları) 1975 yılında kurulmuştur.

Araştırma sektöründe faaliyet gösteren kuruluşları, araştırma şirketleri, özel ya da kamu kuruluşları
içindeki araştırma birim/bölümleri, meslek örgütleri, olarak üç ana başlıkta incelenmektedir.

Araştırma şirketleri şu başlıklar altında sınıflandırılmaktadır:

1. Tam Hizmet Veren Şirketler

2. Danışmanlık Hizmeti Veren Şirketler

3. Saha Çalışması Hizmeti Veren Şirketler

4. Veri Girişi ve Veri Analizi Hizmeti Veren Şirketler

Araştırma ile ilgili sorun saptama, araştırma tasarımı, veri toplama, saha çalışması, veri girişi ve analizine yönelik tüm hizmetler sunan araştırma şirketi tam hizmet veren araştırma şirketleridir.

Araştırma Müdürü
• Birimin/bölümün tamamından sorumlu müdüre bağlı olarak çalışır.
• Kurumun/Şirketin üst yönetim takımında yer alır.
• Şirketin yürüttüğü tüm araştırma faaliyetlerini yönetir.
• Araştırma bölümünün yapısı, çalışanları, organizasyonu gibi yapısal kararlar için hedefler ve
amaçlar belirler.

Araştırma Direktörü/Yöneticisi
• Üst yönetime bağlı olarak görev yapar.
• Şirkette gerçekleştirilen tüm araştırma projelerinin geliştirilmesi ve de uygulanmasından sorumlu kişidir.

Araştırma Direktör/Yönetici Yardımcısı
• Araştırma direktörüne danışmanlık yapar.
• Tüm araştırma takımının denetiminden sorumludur.

Proje Baş Yöneticisi, Araştırma projesinin tasarlanmasından, eksiksiz ve de kurallara uygun bir şekilde yürütülmesinden
sorumlu kişidir

Araştırmacılar derneğin gerçekleştirdiği faaliyetler şunlardır:
• Araştırmalarda kullanılacak profesyonel standartları ve mesleğin uygulanmasını düzenleyecek
ahlaki kodları belirler .
• Gerek üyelerin gerek pazarlama iletişimindeki paydaşlarımızın yüksek teknik standartlara
ulaşmaları için yıllık eğitim programı hazırlar.

• Bireylerin mesleki düzeylerini yükseltmek ve araştırma kullanımını artırmak için her yıl
Araştırma Zirvesi’ni düzenler.
• Sektör içindeki iletişimi sürekli tutmak adına her ayın ilk Cuma günü A-Bülten’i gönderir.
• www.arastirmacilar.org adresinde sektöre ilgi duyan ve bilgi almak isteyenlere, dernek üyeleri,
uluslar arası arenadaki gelişmeler ve dernek faaliyetleri hakkında yayınlar yapar.
• Uluslararası ve kamu kanadındaki gelişmeleri takip edip üyelerini bilgilendirir.

Araştırmacılar Derneğinin düzenlediği eğitimler dört farklı bölüm altında ele alınmaktadır. Bunlar:
• Temel araştırma yeteneklerin kazanımı,
• Temel araştırma yeteneklerin pekiştirilmesi,
• Araştırmada uzmanlaşma,
• Kişisel ve sektörel gelişimdir

Araştırma sektöründe kariyer yapmak için gereken genel beceriler:

• Kişilerarası iletişim becerisi 
• Kendini ifade edebilme becerisi

• Duyarlılık
• Analitik düşünme
• Sayısal düşünebilme
• Uyum sağlama
• Problem çözme

• Takım çalışmasında bulunabilme
• Çalışma ahlakı
• Yüksek motivasyon
• Yaratıcılık
• Zamanlama

Araştırma sektöründe alana özgü beceriler:

• Temel/Orta/Yüksek Düzeylerde Araştırma Becerisi
• Temel/Orta/Yüksek Düzeylerde İstatistik Becerisi
• Yabancı Dil Becerileri
• Bilgisayar ve Yazılım Kullanma Becerisi

Araştırma Sektöründe kariyer planlamasının aşamaları: 

• Kendini tartmak ve hedefini belirlemek.
• İş aramak.
• Bir özgeçmiş, ön mektup hazırlamak.
• İş Mülakatı/Görüşmesi.