MARKA İLETİŞİMİ TASARIMI VE UYGULAMALARI

Planlama, çekicilik oluşturma, tasarım kuralları ve bütünlük anlayışı marka iletişiminde grafik tasarım oluşturulurken dikkate alınması gereken öğelerdir. Markaların sürekli tekrarlanan kurumsal kimlik uygulamaları, renk tercihleri, belirli font kullanımları gibi tercihlerinin nedeni görsel devamlılığın sağlanmasıdır. Doğru cevap C’dir.

Geliştirme, toplu olarak bir pazar fırsatını belirleme, belirlenmiş pazarı cezp etmesi için bir ürün yaratma ve son olarak, ürünü üretim için hazır olana kadar test etme, modifiye etme ve geliştirme sürecini ifade eder. Markaya dair sözcüklerin ve görüntülerin oluşturulması çalışmaları reklam metni ile belirlenir. Doğru cevap B’dir.

Ekonomik ambalaj, ürün satış formasyonuyla ilgili olan ve her türlü tüketici gereksinimine her türlü fiyatta karşılık vermek için düşünülmüş olan ve bu nedenle ürün satışlarını artırmak için aynı orandaki ürünlerin farklı bir ambalajla düşük fiyattan satıldığı paket, aile boyu ambalaj, ambalajlama kavramı çerçevesinde büyük boy ürünlerin daha uygun fiyata satışa sunulmasıdır. Flaş ambalaj, bonus ürün, fiyat indirimi gibi unsurların ya da dikkat çekici bir pazarlama mesajının ürün ambalajı üzerine basıldığı paket biçimi; ambalaj içi promosyon, ürün ambalajının içine yerleştirilen ve ancak tüketicinin ürünü satın alıp açmasıyla sahip olabileceği hediye ve bu tür hediyeli promosyonlara verilen addır. İndirimli fiyatlarla satışa sunulan, birkaç ürünün bir arada satışa sunulduğu ambalaj türü çoklu ambalajdır. Doğru cevap C’dir.

Tanımlayıcı marka, ürün ve hizmetin ne olduğunu belirten; jenerik marka, ürün ve hizmet segmentini niteleyen; uydurulmuş marka, sözlükte bile olmayan; sıradan ve nedensiz seçilmiş marka, belirli bir amaç, fikir verme ya da hatırlatmanın söz konusu olmadığı markalardır. - Ürün ya da hizmet hakkında tüketici daha ürünle tanışmadan onlara ipucu veren marka türü fikir verici markadır. Doğru cevap A’dır.

Amblem ve logo arasındaki en belirgin farklılık logoda firmanın isminin yansıtılmasıdır. Ambalaj, ürünlerin korunması, dayanıklılığının sağlanması, kolay taşınası ve tüketicinin dikkatini çekmesi için kullanılan ağaç, cam, metal, kâğıt-karton vb. materyallerden yapılan ürün tamamlayıcı olan bir araçtır. Slogan bir markayı niteleyen, onun anlamını oluşturan temel öğelerden olan ve markanın yaratıcı stratejisini üzerinde toparlayan anahtar söz grubudur. Kurum kimliğinin en temel öğesi olan logo bir marka için özel bir tipografiyle hazırlanmış, tüm iletişim ortamlarında aynı biçimde kullanılan, markanın imzası olarak anılan, kuruma kimlik kazandırıp markaya değer katan bir unsurdur. Doğru cevap C’dir.

Kurum felsefesi, kuruma ait tüm değerler, tutum ve normlar; amaç ve tarihtir. Kurumsal iletişim, tüm topluma ve hedef kitlelere, kurumsal davranışın etkinliğinin her türlü yolla iletilmesidir. Kurumsal iletişim yönetimi; medya ilişkileri, etkinlik yönetimi, sponsorluk yönetimi, kamu ilişkileri yönetimi, kurumsal sosyal sorumluluk yönetimi, kriz yönetimi gibi süreçleri içerir. Kurumsal davranış, Paydaşlara dair ücret davranışları, dağıtım davranışları, iletişim davranışları ve sosyal davranışlardır. Bir kuruma ait logo, kurum rengi, marka, yazı ve tipografi, mimari tasarım gibi özellikleri tanımlayan kavram “kurumsal tasarım”dır. Doğru cevap E’dir.

Marka iletişiminde renk, tüketicilerde duygusal bir etki yaratırken bir markanın diğerlerinden farklılaşmasında, hatırlanmasında, kurum kimliği yaratılmasında, ürün faydalarını iletmede ve marka çağrışımı yaratılmasında kullanılır. Markanın daha şık görünmesi marka iletişiminde renk kullanım amaçlarından biri değildir. Doğru cevap B’dir.

Duyusallığı temel alarak oluşturulan bir markanın görsel kimliğinin 4 amacı vardır: Bunlar; konumlandırmaya ve isme bir karakter ve kişilik vererek markaya hayat vermek, markanın kabulünü ve anımsanmasını yaygınlaştırmak, markanın rekabet içerisinde farklılaşmasına yardım etmek ve farklı marka unsurlarını aynı görünüş ve duygu içerisinde birbirine bağlama olarak sıralanabilir.

Tanım,efsane reklamcı Bill Barnbach'a aittir.

Post-it yapışkanlı not kağıtları. Kodak bir kamerra, ve kamera filmi markasıdır. Diğer seçeneklerdeyse elektronik ve bilgisayar markaları yer alır.

1970’li yıllarda ofisler iğneler, ataçlar, raptiyeler ve bantlarla doludur. 1980’de üç ürün ile ticari olarak piyasaya sürülen Post-it® notlar ile 3M, insanların hatırlama, hatırlatma, iletişim ve organizasyon şeklini değiştirir ve Post-it® Notlar vazgeçilmez bir organizasyon ereci haline gelir. Post-it® Not, günümüzde Avrupa ve Amerika’da hemen hemen tüm ofislerde kullanılan, en popüler ve en çok satan ofis ürünü haline gelmiştir. Aynı zamanda ikon ve kendisine ait bir estetiğe sahip eşsiz bir markadır.

Ürün, hammaddelerin çeşitli işlemlerden geçirilerek bir araya getirilmesiyle oluşturulan
yeni bir bütündür. Yeni oluşturulan bütün, insanların, toplulukların, toplumların herhangi bir ihtiyacını karşılayacak niteliklere veya bileşenlere sahiptir. Doğru cevap A'dır.

Oxford Üniversitesi’nden Prof. Dr. Douglas Holt, çok satan kitabı “How Brands Become
Icons” adlı kitabında, bir markanın gerçek ve bütüncül bir estetiğe sahip olabilmesi için bazı şartların gerçekleşmesi gerektiğini iletir (Holt, 2004):
• Marka dikkat çekici olmalıdır. Net olmalıdır. O estetik, sadece ona ait olmalıdır. Onu sevenler ve sevmeyenler olmalıdır. Bu, markanın “tartışmalı ama karakter sahibi” olduğunu gösterir. Bir tüketici “hikâye ve vaatlerinden” örnekler verirlerse, artık markanın sunduğu “duygusal fayda”, “fonksiyonel ve rasyonel fayda”sının ötesindedir. İkonlaşan marka, “kültürel iletişim değeri olan bir mesaja” durumuna ulaşmıştır.
• Markalaşmanın ileri evresinde bulunan markalar, arzuların dışavurumu olmalıdır. Bu
arzuları ifade eden toplumsal efsaneleri ve ustaca kurgulanmış vaatleri yoluyla, bizi
çevreleyen hayatın gerçekliğinden kaçış imkânları sunmaya başlar; hayal dünyamızda
“sığınak evrenler” yaratmamıza yardımcı olurlar. Arzu gerçek bir estetik ifadesidir.
• Süreç içinde markanın kendisi bir efsane halini alır. Bir rüya âlemidir. Özel bir anlamsallıktır. Herhangi bir kategorinin markası olmaktan çok daha şeyi temsil eden
fikir ve değerleri, tek kelimeyle anlatan pratik bir sembol haline gelir.
• Tüketicinin sahipleneceği, kafasındaki konsepti karşılayacak bir marka estetiğinin
oluşturulması önemlidir. Bu amaçla artık farkındalık yaratmak ve tüketici beklentilerini ürünün fiziksel özellikleri dışında farklı şekilde karşılayabilmek, kendilerine sadık bir tüketici kitlesi yaratabilmek için işletmeler ikonlardan yararlanmaya başlamıştır. Bu ikonlar, zamanla marka estetiğinin parçası haline gelir.

Doğru cevap C'dir.

Grafik iletişim; kelimelere bağımlı kalmaktansa değişik şekiller, boyutlar ve renkler kullanılarak görüntünün zenginleştirilmesidir. Doğru cevap B'dir.

Markalaştırma: Marka oluşturma süreci ve potansiyelidir. Bir işletmenin kendisini pazarda tanıtması, itibar ve ün yaratmasıdır. Tüketicilerin zihnine yerleştirilen bir olgu, düşüncedir. Markalaştırma, marka kimliğinin geliştirilmesidir. Bu genellikle bir pazarlama stratejisi geliştirilerek gerçekleştirilir ve bir pazarlama kampanyasının amacı olabilir. Doğru cevap E'dir.

Bir ürünün tasarımı sürecinde dikkat edilecek ilkeler aşağıda sıralanmıştır:
• Yararlılık: Ürünün insan ara yüzleri güvenli, kullanması kolay ve anlaşılabilir olmalıdır. Her bir özellik fonksiyonunu kullanıcıya ulaştıracak şekilde olmalıdır.
• Görünüm: Biçim, hatlar, oran ve renkler ürünü memnuniyet verici bir bütün haline getirmek için kullanılır.
• Bakım Kolaylığı: Ürünler nasıl bakım yapılacağını ve tamir edileceğini iletecek şekilde tasarlanmalıdır.
• Düşük Maliyet: Biçim ve özellikler şekillendirme ve üretim maliyetleri üzerinde önemli bir etkiye sahiptir, bu yüzden ekip tarafından ortaklaşa kabul edilmelidir.
• İletişim: Ürün tasarımları, ürünlerin görsel nitelikleri yoluyla kurumsal tasarım anlayışı ve hedefleri ile bağdaşmalıdır.

Doğru cevap D'dir.

Flaş ambalaj: Bonus ürün, fiyat indirimi gibi unsurların ya da dikkat çekici bir pazarlama mesajının ürün ambalajı üzerine basıldığı paket biçimidir. Doğru cevap A'dır.

Logo: İki ya da daha fazla tipografik karakterin sözcük halinde okunacak biçimde bir araya getirilmesiyle oluşturulan isim, şekil ya da semboldür. Doğru cevap B'dir.

Slogan: Ait olduğu markanın konumunu belirleyen, çoğunlukla net olarak bir vaat ortaya koyan, reklamın konseptini özetleyen yapılardır. Zamanla markayla özdeşleşen, özel seçilmiş ve bir araya getirilmiş kelime ya da kelime gruplarıdır. Sloganlar aynı
zamanda uzun süreler markaları niteleyen istikrarlı unsurlar olduğu için markalar ve dolayısıyla reklamcılar için ayrıcalıklı önem taşırlar. Doğru cevap C'dir.

Kurum kimliği: Bir kurumun şirket içi/şirket dışında tavrını, duruşunu ve davranışını görsel olarak temsil etme biçimidir. Kurum kimliği, bir anlayış, bir kültür, bir geçmiş ve bir hedef içerir. Uzun süre değişmez olandır. Tutarlı olandır. Bir kurumun tüketici nezdindeki görünümü. Kurumun fiziksel görünüşü. Bütün marka unsurlarında belirlenmiş aynı yazı tipi, stili, harf ve satır arası boşlukları aynı tür boşluklar kullanılır. Bu parçalar bütün yayınlarda aynı yerlerde olur. Doğru cevap D'dir.

Ara renkler: Renk çarkında ana renklerin birbiriyle karışımı sonucu elde edilen
renklerdir. Kırmızı ve mavi, mor; sarı ile mavi, yeşil; kırmızı ile sarı karışımından
turuncu elde edilir. Diğer renklerde olduğu gibi birbirlerinin tonlarıyla kullanılarak dekorasyonda çeşitlilik elde edilebilir. Doğru cevap E'dir.