MARKA İLETİŞİMİ TASARIMI VE UYGULAMALARI - Deneme Sınavı - 6

Türkçeye esastan pazarlama olarak çevirebileceğimiz köken pazarlama, marka gönüllülerinin yetiştirilip, bunları motive ederek bir açılım yakalamayı amaçlamaktadır.

Gerilla markalama unsurları bir takım taktiksel uygulamaları içerir. Ama mutlaka deneyimseldir. Amacı markaları bir gündelik yaşam deneyimi haline getirmektir.

Gerilla markalama unsurları bir takım taktiksel uygulamaları içerir. Gerilla taktikleri; akılcı, sıra dışı uygulamaları içermektedir. Ruhunda şaşırtıcı ve orijinal olmak vardır.Enerjiktir. Kendisini bile sürekli yeniler. Dikkati farklı yöne çekmeye çalışır. Rakiplerini
yıpratır. Agresif bir yöntemdir. Esnektir.

Metafor markalama anlayışına göre, tüketicilerin ne söyledikleri, ne yaptıkları, gerçek taleplerinin ne olduğu, anlam katmanında çoğu zaman yüzeyde gerçekleşmemektedir. Bu durum, tüketicide her zaman bilinçli bir eylem de değildir. Burada yananlamlar ve derin anlamlar söz konusu olabilmektedir. Hedef kitlede satın alma tutum ve davranışı, bilinçaltında da gerçekleşebilmektedir.

Gençler üzerine markalama yaparken dikkat edilecek konuları ve gençlerin bu konuya ilişkin tutumlarını uzmanlar şekilde şu şekilde sıralamaktadır:
• Gençlere yönelik markalama yapıyorsanız, tek yönlü olmaktan vazgeçin.
• Gençler içerik oluşturucusu olmak istiyorlar. Bırakın oluştursunlar.
• Sadece ürün, hizmet hakkında değil, marka, şirket hakkında da bilmek istiyorlar.
• Sadece reklam değil, ürünleri bile kendileri tasarlama peşindeler. Onlar üreten tüketici ya da profesyonel tüketici.
• Çoğu zaman analitikler. Benchmark ya da objektif puanlama sitelerine önem veriyorlar.
• Sosyaller. Sosyal network siteleri ve mesajlaşma sitelerinden faydalanıyorlar.
• Genç tüketiciler çevrimiçi alanlarına izinsiz giren reklamlara sinirleniyorlar.

Radikal markalama; bilinen, kalıplaşmış ve gelenekselleşmiş ‘doğruların’ aksi yönünde stratejiler uygulayarak,
kendi sadık kitlelerini yaratmayı amaçlayan bir yöntemdir.

Retro markalama ilkeleri aşağıda sıralanmıştır:
• Geçmişe özlem duymak sonuçta bir insan için güçlü bir dürtü olarak nitelendirilebilir. Retro markalama da bu dürtünün gücünden faydalanır. Buradaki etki, ilgili nostaljik unsurun gücüyle belirlenir.
• Tüketici davranışı penceresinde, nostalji bir zamanlar insanların mesela gençlerin veya bir yakınlarının gençliklerinde nesnelere  karşı duydukları sempati, pozitif yaklaşımları ifade eder.
• Harley-Davidson ya da Converse All Star gibi bir marka iseniz, basit yeniden repro üretim yapmanız ve bir efsaneyi canlandırmanız çok kolay olacak.
• Postmodern tüketicileri hedef olarak aldıysanız mutlaka geçmişin eski moda formu ile yeninin rahatlığı ve teknolojisini birleştirmeli ve retro nova kombinasyonunu seçmelisiniz.
• Mimari alanda ise nostaljiyi ilk görüşte yakalamak ise, repro retro ile gerçekleşecek çalışmaları tercih etmelisiniz. Bu alanda en canlı örnekler: WOW Kremlin Palace,WOW Topkapı Palas.

Barnett gençler üzerine markalama yaparken dikkat edilecek konuları şu şekilde sıralıyor:

Sosyaller. Sosyal network siteleri ve mesajlaşma sitelerinden faydalanıyorlar.

Genç tüketiciler çevrimiçi alanlarına izinsiz giren reklamlara sinirleniyorlar. Doğru cevap E'dir.

Retro markalama ilkeleri aşağıda sıralanmıştır;

Geçmişe özlem duymak sonuçta bir insan için güçlü bir dürtü olarak nitelendirilebilir. Retro markalama da bu dürtünün gücünden faydalanır. Buradaki etki, ilgili

nostaljik unsurun gücüyle belirlenir.

Tüketici davranışı penceresinde, nostalji bir zamanlar insanların mesela gençlerin veya bir yakınlarının gençliklerinde  nesnelere insanları mekânlar ya da şeyler , ortak olana popüler, moda, yaygın dolaşımda olana karşı duydukları sempati, pozitif yaklaşımları ifade eder.

Harley-Davidson ya da Converse All Star gibi bir marka iseniz, basit yeniden repro üretim yapmanız ve bir efsaneyi canlandırmanız çok kolay olacak.

Postmodern tüketicileri hedef olarak aldıysanız mutlaka geçmişin eski moda formu ile yeninin rahatlığı ve teknolojisini birleştirmeli ve retro nova kombinasyonunu seçmelisiniz.

Mimari alanda ise nostaljiyi ilk görüşte yakalamak ise, repro retro ile gerçekleşecek çalışmaları tercih etmelisiniz. Bu alanda en canlı örnekler: WOW Kremlin Palace, WOW Topkapı Palas. Doğru cevap A'dır.

Flaşmob: En yaygın olarak kullanılan gerilla pazarlama türlerinden biridir. Dünyanın pek çok ülkesinde yapılan flaşmob eylemleri, katılımcıların daha önceden belirlemiş yer ve zamanda buluşup, yine önceden kararlaştırılan, amacı marka tanıtımı olan bir eylemi gerçekleştirdikten sonra dağılmaları esasına dayanır. Doğru cevap D'dir.

Flaşmob: En yaygın olarak kullanılan gerilla pazarlama türlerinden biridir.

Üniversite öğrencileri ve genç profesyonellere hizmet vermek üzere exi26’yı hayata geçirdi. İş Bankası, ‘Ekonomik özgürlüğünü ilan et!’ sloganıyla tanıttığı İş’te Üniversiteli paketiyle gençlere yönelik bankacılık ürünü pazarlıyor. Doğru cevap A'dır.

ürkçeye esastan pazarlama olarak çevirebileceğimiz köken pazarlama, marka gönüllülerinin yetiştirilip, bunları motive ederek bir açılım yakalamayı amaçlıyor. Doğru cevap C'dir.

Evangelist pazarlama, hangi ortamda olursa olsun, markanın değerlerini yayacak marka gönüllülerinin profesyonel olarak yetiştirilmesi fikrine dayanır.

Gerilla markalaması, her ne kadar başlangıçta bütçe kısıtı olan mütevazı markalar tarafından uygulansa da, günümüzde iletişim kalabalığından sıyrılmaya çalışan pek çok marka için de bir çıkış yolu olmuştur. Konuyu daha fazla somutlaştırmak için geleneksel markalama ile gerilla markalaması arasında bir karşılaştırma yapılabilir. Buna göre geleneksel markalama, satış peşinde koşarken gerilla markalaması müşteri odaklı olur. Müşteriyi takip eder. Satışa odaklanmaktansa, müşteri memnuniyetine odaklanır. Geleneksel markalama “ne satabilirim” derken, gerilla markalaması “müşterime ne verebilirim” diye sorarlar. Müşteri geri dönüşüm oranlarını artıran bir yöntemdir gerilla markalama. Geleneksel markalama için her daim “ben” kavramı vardır. Gerilla için ise önemli olan “sen”dir. Doğru cevap B'dir.

Retro pazarlama: Nostaljinin ya da geçmişin bir pazarlama unsuru olarak kullanılması, pazarlama yazınına da retro pazarlama tabiriyle dâhil olmuştur. Doğru cevap E'dir.

Gerilla pazarlama: Bir takım taktiksel uygulamaları içerir. Gerilla taktikleri akılcı, sıra dışı uygulamaları içermektedir. Ruhunda şaşırtıcı ve orijinal olmak vardır. Enerjiktir. Kendisini bile sürekli yeniler. Dikkati farklı yöne çekmeye çalışır. Rakiplerini yıpratır. Agresif bir yöntemdir. Esnektir. Bütçeyi minimum kullanım prensibini içerir. Doğru cevap E'dir.

Markayı esnetme (genişletme), yeniden konumlandırma, markayı tekrar piyasaya sürme veya yenileme (gençleştirme), bir markayı büyütme ya da ömrünü uzatma gibi prosedürleri yöneten mekanizma "marka yönetimi"dir. Doğru cevap C’dir.

360 derece markalama, satış amacı taşıyan geleneksel pazarlamanın aksine müşteri odaklıdır ve bu nedenle müşteriyi takip eder. Başka bir ifadeyle, satıştan ziyade müşteri memnuniyetine odaklanır; "ne satabilirim" sorusundan çok, "müşterime ne verebilirim" sorusunu sorar. Doğru cevap E’dir.

Üst profilli eğlence veya haberleri oluşturarak ve yayarak, insanları markalar hakkında konuşmaya zorlayan yöntemleri ifade eden marka iletişimi yöntemi "buzz (fısıltıyla) pazarlama"dır. Doğru cevap B’dir.