MAĞAZA ATMOSFERİ

Bir kurumun kim olduğunun, ne yaptığının ve nasıl yaptığının görsel ve davranışsal ifadesi “Kurum Kimliği” olarak tanımlanır.

Aksiyon/Hareket Sembolleri öğesinden birisi dildir.

İlgili sembollleri iki grupta incelemek mümkündür.

Grafik tasarım yaklaşımında, kurumun imajının isim veya bir ikon ile yani görsel ögelerle nasıl iletildiği üzerinde durulur. Bu yaklaşımda grafik tasarımı kurumlar ve danışmanlar tarafından dört temel amaçla kullanılmaktadır.

Mağaza atmosferinde davranış etkisinin bir dereceye kadar satışlarla ilgili olmasını “yanaşma-kaçınma davranışı” olarak ifade edebiliriz.

Yanaşma davranışı olumlu tepki ile açıklanır.

Kaçınma davranışı olumsuz tepkilerle ifade edilir.

Meharabian ve Russal yanaşma-kaçınma davranışında üç duygusal durumdan söz eder.

Memnuniyet (pleasure), harekete geçirme (arousal), üstünlük (dominance). Bu kavramlar genellikle alanda PAD olarak adlandırılmaktadır.

Bir perakendecinin kısmen fonksiyonel özelliklerinin ve kısmen de psikolojik özelliklerinin alışveriş yapan kişide bıraktığı izlenime Parakende imajı denir.