Aof Panel

Soru 1

Aşağıdaki seçeneklerden hangisi "Kurum kimliği"ni en doğru şekilde açıklar?

Soru 2

Aşağıdaki seçeneklerden hangisi "kurum kültürü"nü en doğru şelikde açıklar?

Soru 3

İlgi sembolleri, kaç grupta incelenir ve bunlar nelerdir?

Soru 4

Görsel kimlik kaç gruba ayrılır ve isimleri nelerdir?

Soru 5

Kurum imajı nasıl oluşur?

Soru 6

Aşağıdaki seçeneklerden hangisi kurum kimliği iyi planlanmış bir şirketin olumlu izlenimlerinden biri değildir?

Soru 7

Aşağıdaki seçeneklerden hangisi "Mağaza atmosferi"ni en doğru şekilde tanımlar?

Soru 8

Mağaza atmosferinde “yanaşma-kaçınma davranışı"ndaki tepkiler nasıl ifade edilir?

Soru 9

İnternette pazarlama nedir?

Soru 10

Aşağıdaki seçeneklerden hangisi mağaza atmosferinin etkilerinin değerlendirilmesinde en etkin unsurlardan biri değildir?

Soru 11

I. Ürünler ve hizmetler (üretenler ve satanlar)

II. İletişimler (insanlara ne yaptığımızı nasıl anlattığımız)

III. Çevreler (ürünlerin nerede yapılıp, nerede satıldığı)

IV. Finansal analizler

V. Ar-Ge raporları

İlgili çevrelerin kurum kimliği ile ilişkisinin belirgin olduğu alanlar yukarıdakilerden hangileridir?

Soru 12

1.Kurumla ilgili anlatılan efsaneler, öyküler, anılar

k. İlgi sembolleri

2.Kurumda kendilerine değer verilen kişiler; kurucular, öncüler vb.

l. Tarihsel semboller

3.Kurumda kullanılan dil, yıldönümü kutlamaları, geziler vb.

m. Stil/Tarz sembolleri

4.Kurumsal tasarım; binalar ve çevresi, donanım, kıyafetler

n. Aksiyon/hareket sembolleri

Kurum kültürü sembolleri yukarıdakilerden hangisinde doğru eşleştirilmiştir?

Soru 13

“Yeni birleştikleri yabancı firma ile kurumun renklerini ve amblemini yeniden tasarlamaya karar verdiler”.

Yukarıdaki ifadede hangi kurumsal tasarım değişkeni ön plandadır?

Soru 14

“Ünlü bir mücevher markası, sektördeki güçlü imajını farklı pazarlarda da denemeye karar vermis, bu amaçla aynı marka altında gözlük ve parfüm pazarına da girmiştir”.

Yukarıda örnek girişimde, hangi imaj çeşidine vurgu yapılmaktadır?

Soru 15

Kurumsal davranış, tasarım ve iletişim …………..oluşturmaktadır.

Yukarıdaki ifadede boş bırakılan yere aşağıdakilerden hangisi gelmelidir?

Soru 16

1. Genel özellikler

k. Perakendecinin çevrede olan sosyal ve kültürel faaliyetleri destekleme düzeyi, sıklığı, desteğin türü

2. Fiziksel özellikler

l. mağazanın ne kadar zamandan beri faaliyet gösterdiği, nasıl bilindiği, hitap ettiği pazarı

3. Topluma hizmet

m. mağaza içindeki yer döşemeleri, ışıklandırma, kullanılan müzik, renkler, otopark, vitrin

4. Fiyat özellikleri

n. indirim oranları, sıklığı

Mağaza atmosferi unsurları aşağıdakinden hangisinde doğru eşleştirilmiştir?

Soru 17

Tüketicileri fiziksel ve psikolojik olarak etkileyen, bir mağazanın tüketiciler üzerinde duyusal ve duygusal etkiler yaratan fiziksel özellikleri toplamı ne olarak tanımlanır?

Soru 18

Perakendecilerin mağaza stratejileri, perakende pazarını kapsamlı bir değerlendirme ile başlar. Bu amaçla ilk adımda ne yapılır?

Soru 19

“Yeni açılan mağaza vitriniyle önünden geçen Selin Hanım’ı adeta içeriye davet ediyordu. İçeriye girdiğinde renklerden ışıklandırmaya, içerideki kokudan yerleşim alanına kadar her şeyin ne kadar da hoş olduğunu düşündü ve hemen alışverişe başladı”.

Yukarıdaki örnekte Selin Hanım’ın bir tüketici olarak davranışı mağaza atmosferinin davranışsal etkisi açısından ne olarak tanımlanır?

Soru 20

“Mağaza tasarımlarının merkeziyetçi olma eğilimiyle yerel mağaza yöneticilerinin zincir için merkez tarafından hazırlanan tasarım ve göstergeleri katı bir biçimde takip etmelerinin beklenmesi”

Mağaza atmosferinin etkileri düşünüldüğünde yukarıdaki ifade hangisine karşılık gelir?

MAĞAZA ATMOSFERİ