MAĞAZA İÇİ DÜZENLEMELER VE ÜRÜNLERİN SERGİLENMESİ

Müşteriyi mağazanın içine çeken en önemli unsurların başında vitrin düzeni ve mağazada sergilenen ürünlerin sergileniş biçimi gelir.

Mağaza girişi zarif, şık, mağaza imajıyla, vitrin ve iç tasarımla uyumlu olmalıdır. Mağaza girişine çok fazla eşya konulmamalı, giriş müşteriyi içeriye çekecek kadar rahat ve davetkar olmalıdır. Mağazanın girişi dışarıya tam zemin olmalı, herhangi bir basamak içermemelidir. Ayrıca iyi aydınlatılmalı, kaygan olmayan bir zemine ve kolay açılır veya otomatik kapılara sahip olmalı, kalabalık bir ortam sunmamalı ve elinde paket taşıyan
müşterilerin rahatlıkla geçebilecekleri kadar geniş olmalıdır.

Perakendecilerin mağaza girişi konusunda dikkat etmesi gereken iki kritik vardır: Birincisi mağazada kaç adet giriş olacağı, ikincisi ise giriş kapılarının nasıl olacağıdır.

Dar mekanlarda zemin, tavan ve duvarların aynı renk olması, hatta dolaplarda da aynı rengin kullanılması mağazayı olduğundan geniş gösterir.

Zeminde kullan›lan malzeme mağazanın havasını tamamen değiştirir. Örneğin, kiraz gibi koyu renk parke mağazaya ağır bir hava verirken, açık renk
mermer soğuk bir ortam yaratır, kalın bir halı ise lüks ve sıcak bir ortam oluşturur.
Zemin mağazayı olduğundan büyük, küçük, aydınlık veya karanlık gösterebildiğinden, zeminde hangi malzemenin ve renklerin kullanılacağına  karar verilirken
dikkat edilmelidir.

Yer kaplaması malzemesinin türü ve kalitesi mağazanın imajına katkıda bulunur.  Pahalı ve lüks mağazalarda granit, mermer, masif parke, kalın halı gibi en kaliteli ve pahalı yer kaplama türleri kullanılırken, indirim mağazalarında, beton, düşük kalitede ince halı veya vinil tercih edilir.

Pahalı  ve lüks mağazalarda tavanda yer alan borular, elektrik kabloları, vs. asma
tavan kullanılarak gizlenir; indirim mağazalarında ise özellikle açıkta bırakılır. Tavanlar, özellikle lüks mağazalarda çok bakımlı olmalı, akmış, kirli, örümcek ağları
bağlanmış olmamalıdır. Gençlere yönelik mağazalarda tavandaki borular açıkta bırakılarak mağazada daha rahat bir ortam oluşmasına imkan tanınır. 

Genç bir imaj yansıtılmak isteniyorsa, canlı, parlak ve sıcak renkler, ağırbaşlı bir imaj içinse pastel tonlar tercih edilir. Ayrıca duvarların işlevsel hale getirilmesi önemlidir. Örneğin, parfüm mağazalarında ve kitabevlerinde mümkün olduğunca çok çeşit ürün teşhir edilmek istendiğinden duvarlar raf alanı olarak kullanılır. Ayakkabı mağazalarında duvarlarda niş ve raflar kullanılır. Giyim mağazalarında duvarlara askı, raf veya ürünlerin asıldığı görülür. Üst gelir grubuna hitap eden mağazalarda duvarlar oldukça sade iken, orta/alt gelir grubuna, gençlere, çocuklara hitap eden mağazalarda duvarlar yoğun bir şekilde kullanılır.

Müşterilerin rahatça gezebileceği kadar geniş olmalıdır. Süpermarketlerde koridorlar, en az iki alışveriş arabasının  yan yana geçebileceği genişlikte olmalıdır. 

Yürüyen merdivenler müşterilere mağazanın genel bir manzarasını sunarak, hangi bölümlerin olduğu ve ne tür ürünlerin bulunduğu konusunda bir fikir verir.

Soyunma kabinleri müşterilerin giyim vb. ürünleri denemelerine olanak tanır. Yapılan
araştırmalar müşterilere herhangi bir ürünü mağaza içinde deneme şansı verilmesinin ürün satışlarının  artırdığını gösterdiğinden, soyunma kabinleri özenle tasarlanmalıdır.

Soyunma kabininin iyi aydınlatılmış olması  ve ışıklandırmanın mümkün olduğunca gün ışığına benzemesi gerekir. Aksi takdirde müşteri üzerinde denediği giysinin rengini, sonradan beğenmeyebilir. Soyunma kabinlerindeki aynalar da hem kabini daha aydınlık yapar, hem de müşterinin denediği giysiyi üzerinde görmesine olanak sunar. Kullanılan aynanın kalitesi önemli olup, müşteriyi basık, yamuk veya şişman göstermemelidir. Alanın müsait olması durumunda, iki yanda kanatları bulunan aynaların kullanılması  veya iki farklı  duvara ayna yerleştirilmesi, müşterinin üzerinde denediği elbiseyi değişik açılardan görmesine imkan verir .

Satış dışı alanda ofis, depo, tuvalet, çocuk oyun alanı, vs. bulunabilir. Giysi denemenin satışlar üzerindeki etkisi düşünüldüğünde, soyunma kabinleri satış dışı alan sayılsa da, çok önemlidirler.

Mağazadaki ürünlerinin sergilenmesinin amaçlarından biri, müşteride satın alma arzusu yaratmaktır. Bu nedenle ürünler bu arzuyu yaratacak şekilde sergilenmelidir.

Ürünlerin sergilenmesinde dikey çizgiler resmi, yamuk çizgiler resmi olmayan, çapraz çizgiler ise hareketli bir algı yaratır.

Kırmızı ,sari ve mavi renklerdir?

Sarı ve kırmızı çabuk ilgi çeken renkler olduğundan, indirim etiketlerinde bu renkler tercih edilmelidir.

İki yöntemle yapılır:

1. Vurgu, teşhirin optik merkezinde veya çok yakınında yer alabilir. Optik
merkez, her iki yönün  tam ortası ve alt yarının biraz üstüdür. Bu
tür vurguda göz, dengeli bir şekilde vurgu noktasının etrafında dolanır ve
zamanla tüm alanı kapsar.

2.Vurgu, teşhirin sol üst köşesine yapılabilir. Bu tür vurgu ile, insanların soldan sağa okuma eğilimlerinin bulunduğundan yola çıkılır ve teşhir alanını
da soldan başlayarak sağa doğru tarayacağı ve tüm teşhiri gözden geçireceği varsayılır

1. Radyasyon

2. Zigzag

3. Piramit

4.Basamak

5.Tekrar

Tırmanan sergiler platform, dekorasyon malzemesi veya başka aletler kullanılarak ürünlerin daha cazip görünmesini sağlarlar. Söz konusu sergiler genellikle trafik akışında önem arz eden yerlerde bulunurlar.
Örneğin, süpermarketlerde koridorların sonlarında, asansör veya yürüyen
merdivenlerin önlerinde kullanılarak müşterilerin ilgisini çekmeye çalışır. Bu
tür sergiler bazen “ada” şeklinde de olabilir. Genellikle ada şeklindeki sergilerde tek tip ürün veya birbiri ile ilgili ürünler sergilenir. Örneğin, mangal ile
birlikte her türlü mangal malzemesi sergilenebilir.