PMY203U
MAĞAZA ATMOSFERİ
2018-2019
Dönem Sonu Sınavı
TX0-2-7
Soru 1
Bir yoğurt firması yeni markasını markette hostes eşliğinde tadım yaptırarak ve özel satış fiyatı kullanarak ürününü pazara sunmaktadır.
Yukarıdaki örnekte aşağıdaki donatı türlerinden hangisi kullanılmıştır?
Soru 2
Ürünün bütün açılardan görülmesini sağlayan ve tüketiciye ürünün ayrıntılarıyla izleyebilme fırsatı sunan vitrin türü aşağıdakilerden hangisidir?
Soru 3
Satış elemanları ile müşterilerin bir araya geldiği ve satış gösterilerinin yapıldığı yerlere ------- denir.
Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yeri aşağıdakilerden hangisi doğru şekilde tamamlar?
Soru 4
Kokuların hoşa gitmesinde cinsiyetin etkisi vardır.
Yukarıdaki ifadeye göre aşağıdakilerden hangisi kadınların daha çok hoşuna gidebilen kokulardan biridir?
Soru 5
I. Haberler
II. Kolaylık
III. Site tasarımı
IV. Finansal güvenlik
Yukarıdakilerden hangileri internette gezinen kullanıcılarda tatmin yaratan unsurlardandır?
Soru 6
I. Nemli toprak kokusu
II. Kahve kokusu
III. Çimento kokusu
IV. Taş kokusu
Soru 7
Ayşe, bir giyim
mağazasına girdiğinde beğendiği ürünü almadan önce birçok
farklı ürüne dokunmuş, özelliklerini elleriyle anlamaya çalışmış
ve en sonunda bir üründe karar kılmıştır.
Soru 8
I. Yaz aylarında
müşterilerin mağazaya daha
fazla girmelerini sağlaması
fazla girmelerini sağlaması
II. Ürünlerin temiz ve taze kalması
III. Maliyetleri düşürmesi
IV. Çalışanların moralini yüksetmesi
Soru 9
I. Kırmızı
II. Sarı
III. Mor
IV. Turuncu
V. Mavi
Soru 10
Birçok yemek çeşidinin sunulduğu bir lokantanın duvarları aşağıdaki renklerden hangisine boyanırsa müşterilerin iştahı açılır?
Soru 11
Yeni açılan bir giyim
mağazası müşteriler için müzik yayını yapmaktadır. Müzik
düşük sesle çalındığında çok az duyulmaktadır. Yüksek ses
verildiğinde ise müşteriler rahatsız olmaktadır.
Soru 12
I. Her müşteri farklı
bir birey olarak görülmelidir.
II. Bir
müşterinin ürünü satın alması için birçok
personelle
baskı kurulmalıdır.
III. Hizmet satışa yönelik olmalıdır.
IV. Müşteri inisiyatifi kendisinde hissetmelidir.
V. Her
müşteriye aynı iletişim biçimi ile
seslenilmelidir.
Soru 13
Aşağıdakilerden hangisi mağaza içi yerleşim düzeninin amaçlarından biridir?
Soru 14
Elinde fazla ürünü olmayan bir mağaza için en uygun mağaza düzeni aşağıdakilerden hangisidir?
Soru 15
Bir giyim mağazası ürünlerini erkek ürünleri, kadın ürünleri ve çocuk ürünleri şeklinde gruplandırmıştır.
Yukarıdaki bilgiye göre, mağazanın yöntemi aşağıdaki ürün gruplandırma yaklaşımlarından hangisi içinde yer alır?
Soru 16
------- sitenin yapısı,
kullanışlılığı, görünümü, linkleri ve arama motoru gibi
unsurlardan oluşur.
Soru 17
Aşağıdakilerden hangisi sanal mağaza modelinin temel unsurlarındandır?
Soru 18
I. Kredi kartıyla ödeme
II. Elektronik para ile ödeme
III. Elektronik çekler ile ödeme
IV. Elektronik takas ile ödeme
Soru 19
- Ünlü bir giyim
firması, sektördeki güçlü imajını
farklı pazarlarda da denemeye karar
vermiştir.
farklı pazarlarda da denemeye karar
vermiştir.
- Bu
doğrultuda aynı isim ve tasarım ile parfüm
ürünleri
de pazarlamaya başlamıştır.
Soru 20