LOJİSTİK YÖNETİMİ - Deneme Sınavı - 12

Nakliyat Sigortaları: Aynı branşa girdikleri hâlde sigorta konuları ve teminatları bakımından çok önemli farklılıklar gösteren bu sigortalar dört ayrı başlık altında açıklanmıştır. Bunlar;
• Emtia nakliyat sigortaları
• Kıymet nakliyat sigortaları
• Tekne sigortaları
• Taşıyıcının sorumluluğu (CMR) sigortaları

Satın almanın hedefleri arasında pazarlık yapmamanın aksine, pazarlık yapmak ve makul olan en düşük fiyatı ödemek vardır. Doğru cevap D'dir.

Statükocu Fiyatlandırma: Mevcut fiyatı korumayı veya rekabet edebilecek bir fiyatı benimser. Küçük çaplı planlamayı gerektiren
pasif bir politikadır. Doğru cevap B'dir.

Pazarın Kaymağı: Rekabet ve fiyat indirimleri başlamadan önce mümkün olan en yüksek fiyatı uygulayarak maksimum kazancı elde etmeyi amaçlar. Doğru cevap A'dır.

Uygun tedarikçileri nerede bulacağımız konusunda başvurulabilecek kaynaklardan bazıları aşağıda sıralanmıştır:
• Endüstriyel rehberler ve direktifler
• İnternet arama motorları
• Ticari Kuruluşlar/Gösterimler
• Kamu kuruluşları
• Danışmanlık kuruluşları

Doğru cevap C'dir.

Bu faktörlerin ortak çıktısını oluşturan iletişim araçlarının müzakereye olan etkisi sözsüz:%30, sözlü:%7, vurgu: % 63. Doğru cevap E'dir.

Sözleşme yönetimi, bir ticari ilişkinin kurulması aşamasından sonra tarafların sözleşme yapmaya niyetlendiği andan itibaren imzaların atılmasına kadar geçen süreçtir. Sözleşme idaresi ise, imza aşamasından sonra sözleşmede mevcut gerek
kendi gerekse karşı taraf yükümlülüklerinin yerine getirilip getirilmediğinin takibi, ikazı, ceza-i müeyyidelerin uygulatılması ve bizim yükümlülüklerimizi yerine getirmediğimizden dolayı herhangi bir zarara uğramamamız için gerekli önlemlerin alınması sürecidir. Doğru cevap E'dir.

Satın alma süreci talebin alınmasıyla başlar, kabul sonrası işlemlerle sona erer. Kabul sonrası işlemlerden hemen önce ise kalite kontrol aşaması vardır. Bu aşama seçeneklerdeki diğer aşamalardan sonra gelir. Doğru cevap B'dir.

A ve B seçenekleri elde bulundurmama maliyetlerindendir. D ve E seçenekleri elde bulundurma maliyetlerindendir. Doğru cevap C'dir.

Çift Kutu Yöntemi: Herhangi bir cins stok iki bölmeli bir kutuda muhafaza edilir, birinci kutu tamamen tükendiğinde yeni sipariş verilir. Doğru cevap D'dir.

ABC Analizi: Stok kontrolünde ABC analizi stok kalemlerinin toplam içindeki kümülatif yüzdelerine göre sınıflandırılması prensibine dayanır. Doğru cevap A'dır.

Piyasaya çıkan etkin BT araçları, saat farkı ve lokasyon gözetmeksizin hizmet veren endüstrilerde sorun olan, uzayan karar verme zamanlarını kısaltmıştır. Ayrıca manuel az sayıda seçeneği değerlendirme yerine, çok sayıda farklı senaryolar sayısallaştırılarak, en uygun kararların verilebilmesi kolaylaşmıştır. Doğru cevap E'dir.

Enformasyon, verinin anlam kazanmış ve belirli bir amaç için şekillenmiş hâlidir. Veri, gözlemlerin direk sonuçlarıdır. Veriler kategorileştirilip üzerine bir anlam eklendiğinde, enformasyona dönüşür (Gün, 2006). Enformasyon, bilgi oluşturmak için gerekli bir öğedir. Enformasyon, bilgiye katkıda bulunarak, onu etkiler (Güçlü ve Sotirofski, 2006). Enformasyonda, potansiyel bilgi gizlidir (Alkan, 2003). İşletmelerde veri, kurumsal yazılımlar (ERP, CRM, vb.) işlenerek, kullanılabilir enformasyon hâline gelir. Doğru cevap B'dir.

Artırılmış gerçeklik (AR) teknolojisi bir yazılım bağlantısı ve akıllı gözlük veya tablet benzeri cihaz entegrasyonuyla çalışır. Mevcut ortamdaki görüntüyü uyarılar, ek göstergeler ve ses desteği ile zenginleştirir. İşletmelerde depoda malzeme toplama, bakım ve onarım işlerinde ve kalite kontrol amacıyla kullanılabilir. Nesnelerin ilave bilgiler ile görselleşmesi, kulaklık ve mikrofon entegrasyonu hem verinin anlık ve klavye kullanmadan girişine, hem de ek detay bilgilerinin görülmesine imkân vermektedir. Doğru cevap A'dır.

Verilen ifadelerden sadece insan kaynakları ve proje yönetimi ERP'ye, diğer fonksiyonlar ise aynı zamanda MRP ve MRPII'ye aittir. Doğru cevap D'dir.

Nesnelerin interneti kavramı, işletme içinde ve dışındaki tüm cihazların internete bağlantılı olması ile başlar. Cihazlardan sensörler desteği ile toplanan veriler, anlık paylaşılır. Bu sayede makineler etraftaki cihazlardan aldıkları bilgiler ile bir sonraki işlemlerinde daha doğru hareket edebilirler. Yüksek miktarda ilave veriden yararlanmak için, fiziksel nesnelerden (ör. Sensörler, işçilik vb.) verilerin toplanarak, kesintisiz bilgi ağı içine entegre edilmesidir. Doğru cevap D'dir.

Analitik CRM (veri madenciliği), faaliyetlere ilişkin, operasyonel CRM uygulamalarından gelen müşteri verisini analiz eder. Ör. Karsız müşteriler tanımlanır, müşterilerin satın alma örüntülerini belirlemek için analizler yapılır. Müşteri yaşam boyu değeri izlenir (Laudon ve Laudon, 2017). Doğru cevap C'dir.

Tedarikçi İlişkileri Yönetimi (SRM) sistemleri, mal veya hizmet tedarikçileri ile etkileşimi üst seviyeye çıkarmak, planlama ve yönetmek için kullanılan yaklaşımdır. Kurumsal yazılım yapısı açısından, Tedarikçi İlişkileri Yönetimi Sistemleri, ERP’deki “satın alma” modülü ile entegre çalışabilir. Bu sistemlerdeki tedarikçi portalı (sipariş alımı, aktarımı, onayı, gönderim etiket basımı vb.) işlemleri, teklif toplama, açık eksiltme, e-ihale özellikleri büyük kolaylık ve maliyet kazancı sunar. Doğru cevap A'dır.

Ön işleme aşaması, anormal verilerin kaldırılması, eksik veya hatalı verilerin düzeltilmesi gibi işlemleri içerir. Doğru cevap B'dir.