LOJİSTİK MALİYETLERİ VE RAPORLAMA II

Lojistik Başarım: 
lojistik faaliyetlerin gerçekleştirilmesine yönelik verimlilik, etkinlik ve işletmelerin rakiplerinden kendilerini farklılaştırma derecesidir.

Lojistik başarım (performans) yönetimi, lojistik
başarımı toplam sistem, alt sistem, alt sistem bileşenlerinde ayrı ayrı ve tüm bu süreçlerin birbirleri ile olan etkileşimini analiz edebilecek yapıda
olmalıdır. Bu açıdan lojistik başarım yönetim ve
değerlendirme aşağıdaki alanlarda yapılmaktadır
(Kayabaşı, 2007:104):
• İşletmenin mevcut ve potansiyel pazar payı
• Tedarik, satın alma, depolama, ürün tasarımı, ürün kalitesi
• Üretim ve satış düzeyi
• Tedarik, üretim ve dağıtım sürecinin verimliliği ve etkinliği
• Finansal sonuçlar, satış gelirleri ve kârlılık,
• Yatırımlar ve getirileri
• Müşteri servisi

Lojistik başarım yönetimi ve değerlendirmenin
amaçlarını aşağıdaki gibi sıralayabiliriz (Kayabaşı,
2007:104):
• Lojistik faaliyetlerin hedeflerini, açık ve tanımlanmış hedeflere dönüştürmek,
• Lojistik hedeflere ulaşabilmek için gerekli
performans göstergelerini tespit etmek,
• Performans göstergelerini, sürece ve çalışanlara zamanında ve eşit şekilde uygulamak,
• Belirlenen performans hedeflerini, gerçekleşen performans sonuçlarıyla karşılaştırarak değerlendirmek,
• Yönetici ile çalışanlar arasında etkin bir iletişim ortamı kurmak,

• Başarım göstergelerini belirlemek ve başarıların ödüllendirilmesini sağlamak,
• Lojistik faaliyetlerin güçlü ve zayıf yönlerini
ortaya koymak,
• Geri bildirim sürecinin etkinliğini arttırmak,
• Eğitim ve geliştirme gibi ihtiyaçların belirlenmesine yönelik olarak gerekli bilgiyi sağlamak,
• Lojistik faaliyetlerin ideal şekilde yapılmasını sağlamak için gerekli yöntemleri ortaya
koymaktır.