LOBİCİLİK VE HALKLA İLİŞKİLER - Deneme Sınavı - 13

Halkla ilişkiler tarihçesinin modeller tarafından tanımlanan dört gelişim aşaması geçirdiğini ileri süren James Grunig ve arkadaşları kuruluşların halkla ilişkiler faaliyetlerini yürütürken farklı düşünce ve hedefleri temel aldıklarını vurgulamaktadırlar. Buna göre bu modeller şunlardır: Basın ajanslığı veya tanıtım modeli, kamuyu bilgilendirme modeli, iki yönlü asimetrik model ve iki yönlü simetrik modeldir.

Kamuyu bilgilendirme modeli; kamuyu bilgilendirme modeline temel oluşturan kişi Ivy Lee’dir. Tek yönlü iletişime dayanan bu modelin temelinde, kamunun desteğini elde etmek amacıyla kuruluşun faaliyetleriyle ilgili olarak kamunun bilgilendirilmesi yer almaktadır.

Lobicilerin şu konularda göstereceği başarı çok önemlidir: İttifaklar oluşturmak, araştırma yaparak raporlar hazırlamak, nüfuzlu insanlarla iletişim kurmak, tanık ve sözcüleri hazırlamak ve tartışma odağını yönledirmektir.

Lobi faaliyetlerinin başarılı olmasında şu etmenlerin önemli rolü vardır. Bunlar: Karar yetkisine sahip olanlara erişim, Geçmişin araştırılması, Doğru zamanlama, İletişim becerileri, Siyasi prosedürü tanıma, Kamu yararı, Toplumun önde gelenlerinin desteğini alma, Etkili bir şekilde hedef belirleme, Medyada lobicilik faaliyetleri ile ilgili olumlu haberlerin yer alması, Devletin yapısını tanıma ve bilmedir.

Stratejik iletişim yönetimi; itibar yönetimi, kurum kültürü yönetimi, ilişki yönetimi, algılama yönetimi, kurumsal iletişim, kurumsal sosyal sorumluluk, sponsorluk ve kriz yönetimi gibi planlı iletişim faaliyetlerini bünyesinde barındırır.

Halkla ilişkiler alanının önemli yazarlarından Cutlip ve arkadaşlarına göre “Halkla ilişkiler, bir organizasyonun başarı veya başarısızlığının kendilerinden kaynaklandığı çeşitli örgütlerle, bu organizasyonla karşılıklı fayda sağlamaya dayalı ilişkileri örgütleyen bir entegrasyondur.”

1896’da ABD’nin başkanlık seçimlerinde Bryan ile Mc Kinley arasındaki çekişme, halkla ilişkilerin politik anlamda planlı olarak kullanıldığının ilk örneği olmuştur. NOT: BU KİTAPTA 1986 OLARAK YANLIŞ YAZILMIŞ!

“Muckraker” eşeleyici gazetecilik anlamına gelmektedir.

Ülkemizde ilk halkla ilişkiler faaliyetleri 1950’lerde Dışişleri Bakanlığı’nın Enformasyon Genel Müdürlüğü’nce gerçekleştirilmiştir.

Basın ajanslığı veya tanıtım modeli, kamuyu bilgilendirme modeli, iki yönlü asimetrik model ve iki yönlü simetrik model halkla ilişkiler modelleridir.

Kurumlarda kurumsal iletişimin dört temel işlevi yerine getirmesi beklenir Bunlar; Kurumun iç ve dış faaliyetlerini düzenleme işlevi, kurumun marka ve ürünlerine yönelik hedef kitleyi ikna etme işlevi, kurumsal faaliyetler konusunda iç ve dış hedef kitleyi bilgilendirme işlevi, kurumsal vatandaşlık çerçevesinde bireyleri toplumsallaştırma işlevidir.

Halkla ilişkiler stratejik bir işlev yüklenerek sosyal paydaş ilişkileri entegrasyonu, yönetim işlevinin entegrasyonu, kurum yapısı entegrasyonu ve sosyal entegrasyon olmak üzere dört alanda kuruluşlara rehberlik etmektedir.

Bireyleri kaynağın hedefleri kapsamında etkilemek hem halkla ilişkiler hem de lobicilik faaliyetlerinin ortak noktasını oluşturmaktadır.

Lobi faaliyetlerinin başarılı olmasında bazı etmenlerin önemli rolü vardır. Bunlar: Karar yetkisine sahip olanlara erişim, geçmişin araştırılması, doğru zamanlama, iletişim becerileri, siyasi prosedürü tanıma, kamu yararı, kanaat önderlerinin desteğini alma, etkili bir şekilde hedef kitle belirleme, medyada lobicilik faaliyetleri ile ilgili olumlu haberlerin yer alması, devletin yapısını tanıma ve bilme olarak gösterilmektedir.

Halkla ilişkilerin kavramsal tanımı üzerine henüz tam bir fikir birliğine varılmış olunmasa da kurum ve kuruluşların toplum desteğini, güvenini ve rızalarını elde etmek için gerçekleştirdikleri çabalar olduğu fonksiyonel bir tanımdır.

İki yönlü sistematik model, tarihsel süreçte halka ilişkilerin model ve yöntemleri arasında yer almamaktadır.

Hedef kitlenin tutum ve davranışlarında değişiklik sağlamak amacıyla araştırmalarla desteklenmiş bilimsel ikna yöntemlerinin faydalandığı ilk model iki yönlü asimetrik modeldir.

1920’lerden günümüze kadar devam eden faaliyetleri içeren iki yönlü asimetrik model, kullanılmaya devam edilip süreç olarak en uzun süre kullanılan modeldir.

Grunig ve Hunt’a göre rüşvetçi imajına karşın iyi bir halkla ilişkilerci tüm bu görevleri yerine getirmelidir, ve yasama kurullarında çok sayıda üye bulundurulması, nüfuzlu insanlarla iletişim kurma ile gerçekleşecektir.

Kuruluşların itibarlarını etkileyen rasyonel alanlar ürünler ve performans olmaktadır.