aofsorular.com
İLT208U

KURUMSAL KİMLİK VE İMAJ YÖNETİMİ

2018-2019 Ara Sınav TID-1-7
Soru 1

Kurumun, kurum iletişimi yoluyla kontrol edebildiği tüm iletişim biçimi olarak tanımlanan kimlik türü aşağıdakilerden hangisidir?

Soru 2

Halkın zihninde kurum tarafından yaratılan bir resim’ olarak tanımlanan kavram aşağıdakilerden hangisidir?

Soru 3

Kurumsal itibar kavramı hangi tarihten itibaren literatürde kullanılmaya başlanmıştır?

Soru 4

Sağlam bir kurumsal itibarı olan kurumlarda görev alan bireyler iyi isim sahibi bir kurumda görev almanın kendilerine toplumda sağlayacağı saygınlığı hissetmektedirler.” ifadesiyle kurumsal itibarın hangi faydasından söz edilmektedir?

Soru 5

İletişim tasarımında görsel kimlik aşamalarından hangisinde kurumun görsel kimlik sisteminin geliştirilmesine ve başarılı bir şekilde yönetilmesine odaklanılır?

Soru 6
I. Bilgiye ulaşılabilirlik

II. Küresel liberalleşme

III. Ürün fazlalığı

IV. Media-Mania

Soru 7

Kurum kimliğini oluşturan unsurlar araştırmacılar tarafından dört grupta ele alınmaktadır.



Aşağıdakilerden hangisi bu gruplardan biri değildir?

Soru 8
-------, kurum felsefesinin görsel tarafı olup bir kuruluşun kendisini görsel şekilde ifade etmesidir. Başka bir ifadeyle, kurum felsefesinin somutlaşmış kısmını oluşturur.
Soru 9
Kurumun hedef kitlesi ve ilişki içinde bulunduğu diğer kuruluşlarla karşılıklı olarak doğru ve güvenilir ilişkiler kurarak, kamuoyunda olumlu izlenimler yaratmak amacını taşıyan bir iletişim aracıdır.
Soru 10
I. Kurumun ismi

II. Kurumun logosu

III. Kurum misyonu

IV. Kurumun yazı karakteri

Soru 11
Kurumun sahip olduğu mevcut özelliklerdir. Kurumsal yapı, içinde bulunduğu iş alanı ve pazarlar, ürün kategorisi ve kalitesi ya da kurum performansı gibi özellikleri içermektedir.
Soru 12
------, ürün ve imajların gelişimini sağlayan bir yöntem olarak çalışanlara ‘Sizin için önemli olan nedir?’ sorusu yöneltilerek yapılır. Bu soru soyuttan somuta anlamlı bir bütünlük oluşturana kadar tekrarlanır.
Soru 13
Çalışanların diğer çalışanlarla ve çalışanların kurumla olan iletişimi bu iletişim türünü tanımlamaktadır. Bu iletişimin temel amacı, çalışanların faaliyetlerini istenilen şekilde yönlendirmektir.
Soru 14

Aşağıdakilerden hangisi kurumsal iletişim stratejisi geliştirme aşamalarından biri değildir?

Soru 15
------- bir kurumun, bölümün, takımın ortak değerleri, sembolleri, inanışları ve davranışları olarak tanımlanır.
Soru 16

İtibar kavramı ile ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi yanlıştır?

Soru 17
Bu bileşen saygınlık, takdir edilme ve güveni anlatmaktadır. Bir kurumun iç ve dış paydaşlar tarafından ne kadar beğenildiği ve saygı gördüğü ile ilgilidir. Kurumu ile arasında duygusal bağ olan tüketici, kendini kurumla daha kolay özdeşleştirebilecek, güvenilir ve sadakatli bir birey haline gelerek kurumsal itibarı olumlu yönde etkileyecektir.
Soru 18

Kurumların kurumsal kimlik çalışmasına ve yönetimine ihtiyaç duymalarının nedeni aşağıdakilerden hangisidir?

Soru 19

Kurumlar; reklam, ambalaj, mağaza düzenlemeleri, teşhir-tanzim gibi görsel işitsel anlatımlarla aşağıdakilerden hangisine ulaşmaya çalışırlar?

Soru 20

Aşağıdakilerden hangisi kurumsal kimlik yönetiminde yer alan yapılardan biridir?