İLT208U
KURUMSAL KİMLİK VE İMAJ YÖNETİMİ
2017-2018
Dönem Sonu Sınavı
TID-2-6
Soru 1
I. Amblem
II. Logo
III. Kurum renkleri
IV. Kurumun bütününü kapsayan davranış
tarzları
Soru 2
Görsel kimlik kaç ana grupta incelenir?
Soru 3
I. Kurum kültürü
II. Kurum imajı
III. Kurum felsefesi
IV. Kurum kimliği karması
V. Kurum paydaşları
Soru 4
Bir kişinin işletme hakkında yaptığı değerlendirmeleri, inanç ve duyguları kapsayan kavram aşağıdakilerden hangisidir?
Soru 5
Bir kurumun gelecekte görmeyi arzuladığı konuma ne ad verilir?
Soru 6
Kurumsal imaj ile ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi yanlıştır?
Soru 7
Aşağıdakilerden hangisi kurumsal imajın temel belirleyicilerinden biri değildir?
Soru 8
Kurumun değer, tutum ve normlarından, amacından ve tarihinden meydana gelmektedir. Bir kurumda faaliyet gösteren insanların içe ve dışa yönelik tüm davranışlarının sosyal nedeni ve bunların oluşturulmasını kapsamaktadır.
Yukarıda sözü edilen kavram aşağıdakilerden hangisidir?
Soru 9
Yeni bir aroma içeren diş macunu, şeker içermeyen meyve suyu, çamaşırın ağırlığına göre deterjan miktarını kendisi ayarlayan çamaşır makinesi vb. ürünler aşağıdakilerden hangisine örnektir?
Soru 10
Kurumun kendi algıladığı imajın tersine ------- adı verilir. Ürün ve faaliyetlerde doğrudan ilgisi olmayan kişilerin sahip oldukları imaj olarak tanımlanabilir.
Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yeri aşağıdakilerden hangisi doğru şekilde tamamlar?
Soru 11
Aşağıdakilerden hangisi olumsuz imaj yaratan etkenlerden biri değildir?
Soru 12
Aşağıdakilerden hangisi kurum imajının oluşumunda önemli olan faktörlerden biri değildir?
Soru 13
Mevcut gerçekler, umutlar, hayaller, tehlike ve fırsatların bir araya gelmesiyle oluşan, kurumun bir bütün olarak geleceğini tanımlaması için bilinenden bilinmeyene doğru zihni bir bakış olarak tanımlanan kavram aşağıdakilerden hangisidir?
Soru 14
I. Performans
II. Esneklik
III. Güvenirlilik
IV. Algılama
V. Uygunluk
Soru 15
Firmanın logosu, yazı karakteri, kurum renkleri, basılı materyaller, ambalaj, satış geliştirme tedbirleri, ilanlar, sergi ve stantlar aşağıdakilerden hangisi içinde yer alır?
Soru 16
I. Rakiplerin belirlenerek güçlü
ve zayıf
yönlerinin ortaya konması
II. Mevcut durum analizi
III. Ulaşılmak istenen durum analizi
IV. İstenen imaja uygun biçimde kurum kimliği
tedbirlerinin seçilmesi ve uygulanması
Soru 17
Aşağıdakilerden hangisi kurum kimliğini oluşturan ana unsurlardan biri değildir?
Soru 18
Aşağıdakilerden hangisi bir kurumun toplum gözünde olumlu bir imaj oluşturabilmesi için gerekli izlenimlerden biri değildir?
Soru 19
Markanın mevcut bir ürün sınıfındaki imajının, farklı bir ürün sınıfındaki yeni ürüne aktarılması, transfer imaj oluşturma yöntemlerinden hangisi ile açıklanabilir?
Soru 20