İLT208U
KURUMSAL KİMLİK VE İMAJ YÖNETİMİ
2017-2018
Ara Sınav
TID-1-6
Soru 1
I. Kimlik oluşturma
sınıfı
II. İmaj sınıfı
III. Dizayn sınıfı
IV. Genel işletme yönetimi için bir strateji sınıfı
Soru 2
Aşağıdakilerden
hangisi Türkiye'de 1930’lu yıllarda başarılı kurum kimliği
çalışmaları gerçekleştiren kamu kuruluşlarından biri
değildir?
Soru 3
Kurum kimliğinin tarihsel gelişimi kaç döneme ayrılır?
Soru 4
Aşağıdakilerden hangisi kurum kimliğine yönelik ilginin artmasına katkıda bulunmamıştır?
Soru 5
Bu kimlik stratejisinde kurumlar tek bir isim ve görsel stil kullanmaktadır. İç ve dış paydaşları ile olan her türlü iletişimde sadece kurum ismini, logosunu ve rengini kullanarak tutarlı bir imaj yaratma amacını taşırlar.
Yukarıdaki paragrafta sözü edilen kimlik türü aşağıdakilerden hangisidir?
Soru 6
Endüstri Devrimi’nden başlayarak Birinci Dünya Savaşı’nın sonuna kadar olan dönemi kapsamaktadır. Bu dönemde kurum kimliğinin görsel boyutu ön planda olmuştur.
Yukarıdaki paragrafta kurum kimliğinin geçirdiği tarihsel dönemlerin hangisinden söz edilmektedir?
Soru 7
I. Merkezilik
II. Devamlılık
III. Eşsizlik
IV. Değişkenlik
Soru 8
Aşağıdakilerden hangisi kurum kimliğini yönetme sürecinde cevaplandırılması gereken sorulardan biri değildir?
Soru 9
Aşağıdakilerden hangisi ürün tasarımının kurumlara sağladığı yararlardan biri değildir?
Soru 10
Kurumların yönetiminde farklı koşullarda her zaman kuruma uygun evrensel modellerin bulunmadığını, her kurumun kendine özel durumlarının olabileceğini öngören kurumsal davranış yaklaşımı aşağıdakilerden hangisidir?
Soru 11
------- insanların kurumla ilgili sahip olduğu bütün deneyimlerin, inançların, duyguların, bilgi ve izlenimlerin etkileşiminin net bir sonucudur.
Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yeri aşağıdakilerden hangisi doğru şekilde tamamlar?
Soru 12
İyi olarak bilinen bir kurum ile ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi yanlıştır?
Soru 13
------- yoluyla hedef kitlenin bilgilendirilmesi dışında, kurumla ilgili düşünceler ve tutumların mümkün olduğunca olumlu yönde değiştirilmesi amaçlanmaktadır.
Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yeri aşağıdakilerden hangisi doğru şekilde tamamlar?
Soru 14
Aşağıdaki kavramlardan hangisi saygı görme, değerli ve güvenilir olma durumu, saygınlık ve prestij anlamlarında kullanılmaktadır?
Soru 15
Aşağıdakilerden hangisi kurum itibarının önem kazanmasına neden olan faktörlerden biri değildir?
Soru 16
Aşağıdakilerden hangisi Charles J. Fombrun’un geliştirdiği İtibar Katsayısı modelinin boyutlarından biri değildir?
Soru 17
Kurum imajının anımsattığı kuruma atfedilmiş gerçeklik, dürüstlük, sorumluluk gibi değerler toplamına, bütün paydaşların kurum hakkındaki düşüncelerine ne ad verilir?
Soru 18
Örgütün veya örgüte ait bir ürünün isminden amblemine, baskılı evraklarından fiziksel ortamına, tasarımına, çalışanların davranışlarından, felsefesine kadar birçok unsuru içerisinde barındıran bir kavramdır.
Yukarıda sözü edilen kavram aşağıdakilerden hangisidir?
Soru 19
Aşağıdakilerden hangisi kurumsal itibarın faydalarından biri değildir?
Soru 20