İLT208U
KURUMSAL KİMLİK VE İMAJ YÖNETİMİ
2016-2017
Ara Sınav
TID-1-5
Soru 1
Kurumun, kurum iletişimi yoluyla kontrol edebildiği tüm iletişim biçimi olarak tanımlanan kimlik türü aşağıdakilerden hangisidir?
Soru 2
Kurumsal itibar kavramı hangi tarihten itibaren literatürde kullanılmaya başlanmıştır?
Soru 3
“Sağlam bir kurumsal itibarı olan kurumlarda görev alan bireyler iyi isim sahibi bir kurumda görev almanın kendilerine toplumda sağlayacağı saygınlığı hissetmektedirler.” ifadesiyle kurumsal itibarın hangi faydasından söz edilmektedir?
Soru 4
Belirli
bir alanda kök
salmış birtakım grupların (daha çok etnik toplulukların) diğer
gruplardan farklarını ortaya koymalarıdır. Belirli bir durumu
değil, yaşanan bir süreci yansıtmaktadır.
Soru 5
Kurumsal tasarımın yanı sıra kurumsal iletişim, kurumsal davranış ve kurum felsefesi unsurlarından meydana gelen kavram aşağıdakilerden hangisidir?
Soru 6
Aşağıdakilerden hangisi kurumsal kimliğin tarihsel gelişim dönemlerinden biri değildir?
Soru 7
'Algılanan kimlik' ile ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi doğrudur?
Soru 8
Aşağıdakilerden hangisinde kurum kimliği karmasının üç boyutu birlikte ve doğru olarak verilmiştir?
Soru 9
Aşağıdakilerden hangisi bir kurumun olumlu bir kurumsal imaja sahip olmasının yaratacağı muhtemel sonuçlardan biridir?
Soru 10
Telefon santralindeki operatörün müşterilerle olan ilişkisinin etkinliğinden, finansal performansa ve yönetim tarzına kadar geniş bir alana yayılan bu kavram kurumlar için tutarlı bir bütünlük yaratmaya çalışır.
Yukarıda sözü edilen kavram aşağıdakilerden hangisidir?
Soru 11
Aşağıdakilerden hangisi kurumsal iletişim uzmanının sahip olması gereken özelliklerden biri değildir?
Soru 12
Kurumsal itibar; bir kurumun geçmişteki eylemlerinin ve gelecekteki görünümünün kalıcı temsili simgesidir ve kurumun bütünsel olarak sahip olduğu çekiciliği ifade eder.
Yukarıdaki tanım aşağıdaki düşünürlerden hangisine aittir?
Soru 13
Kurum itibarını etkileyen faktörlerden hangisi itibarı güçlendirmek için kurumların birlikte işleyen sistematik kimlik şekillendirme ve imaj yaratma programlarından oluşur?
Soru 14
1970'li yılların başından günümüze, ürün, marka ve sembol tasarımı gibi faaliyetleri kapsayan kurum kimliğinin tarihsel gelişim dönemi aşağıdakilerden hangisidir?
Soru 15
İletişim tasarımında görsel kimlik aşamalarından hangisinde görsel kimliğin işlevselliği ve etkinliği üzerinde çalışılır?
Soru 16
Aşağıdakilerden hangisi Fombrun'un modelinde yer alan, kurumsal itibarın temel bileşenlerinden biri değildir?
Soru 17
Aşağıdakilerden hangisi 1950'li yıllarda kurum kimliği terimini ilk kez kullanan kurumsal tasarım uzmanlarından biridir?
Soru 18
Kurumların kurumsal kimlik çalışmasına ve yönetimine ihtiyaç duymalarının nedeni aşağıdakilerden hangisidir?
Soru 19
Kurumlar; reklam, ambalaj, mağaza düzenlemeleri, teşhir-tanzim gibi görsel işitsel anlatımlarla aşağıdakilerden hangisine ulaşmaya çalışırlar?
Soru 20