KURUMSAL KAYNAK PLANLAMA SİSTEMLERİ - Deneme Sınavı - 10

İşletmeler kullanacakları bilgi teknolojilerini seçerken aşağıdakileri göz önünde bulundurması gerekmektedir.

Doğru cevap D’dir.

İşletmeleri değişime yöneltebilecek bazı nedenler bulunmaktadır. Bunları aşağıdaki gibi sıralayabiliriz:

Doğru cevap A’dır.

Değişim mühendisliği uygulandığı iş süreçlerinde birtakım ortak özelliklere sahiptir. Bunlar:

Doğru cevap A’dır.

Veri madenciliği aşağıda şekilde belirtildiği üzere altı ana başlıktan oluşan bir süreçtir. Bir aşamanın sonucu, diğer bir aşamanın girdisidir. Bu nedenle her aşama bir önceki aşamanın sonuçlarına bağımlıdır. Şekilde görüleceği üzere problemin tanımlanması ile başlayan süreç son olarak modelin kullanılmasıyla sonlanmaktadır.

Doğru cevap E’dir.

Literatürde veri madenciliğinin kullanılabileceği ve işletmelere faydalı olabileceği alanlar ifade edilmektedir. Bu alanlar;

Doğru cevap B’dir.

Süreç yönetimi ve süreç yapılandırmanın işletme açısından olumlu etkilerinden bahsedilmektedir.

Bunlar;

Doğru cevap D’dir.

İşletmelerin yeniden yapılanmada başarılı olabilmesi için izlemesi gerekenler aşağıdaki gibidir:

Doğru cevap A’dır.

Çalışan ücretlerinin artması işletmelerin kurumsal kaynak planlaması yazılımlarından beklentileri arasında değildir.

Bütün maddeler işletmelerin kullanacakları bilgi teknolojilerini seçerken göz önünde bulundurması gereken işlevler arasındadır.

Tasarım öncelikle dikkat edilmesi gereken özelliklerden birisi değildir.

Tanımda kontrol vurgulanmıştır.

Doğru cevap yapıdır.

Tanımda veri tabanının önemi vurgulanmıştır.

Doğru cevap en iyi uygulamalar.

1980’li yıllar itibariyle gelişen teknoloji ve genişleyen pazarlarla birlikte tüketici beklentilerinde eskiye nazaran bir değişme özlenir olmuştur. Bu talep ve istekleri karşılamak işletmeler açısından eski sistemleri kullanarak artık zor bir hâle gelmiştir. İşletmeler, ayakta kalabilmek için müşteri ihtiyaçlarından başlayarak iş süreçlerini yeniden analiz eden süreç odaklı yönetim yaklaşımlarını benimsemeye başlamışlardır. Japonya ile rekabet konusunda güç duruma düşen Amerikan firmaları da rekabet edebilmek amacıyla radikal değişiklikler sağlayacak yeni yöntemlerin peşine düşmüşlerdir.

İşletmeleri değişime yöneltebilecek bazı nedenler yukarıda sayılanlardır.

İşletmelerin değişim şekilleri ;

İşletmelerin kurumsal kaynak planlaması yazılımından bazı beklentilerinin olması beklenen bir sonuç olma özelliğini taşımaktadır. Bu beklentiler aşağıdaki şekilde sıralanabilir: • Müşteri, tedarikçi ve diğer paydaşlarla olan iletişimin artırılması çalışmaları • Firmada kullanılan teknolojilerin tek sistemde birleştirilmesi • Firma içindeki süreçlerin standartlaşması • Bölümler ve çalışanlar arasındaki iletişimin netleştirilmesi • Dökümantasyonun ve raporlamanın düzenli yapılması • İş takibinde kolaylık sağlanması • Verilerin karar verme sürecinde kullanılırlığının artırılması • Kurumda direkt maliyetlerinin azaltılması • Müşteri memnuniyetinin artırılması çabaları • İşletme kaynaklarının daha etkin ve verimli kullanılması • Siparişlerin zamanında teslimi • Firma stok oranlarının düşürülmesi çalışmaları • Planlama ve karar alma süreçlerinin kısalması • Pazar payının artırılması • Üretim performansının artırılması olarak sıralanabilir. Doğru yanıt A şıkkıdır.

Yapı: Küresel piyasada faaliyetlerini yürüten işletmeler diğer işletmelere nazaran daha fazla konu ve sorunla karşılaşmaktadırlar. Bu konu ve sorunlardan birisini de işletmenin içinde kullanılan konuşma dilinin sistem içerisindeki yeri ve verilerin kullanıcıların anlayabileceği şekilde çevrilmesi meselesi oluşturmaktadır. Kurumsal kaynak planlamasının içinde lokal yasalar ve spesifik veri ihtiyaçlarını karşılayacak modüller yer almaktadır. Bu açıdan kurumsal kaynak planlamasının işletmeler açısından sorun oluşturabilecek bu meseleyi çözebileceği ifade edilebilir. Çünkü işletme açısından kullanılacak verilerin o veriyi kullanan birimlere doğru bir şekilde iletilmesi, doğru karar verilebilmesi açısından hayati bir önem taşımaktadır.

Doğru yanıt B şıkkıdır.

Uyarlama: Hiçbir kurumsal kaynak planlaması bir işletmeye tamamıyla uyumlu olamamaktadır. İşletmenin, bu yazılımı aldıktan sonra kendi ihtiyaçları doğrultusunda uygulaması gerekmektedir. Ancak işletme eski alışkanlıklarından dolayı bu yeni uygulamayı da eskisine benzetme amacı taşıyabilir. Bu durum da işletmenin karşısına ek maliyetler çıkarabilmektedir. İşletmeye düşen görev, aldıkları yazılımı işletmenin amaç ve hedeflerine uyacak şekilde bir sistem kurması ve bunu kullanacak birimlere gerekli bilgi ve yetkiyi vermesidir. Doğru yanıt D şıkkıdır.