aofsorular.com
İLT203U

KURUMSAL İLETİŞİM

5. Ünite
Soru 1
Paydaşların işletmeyle ilgili genel algılamaları ve değerlendirmeleri hangi kavramla ifade edilmektedir?
Soru 2
Kurumun çevresi ve paydaşları arasında aşağıdakilerden hangisi bulunmaz?
Soru 3
Finansal performans konusunda başarılı bir işletme ile ilgili aşağıdakilerden hangisi geçerlidir?

1. Güçlü karlılık kayıtlarına sahip olmalıdır.

2. Yüksek risk yatırımına sahip olmalıdır.

3. Kısa vadede büyüme vaat eder.

4. Rakiplerinden daha üstün performans gösterir.

Soru 4
Aşağıdakilerden hangisi olumlu kurumsal itibar oluşturmak için öne çıkan unsurlardan biridir?
Soru 5
Kurum kimliklerinin görünen kısmı aşağıdaki kavramlardan hangisi ile ifade edilmektedir?
Soru 6
Kurumun pazarda başarılı olabilmesi adına halkla ilişkiler, reklam, satış geliştirme gibi araçları kullanarak kurum kimliğinin, iletişim uygulamasına çevrilmesi hangi kavramla açıklanabilir?
Soru 7
Web 2.0 kavramı için aşağıdakilerden hangisi/hangileri söylenebilir?

1. İsim babası O’Reilly'dir.

2. Kullanıcı tabanlıdır.

3. İnteraktifliği azaltmaktadır.

Soru 8
Kurumun kendi web sayfası dâhil, diğer bütün müşterilerle iletişime geçilen web sayfalarından oluşan medya nasıl adlandırılmaktadır?
Soru 9
"Marka dendiğinde .........; itibar dendiğinde ise şirketin paydaşlarında oluşturduğu ........ kastedilmektedir."

Yukarıda verilen cümlede boş bırakılan yerlere marka ve itibar kavramlarının farklılaştığı noktaya ilişkin hangileri getirilmelidir?

Soru 10
I. Kaliteli iş yapmak

II. Saygınlık

III. Güvenilir olmak

IV. Kârını arttırmak

Yukarıda verilenlerden hangisi Türk Dil Kurumu'na göre itibar kavramının eş anlamlılarıdır?

Soru 11
I. Performans

II. Üretim biçimi

III. Pazarlama stratejileri

IV. İletişim

Yukarıda verilenlerden hangileri itibar kavramının bileşenlerindendir?

Soru 12
I. Pazar payı büyüklüğü

II. Toplumsal yönlülük

III. Paydaş

IV. Çalışan sayısı

Yukarıda verilenlerden hangileri itibar kavramının özelliklerindendir?

Soru 13
"Kurumun ya da herhangi bir bireyin başkalarının zihninde ya da birçok paydaşta var olan imajlarının toplamına ..........; paydaşların işletmeyle ilgili genel algılamaları ve değerlendirmelerine ............ denir."

Yukarıdaki cümlede  boş bırakılan yerleri aşağıdakilerden hangileri sırasıyla doğru şekilde tamamlar?

Soru 14
I. Yabancı yatırımcı

II. Medya

III. Rakipler

IV. Hükümet

Yukarıdakilerden hangileri kurumun çevresi veya paydaşlarındandır?

Soru 15
I. Müşteri tatmini

II. Çalışanları elde tutma

III. Üretim tarzı

IV. Marka tanınırlığı

Yukarıdakilerden hangileri kurum itibarının etkili olduğu paydaşlardandır?

Soru 16
I. Yatırım imkanı

II. Finansal performans

III. Dış pazarlara açılma imkanı

IV. Sosyal sorumluluk

Yukarıdakilerden hangileri kurumsal itibar kavramının bileşenlerindendir?

Soru 17
Aşağıdakilerden hangisi kurumsal itibarın ilişkili olduğu kavramlardan biri değildir?
Soru 18
I. İnteraktiflik

II. Hız

III. Ölçüm

IV. Şeffaflık

Yukarıdakilerden hangileri online medyanın geleneksel medyadan ayrıştığı noktalardandır?