Aof Panel

Soru 1

Aşağıdakilerden hangisi sosyal medyanın özelliklerinden biri olarak kabul edilemez?

Soru 2

Kullanıcılara kısa cümleler, anlık fotograflar veya video linkleri gibi küçük içerik parçalarını paylaşmak için ortam sağlayan sosyal medya bölümü aşağıdakilerden hangisidir?

Soru 3

Aşağıdakilerden hangisi sosyal medya yönetiminin kurumlara katkılarından biri olarak kabul edilemez?

Soru 4

Haberin, bir editörün yorum ve bakış açısından geçerek hedef kitleye ulaşması aşağıdaki kavramlardan hangisine denk gelmektedir?

Soru 5

Başka bir kullanıcı tarafından gönderilen bir tweet’in, kendi hesabınızdaki kişilere aynen iletilmesine karşılık gelen Twitter kavramı aşağıdakilerden hangisidir?

Soru 6

SlideShare, Scribd, Tutorial9 hangi sosyal medya bölümüne örnektir?

Soru 7

I. Kurumsal yönetim ve ahlak

II. Sağlık ve güvenlik

III. Yerel halka saygı ve kaynaşma

IV. Rüşvet ve yozlaşmaya karşı önlemler

Dünya İş Konseyi'ne göre yukarıdakilerden hangileri kurumsal sosyal sorumluluk alanlarındandır?

Soru 8

Johnson&Johnson Şirketi’nin paydaşlarına sunulan ve sosyal sorumluluğun ilk örneklerinden sayılabilecek bildiri kaç yılına aittir?

Soru 9

Kurumsal sosyal sorumluluk kavramı ilk kez aşağıdaki kitaplardan hangisinde yer almıştır?

Soru 10

26 Haziran 2000 tarihinde New York’da bulunan BM Genel Merkezinde açıklanan insan hakları, çalışma koşulları, çevre koruma ve yolsuzlukla mücadele başlıklarında 10 temel prensip dizisi aşağıdakilerden hangisine aittir?

Soru 11

2004 yılında Doğan Gazetecilik Yönetim Kurulu Başkanı Hanzade Doğan Boyner tarafından ortaya çıkarılmış olan, Türkiye’de ekonomik yetersizlik ve aile baskısı gibi nedenlerle okulla bağlantısını koparmak zorunda kalmış kızlarımızın yeniden okula kazandırılmasını amaçlayan proje aşağıdakilerden hangisidir?

Soru 12

Koç Topluluğu'nun başlattığı, hedefi olanakları kısıtlı başarılı ilköğretim öğrencilerinin sanayi, bilişim ve hizmet sektörlerine eleman yetiştiren kurumlara girmelerinin burslar ile desteklenmesi ve ek olarak sunulan staj olanakları ile bilgi, beceri ve yeterliliklerinin artırılarak, ekonominin ihtiyaç duyduğu nitelikli teknik elemanların yetiştirilmesi olan proje aşağıdakilerden hangisidir?

Soru 13

Kurumsal sosyal sorumluluk üzerine farklı modeller geliştirilmiştir. Bu modellerin ilki Archie Carroll’un 1979 yılında geliştirdiği modeldir. Carroll bu modelinde sosyal sorumluluğu dört boyutta ele almaktadır. Aşağıdakilerden hangisi bu boyutlardan biri değildir?

Çözüm Açıklaması

Carroll’un Sosyal Sorumluluk Modeli

Kurumsal sosyal sorumluluk üzerine farklı modeller geliştirilmiş ve alana katkı sağlayan bazı yaklaşımlar geliştirilmiştir. Bu modellerin ilki Archie Carroll’un 1979 yılında geliştirdiği modeldir. Carroll bu modelinde sosyal sorumluluğu ekonomik, yasal, etik ve hayırseverlik boyutlarıyla ele almakta ve şu şekilde açıklanmaktadır.

Ekonomik sorumluluklar: İşletmelerin birinci amacı mal ve hizmet sağlayarak ekonomik karlılığı sağlamaktır. Öncelikli amaçları ticaridir, diğer tüm sorumluluklar bu amacın ardından gelir. Dolayı- sıyla sosyal sorumluluk faaliyetleri öncelikle ekono- mik sorumlulukların yerine getirilmesinde aktif rol oynamaktadır.

Yasal Sorumluluklar: İşletmelerden sadece kâr elde etmeleri değil, aynı zamanda devlet ve yerel yönetimler tarafından yürürlüğe konulan yasa veyönetmeliklere uyması beklenmektedir. Yasal so- rumluluklar kurumsal etiğin bir parçasıdır, dola- yısıyla yasal yükümlülükleri yerine getiremeyen kuruluşlar toplum nezdinde itibar yitireceklerdir. Bu yüzden yasal sorumlulular kurumların asla ihlal etmemeleri gereken kırmızı çizgileridir.

Etik sorumluluklar: İşletmelerden beklenen sa- dece yasal düzlem içinde kalmaları değil aynı za- manda yazılı olmasalar da toplumsal ve kurumsal etik kurallara uyma sorumluluğu taşımalarıdır. Bu etik kodlar dürüst alışveriş, çevreye saygı, paydaş- larla dürüst ilişki geliştirmesi gibi konuları içer- mektedir. Etik sorumluluk kurumsal vatandaşlığın temelini oluşturmaktadır.

Hayırseverlik sorumlulukları: İşletmelerden top- lumun beklentisi toplumu ilgilendiren konularda insiyatif alarak, eğitime, sanata ve sosyal olayla-ra yatırım yapmasıdır. Hayırseverlik zorunlu bireylem değildir, gönüllü olarak emek, zaman vekaynak aktarımını gerekli kılmaktadır. Hayırsever kurumlar diğerlerinden farklılaşır, ancak kurumlar bu yönde bir eğilim geliştirmezlerse de toplum ta- rafından olumsuz anlamda yargılanmazlar.

Soru 14

Sonuçlar veya performansa yaptığı vurgu ile önemli bir katkı sağlayan, kurumların dış çevresi ile ilişkilerinde yürüttüğü faaliyetler, sosyal performans olarak motive eden ilkeler ve davranışsal süreçler ve yönetsel faaliyetlerin gözlenebilir olması şeklindeki üç temel paradigma ileri süren kurumsal sosyal sorumluluk modeli kime aittir?

Soru 15

Sosyal sorumluluklarını yerine getiren işletmelerin kamuoyu ve iş dünyası içinde imaj ve tanınırlığı artar, yatırım ve ticari partner cezbetme kapasitesi genişler ve bu işletmeler küresel piyasalarda büyük bir kurum olarak tanınır.

Kurumsal sosyal sorumluluk faaliyetlerinde bulunan işletmeler, bu uygulamalarından birtakım faydalar elde etmektedirler. Yukarıda bahsi geçen fayda aşağıdakilerden hangisidir?

Çözüm Açıklaması

Kurumsal sosyal sorumluluk faaliyetlerinde bulunan işletmeler, bu uygulamalarından birtakım faydalar elde etmektedirler. Bu faydalar şunlardır:

Finansal performansta iyileşme: Kurumsal sosyal sorumluluk alanında yapılan araştırmalarda, topluma karşı sorumluluk içinde yerine getirilen ticari uygulamalarla pozitif finansal performans arasında gerçek bir ilişki olduğu açık bir şekilde belirtilmektedir. Diğer bir ifadeyle kurumsal sosyal sorumluluk faaliyetlerine yönelmekle finansal performansta iyileşme arasında doğru orantılı bir ilişki mevcuttur.

Operasyon Maliyetlerinde Azalma: Bir çok işletme, çevre ve topluma olan etkilerini azaltmak için ilave harcamalarda bulunmayı ve fakat aynı zamanda artan rekabetten dolayı maliyetlerini azaltmayı amaçlamaktadır. Kurumsal sosyal sorumluluk çabaları bağlamında insan kaynakları alanında hayata geçirilen esnek çalışma, çalışan rotasyonu ve diğer çalışma yaşamı programları gibi uygulamalar ise devamsızlığı azaltan, yüksek vasışı çalışanları işletmede tutmaya yardımcı olan, verimliliği artıran ve istihdam ve eğitim maliyetlerini düşüren bir etkiye sahiptir. Kısacası, kurumsal sosyal sorumluluk, çalışan verimliliğini artırıcı etkisiyle operasyon maliyetlerinin azaltılmasına imkan vermektedir.

Marka imaj ve itibarını Geliştirme: Sosyal sorumluluklarını yerine getiren işletmelerin kamuoyu ve iş dünyası içinde imaj ve tanınırlığı artar, yatırım ve ticari partner cezbetme kapasitesi genişler ve bu işletmeler küresel piyasalarda büyük bir kurum olarak tanınır.

Satış ve Müşteri Bağlılığını Artırma: Yapılan araştırmalar günümüzde müşterilerin ürün tercihinde fiyat, kalite, güvenlik, uygunluk gibi faktörlerin yanı sıra çevreye daha az olumsuz etki, ürün bileşenleri arasında genetik olarak değiştirilmiş maddelerin bulunmaması gibi diğer faktörleri de dikkate almaya başladıklarını ortaya koymaktadır.

Verimlilik ve Kaliteyi Artırma: İşletmelerin sosyal sorumluluk faaliyetlerine ve bu alandaki karar alma süreçlerine çalışanlarını katmaları, paydaşlarından olan çalışanların çalışma koşullarını iyileştirmeleri, verimlilik ve kaliteyi artıracak, hata oranını düşürecektir.

Vasıflı İş gücünü Tutma ve Cezbetme: Sosyal sorumluluklarına duyarlı işletmeler için yüksek vasışı iş gücünü temin ve işletme bünyesinde tutma daha kolaydır. Böylece, istihdam ve eğitim maliyetleri de azalmaktadır. Diğer taraftan, sosyal sorumluluklarını yerine getiren işletmeler, kamu kesiminin kolaylaştırıcı desteğini kazanır, finansal kaynaklara erişim imkan artar, kamu ve özel sektör ile sivil toplumda işletmeye karşı güçlü ve sürekli bir bağlılık oluşturur

Soru 16

Bir topluluk veya bir kimse tarafından bırakılan mülk ve paranın idare edildiği yer ya da birçok kişi tarafından kurulan ve toplum yararına çalışmayı ilke edinen kuruluş aşağıdakilerden hangisidir?

Soru 17

Sosyal sorumluluk en geniş anlamıyla kurumların toplum yararına yaptığı ......... ve............ faaliyetlerdir.

Yukarıdaki boşlukları aşağıdakilerden hangisi doğru şekilde tamamlar?

Soru 18

Stratejik planlamanın 4. adımı aşağıdakilerden hangisidir?

Soru 19

Kurumsal sosyal sorumluluk kavramından ilk kez ne zaman bahsedilmiştir?

Soru 20

Çok uluslu güçlerin yönlendiriciliğinde tek kültür ve tüketim alışkanlıklarını hedefleyen uluslararası bütünleşme süreci aşağıdakilerden hangisidir?

KURUMSAL İLETİŞİM - Deneme Sınavı - 2