KURUMSAL İLETİŞİM - Deneme Sınavı - 21

Muhasebe dökümleri, kurum içinde kullanılan kurumsal kimlik bileşenlerine örnek gösterilebilir.

İflas hariç diğer tüm seçenekler kurum kimliği stratejisi geliştirme nedeni olabilir.

Kurumsal kültür, kurumun bireyleri tarafından paylaşılan bir değerler bütünüdür.

Kurum kültürünün özelliklerini başka bir bakış
açısıylada beş başlık altında toplanmaktadır. 
• Kültür öğrenilebilir.
• Kültür kısmen bilinçsizce oluşur.
• Kültür bir kurumun hem girdisi hem de
çıktısıdır.
• Kültür yaygın olarak kabul gören değer ve
tutumlardan oluşur.
• Kurum kültürü heterojendir.

Güç Kültürü
Bu tür kurumlarda güç ve denetim merkezde
toplandığı için iletişim yapısı da merkezi bir özellik
gösterir. Kararlar, katılımcı bir yönetim anlayışıyla
değil, tepe yönetimindeki kişiler tarafından alınır.
Kurumsal yapı oldukça basittir.
Üst düzey yöneticinin güvenini kazanmış kişiler, karar

ve uygulamalarında oldukça serbest
davranırlar. Bu nedenle kural ve prosedürler bu
tür kurumlarda en aza indirgenmiştir. Bürokratik
uygulamalara pek rastlanmaz. Bu özelliklerinden
dolayı kurumlar hızlı karar alarak olası bir tehlike
karşısında çabuk tepki verebilirler 
Bu kültürde otorite sahibi olan insanlar baskındır,

diğer çalışanlar güç ve otorite sahibi olanların
beklentilerini yerine getirmek üzere hizmet ederler.
Otoriteye karşı çıkma durumuna pek rastlanmaz
ya da sayıca çok azdır. Liderlerin güçlü olmaları kadar

bilgi ve tecrübe sahibi olmaları da gerekir. Astlar çalışmaya

istekli ve üstlerine de itaatkâr olmak
durumundadır.

Rol Kültürü
Uzmanlaşmanın gerektirdiği iş bölümü, rol
kültürünün ortaya çıkmasına yol açmıştır. Rol kültürü, mantık ve rasyonellikle çalışan bürokratik
kurumun bir diğer adıdır. Rol kültürleri, değişime
tepki vermede yavaştır; fakat bireylere güvenlik
duygusu ve her şeyi önceden bilme imkânı verir

Görev Kültürü
Görev kültürü, çabuk adapte olunabilen, işin
bitirilmesi üzerinde duran ve tüm bireyleri kurumsal hedefleri doğrultusunda bütünleştiren bir kültürdür. Bu kültür, daha çok bir işin ya da projenin
tanımlanmasıyla ilgilenmektedir. Görev kültüründe, bireysel çaba veya ödül değil takım çalışması en
önemli unsurdur.
Katılanların kendilerini disiplinize ettiği merkezi olmayan çalışma yolları esastır. İş görenler bu
kültürde işleri üzerinde yüksek derecede bir kontrole sahiptir. Bu kültürde esnek ve duyarlı çevreye
uygunluk esastır ve kontrol zordur. Esas kontrol insan, kaynak ve proje tahsisi anlamında tepe yöneticilerinin elinde bulunur. Başarının ölçütü, işin en
iyi şekilde yapılmasıdır. Bu nedenle işin gerçekleştirilmesinde kullanılacak kaynaklar, işin uzmanı olan
kişilere bırakılır ve onlardan da işi yüksek kalitede
gerçekleştirmeleri beklenir.

Kurumsal kimlik, bir kurumun, bir markanın adını, görsel tasarımını, iç ve dış
dizaynını, kurumsal davranışını ve vizyonunu göstermektedir. Bir başka deyişle
kurumsal kimlik, insanların önünde kurumun kendisini ifade etmesidir.

Kurum kimliği; kurum felsefesi, kurumsal davranış, kurumsal görünüm, kurumsal iletişim ve kurumsal kaliteden oluşur.

Kurumsal iletişim, işletmenin işleyişini sağlamak ve işletmeyi hedeflerine ulaştırmak amacıyla,
gerek işletmeyi oluşturan çeşitli bölüm ve ögeler
gerekse çevresi arasında girişilen devamlı bilgi ve
düşünce alışverişine veya bölümler arasında gerekli
ilişkilerin kurulmasına olanak tanıyan toplumsal
bir süreçtir.

Kimlik geliştirme süreci, yönetimin şu temel soruların yanıtlarını aramayla başlar:
• Biz kimiz?
• Pazarımız bizi nasıl görüyor?
• Bu doğru mu?
• Nasıl görülmek istiyoruz?
• Gelecek için bir vizyonumuz var mı?
• Güçlü ve zayıf yanlarımız nelerdir?
• Alt bölümlerin kurumun bütünüyle ilişkisi
nasıl?
• Rekabetimiz kimlerle?
• Onların karşısındaki durumumuz ne?

Soruda verilen tanım amblem kavramını açıklamaktadır.

İşletme, tanıtım ve davranış kimlikleri birlikte kurum kimliğini oluşturan unsurlardır.

Markalaşmış kimlik söz konusu olduğunda, firmanın kendi görse lkimliği arka plandadır. Ürün/hizmetlerine ait markalar ise ön plandadır.

Soruda yer verilen tanım, görsel kimlik kavramını açıklamaktadır.

Görsel kimlik çalışmaları grafik tasarımcı tarafından oluşturulur.

AVI hariç diğer tüm seçenekler renk kod bilgileridir.

Web renkleri oluşturmak için kullanılan program kod sistemi HEX'dir.

1000 adet üzerinde renk içeren Pantone kataloğu grafik tasarımcılar ve matbaacılar için baskı sürecinde hatasız sonuç almayı sağlamaktadır. Rengin hiç bir baskıda değişmeyeceğinden emin olmak için genellikle Pantone renk kataloğundan renk seçilir.

Amblem: Kurum, hizmet ve ürünlere
görsel kimlik kazandıran, sözcük özelliği
göstermeyen, soyut veya nesnel görüntülerle ya

da harf biçimleri ile oluşturulan
simgelerdir