KURUMSAL İLETİŞİM - Deneme Sınavı - 13

Soru bir hatırlama sorusudur. Seçeneklerdeki diğer kavramların tanımları göz önünde bulundurulduğunda, sorulanın  imge olduğu açıkça görülecektir.

Kurumsal kimlik; görsel kimlik çalışmaları ile tasarlanan kurumun logosundan bina renklerine kadar detaylı bir tasarım serisi ile güçlü bir şekilde algılanabilir.

Temel görsel kimlik çalışmaları baskı amaçlı olarak şu şekilde sıralanabilir:
• Amblem, logo (logotyp) çalışmaları
• Farklı boyutlarda antetli kâğıt ve zarf çalışmaları
• Fatura, irsaliye, sipariş formu vs çalışmaları
• Evrak dosyası, bloknot, çanta çalışmaları
• CD, DVD kutu ve etiket çalışmaları
• Kartvizit çalışmaları
• Broşür ve el ilanı gibi tanıtıcı çalışmalar
• Personel kıyafet ve yaka kartı çalışmaları
• Araç giydirme çalışmaları
• Bina içi görseller ve dış cephe çalışmaları
(piktogram, tabela, cephe giydirme vs.)

Dijital amaçlı olarak ise;

• Web sitesi çalışmaları
• Akılı telefon ve tabletler için, Android,
IOS, ve Windows tabanlı uygulamalar
• Kurum ya da ürüne özel diğer çalışmalar
(ambalaj, taşıma kutusu, paketler vs.) görsel kimlik çalışmalarına dahildir.

Herkes tarafından kolay ve hızlı algılanabilen, bir nesne, kavram ya da olgunun anlamını çağrıştıran sembollere piktogram adı verilmektedir. Fazla detaylı şekilde tasarlanmazlar, dolaysız şekilde algılanırlar, okuma yazma bilmeyenler için bile hızla algılanabilme özelliği vardır.

Amblem; soyut veya nesnel görüntülerle ya da sözcük özelliği göstermeyen harflerle yapılan, kurum, hizmet veya ürünün temel özelliklerini vurgulayan biçimlendirme (stilize) veya simgesel grafik tasarım ürünüdür. Logo; birden fazla harf karakterinin sözcük halinde okunacak biçimde bir araya getirilmesiyle oluşturulan ve bir ürün, kuruluş ya da hizmeti tanıtan amblem özelliği gösteren simgesel grafik tasarım ürünüdür.

İletişim sürecinin sağlıklı şekilde işlemesi için, mesajı taşıyan grafik imgelerin doğru ele alınıp tasarlanması çok önemlidir. Burada oluşabilecek bir aksama, planlanan iletişim sürecinde kesintiye neden olabilir. Bu durum, bazen kurum veya ürünle ilgisi olmayan yanlış renk tercihi olarak, bazende mesajı temsil etmeyen, zor okunan bir yazı karakteri olarak ortaya çıkabilir. Bu bağlamda görsel iletişim sürecinde iletişim ve grafik tasarım disiplinlerinin bütünleşik yapısı önemlidir.

Kurum, bir sosyal grup ya da toplumda belli amaçları gerçekleştirmeye yönelik temel işlevleri karşılayan, süreklilik kazanmış, diğer kurumsal yapılarla ilişkili, ancak kendi alanında tek olan ve kendine özgü değerler taşıyan sistemdir. Doğru cevap, B'dir.

Kurumsal kültür, kurumun bireyleri tarafından paylaşılan bir değerler bütünüdür. Kurum kültürü, o kurumun çevrede tanınmasını, değerlerini, toplumsal standartlarını, çevredeki diğer kurum ve bireylerle ilişki biçimlerini ve düzeylerini de yansıtır. Bu fonksiyonu ile kültür, kurumu topluma bağlayan, onun toplum içinde yerini, önemini ve hatta başarısını belirleyen en önemli araçlardan biridir. Doğru cevap B'dir.

Kurum kültürünün genel fonksiyonları şu şekilde sıralanabilir: 

Kültürün bir kurumu diğer bir kurumdan ayıran sınırlayıcı bir rolü vardır.

Kültür, kurum üyeleri için bir kimlik oluşturur. Yani bireyler kendilerini çalıştıkları kurum ile bütünleştirirler ve bu da onlara ayrıcalıklı bir benlik sağlar.

Çalışan bireyler kuruma daha fazla bağlanarak kurumun yararına özveride bulunabilirler.

Kurum üyeleri arasında dayanışmayı artırabilir.

Kurum üyeleri için bir kontrol mekanizmasıdır. 

Kurum kültürünün gerektiğinde yapısal değişimi zorlaştırıcı rol oynadığı doğru değildir, aksine kolaylaştırabilir. Doğru cevap E'dir.

Yönetim, belirli amaçları gerçekleştirebilmek için planlama, örgütleme, yöneltme ve denetim süreçleri vasıtasıyla kaynakların koordineli bir biçimde kullanılabilmesidir. Doğru cevap, C'dir.

Kurumsallaşma şirketlerin verimliliğini, kârlılığını ve piyasa değerini arttıran, kaliteli iş gücü için tercih edilen işletmeler olmasını sağlayan, pazar paylarının artarak büyümesine katkı sağlayan bir süreçtir.

Kurumsallaşmış işletmelerin kendine has bir kimlik yapısı vardır. Diğer işletmelerle benzer yapıda değildir. Doğru cevap, D'dir.

İnsanlarda olduğu gibi, kurumlarında, kendilerini diğerlerinden farklı kılan bir kimlikleri, karakterleri, fazilet ve özellikleri vardır. Bu görüşler, kimliklerin sadece insanlara özgü olmadığını, toplumsal hayatın içinde çeşitli roller üstlenmiş olan çeşitli örgüt, kurum veya kuruluşların da kendilerine özgü bir kimlik taşıdıklarını ortaya koymaktadır. Kimlik, “herhangi bir nesneyi belirlemeye yarayan, onu türdeşlerinden ayıran özelliklerin bütünüdür”. Doğru cevap B'dir.

Kurum içi ve dışı faaliyetleri desteklemek ve kurum ve ürün yönetimine kimlik oluşturmak kurumsal iletişimin, gerçekleştirmesi beklenen amaçlarındandır. Doğru cevap C'dir.

İletişim imkanları, kurum ikliminin niteliğini belirleyen faktörlerden biridir. Doğru cevap, A'dır.

Kişisel faktörler, dil ve zaman engelleri kurumsal iletişimi engelleyen faktörlerdendir. Doğru cevap C'dir.

Merkezi model, otoriter yönetim anlayışının söz konusu olduğu organizasyonlarda kullanılan ve ast üst ilişkilerinin kesin sınırlarla belirlendiği bir iletişim modelidir. Doğru cevap, B'dir.

Kurumsal iletişim araçları arasında sıkça kullanılan etkili araçlardan birisi de duyuru panolarıdır. Duyuru panoları, az masraflı ama hızlı bir kurum içi iletişim olanağı sağlar. Doğru cevap, D'dir.

Logo, dijital tasarımlar, amblem, e-mail ve yazışma görselleri kurum kimliğinin kurum içinde kullanılan bileşenleridir. Broşür ve el ilanı ise kurum dışında kullanılan bileşenler arasındadır. Doğru cevap D'dir.

Kurum kimliği; kurum felsefesi, kurumsal davranış, kurumsal g.rünüm, kurumsal iletişim ve kurumsal kalite gibi unsurlardan oluşmaktadır.Kurumun değer, tutum ve normlarından, amacından ve tarihinden meydana gelen kurum kimliği unsuru kurum felsefesidir. Doğru cevap A'dır.