İLT203U
KURUMSAL İLETİŞİM
2018-2019
Üç Ders Sınavı
TIE-4-7
Soru 1
Aşağıdakilerden hangisi kurum içi iletişimde kullanılan teknolojik iletişim araçlarındandır?
Soru 2
Kurumun amaç ve
hedeflerine ulaşması, işleyişini sağlaması için gereken üretim
ve yönetim süreci içinde, bir yandan kurumu oluşturan bölüm ve
ögeler arasında eşgüdümü, bilgi akışını, motivasyonu,
bütünleşmeyi, değerlendirmeyi, eğitimi, karar almayı ve
denetimi sağlarken diğer yandan dış hedef kitle ile etkileşimi
sağlayarak kurumun itibarını yönetmek adına belli kurallar
içinde gerçekleşen iletişim sürecidir.
Soru 3
Marka, logo, yazı ve tipografi, renk ve mimari gibi kuruluşa özgü sunum tarzları, kurumsal iletişimin etkileşim içinde olduğu hangi alanı tanımlar?
Soru 4
Kurumsal iletişim değişik modeller çerçevesinde uygulanır. Bu uygulama genel olarak kurumun yönetim yapısına da uygundur.
Buna göre; otoriter yönetim anlayışının söz konusu olduğu organizasyonlarda kullanılan ve ast-üst ilişkisinin kesin sınırlarla belirlendiği kurumsal iletişim modeli aşağıdakilerden hangisidir?
Soru 5
-------, organizasyon yönetimi
çerçevesinde kurumun rekabet avantajı için, iç güçleri ve
zayıflıklarını, dış fırsat ve tehditlerle nasıl
dengeleneceğine dair uzun vadeli bir plandır.
Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yeri aşağıdakilerden hangisi doğru olarak tamamlar?
Soru 6
Organizasyonun imajının geliştirilmesi, sosyal sorumlulukların yerine getirilmesi gibi konuların öne çıktığı stratejik yönetim düzeyi aşağıdakilerden hangisidir?
Soru 7
Kurumun bireyleri tarafından
paylaşılan
değerler bütününe ne
ad verilir?
Soru 8
İletilmek istenen mesajı, görsel iletişim
yoluyla hedefe ulaştırmak için, estetik niteliklerle beraber
resim, fotoğraf ve yazının birbirini tamamlayan bütünlükte
kullanılarak uygulanmasıdır.
Soru 9
• Kurumun iyi bir vatandaş olarak ait
olduğu
toplum, çalışan ve çevreye yönelik ilişkileri
toplum, çalışan ve çevreye yönelik ilişkileri
• Faydası olan toplumsal olayları desteklemesi
• Çevreye karşı sorumlu ve duyarlı olması
• Dünyada
ve ülkesinde önemli olaylar
karşısında
gösterdiği tavır
• İnsanlarla
ilişkilerinde ve davranışlarında
yüksek
standartlar oluşturması ve bunları
uygulaması
Soru 10
Kurumun biz kimiz, ne için
varız sorularının cevaplarını içeren, fark edilmek ve
hatırlanmak için oluşturulmuş olan kurumun temel unsurlarından
biridir.
Soru 11
Aşağıdakilerden hangisi online itibar yönetimi araçlarından biridir?
Soru 12
Aşağıdakilerden hangisi geleneksel pazarlamanın özelliklerinden biridir?
Soru 13
Aşağıdakilerden hangisi kurumsal markalama işlediğinde kuruma sağladığı katkılardan biri değildir?
Soru 14
Bir kurumun iç
ve dış hedef kitlelerine yönelik amaçlı iletişim
faaliyetlerinin internet ve mobil iletişim teknolojileri
kullanılarak interaktif bir şekilde gerçekleştirilmesi
aşağıdakilerden hangisidir?
Soru 15
“Kitle izleyicisini bireysel kullanıcı olarak
da kapsayabilen, kullanıcıların içeriğe veya uygulamalara farklı
zaman dilimlerinde ve etkileşim içinde erişebildikleri
sistemlerdir.”
Soru 16
Kurumsal sosyal sorumluluk ile ilgili farklı modeller söz konusudur. Bir modele göre sosyal sorumluluk ekonomik, yasal, etik ve hayırseverlik boyutlarıyla ele alınmaktadır.
Yukarıda sözü edilen model aşağıdakilerden hangisidir?
Soru 17
Kurumsal itibar açısından sosyal sorumluluk projelerinin kurumlara sayısız faydası vardır.
Buna göre; aşağıdakilerden hangisi bu faydalardan biri değildir?
Soru 18
Kurumun hangi isim ya da semboller ile, hedef kitleleri ile nasıl iletişim kurduğu konusuyla ilgilenen kurumsal imaj yaklaşımı aşağıdakilerden hangisidir?
Soru 19
Kurumsal kimliği oluşturan bazı temel unsurlar vardır. Bunlardan biri de bir kurumun faaliyetlerinde izlediği temel ilkeler, düşünsel modeller, değerler ve ahlaki kuralların toplamıyla ifade edilir.
Yukarıda sözü edilen kavram aşağıdakilerden hangisidir?
Soru 20
Bir firma veya markanın
ürün, hizmet, faaliyet ve diğer tüm özelliklerini hedef kitlede
görsel olarak yaratan ortak anlam ve imgedir.