KURUM KÜLTÜRÜ

Uyum nedeniyle farklı düşüncelerin geri plana itilebilmesi, kurum kültürünün olumsuz etkilerinden biri olarak değerlendirilebilir. Farklı düşüncelerin geri plana itilmesi, kurum için rekabet avantajı sağlayabilecek fikirlerin geri plana itilmesine neden olabilmektedir. Cevap A seçeneğidir.

A, C, D ve E seçeneklerindeki ifadeler, kurum kültürünün olumsuz etkilerine değinmektedir. Etkili bir iletişim ağı kurum kültürü sayesinde oluşabilir. Bu da kurum için olumlu bir özellik olarak değerlendirilebilir. Cevap B seçeneğidir.

Charles Handy ve Roger Harrison kurum kültürü yaklaşımında, güç, rol, görev ve birey kültürü olmak üzere 4 tipten bahsetmek mümkündür. Stratejik kültür, bunlardan birisi değildir. Cevap C seçeneğidir.

Görev kültüründe katı bürokratik engeller bulunmamaktadır. Ekipler müşteri odaklıdır, karar yetkisi ekiplerdedir. İleri teknoloji firmalarında da müşteri odaklılık, karar yetkisinin genelde ekiplerde olması, katı bürokratik engellerin bulunmaması söz konusudur. Katı engeller, ileri teknoloji firmalarında önemli bir değişken olan yaratıcılık için de yer yer tehlikeli ve engelleyici olabilmektedir. Sorunun cevabı D seçeneğidir.

Deshpandé, Farley ve Webster yaklaşımı ile ilgili verilen ifadelerden A, B, C ve D seçeneklerindeki ifadeler yanlıştır. “Deshpandé, Farley ve Webster yaklaşımı, kurum kültürünü klan, pazar, adokrasi ve hiyerarşi başlıkları altında ele almıştır.” İfadesi ise doğru bir ifadedir Cevap E seçeneğidir.

Deshpandé, Farley ve Webster yaklaşımı türlerinden olan Pazar kültürü; Pazar odaklıdır. Rekabette üstünlük yakalanmaya çalışılır. Yeniliğe açıktır. Özellikleri verilen kültür, Pazar kültürüdür. Cevap A seçeneğidir.

Deal ve Kennedy’nin kurum kültürü sınıandırması kurum kültürünü sınıflandırma değişkenleri olarak risk ve geri bildirimleri ele almıştır. Atılgan kültürde yüksek risk, aktivite kültüründe düşük risk, yetki kültüründe yüksek risk ve kapalı hiyerarşi kültüründe düşük risk vardır. Şıklarda bu B seçeneğinde doğru olarak eşleştirilmiştir. Birey kültürü ise Deal ve Kennedy’nin kurum kültürü sınıflandırması içinde yer almamaktadır. Cevap B seçeneğidir.

Kurum kültürünü iş birliği, tutarlılık, etkinlik kültürleri ve yenilikçi kültür olmak üzere dört grupta inceleyen yaklaşım, Chang ve Lin yaklaşımıdır. Cevap C seçeneğidir.

Koruyucu, geliştirici, analizci ve tepki verici kültür Miles ve Snow yaklaşımında kurumsal kültür sınıflandırmasında yer almaktadır. Rasyonel kültür ise rekabet, üretkenlik, işe odaklanma, örgütsel hedeflerin başarılması, yüksek performans, etkinlik ve verimlilik gibi değerleri ön planda tutmaktadır ve Daniel R. Denison ve Gretchen M. Spreitzer yaklaşımı içerisinde yer almaktadır. Cevap D seçeneğidir.

Risk ve geri bildirim, Deal ve Kennedy’nin kurum kültürü sınıflandırmasında merkezde olan iki değişkendir. Cevap E seçeneğidir.

Kurum kültürünün olumlu etkilerini incelediğimizde; davranış oryantasyonu sunduğundan, etkili bir iletişim ağı oluşturduğundan, hızlı karar verilmesi sağladığından, plan ve projelerin uygulanmasını hızlandırdığından, düşük kontrol gerekliliği sağladığından ve yüksek motivasyon ile sadakat sağladığından söz edebiliriz. Bu nedenle doğru cevap A'dır.

Birey kültürü, takım yıldızlarına benzetilmektedir. Odak noktası bireydir. Öncelik bireye verildiği için çalışanların motivasyonu yüksektir. Birey kültüründe hiyerarşi olmadığı için üst denetimde yoktur, ancak örgütü oluşturan bireylerin ortak rızası ile bir öz denetim mekanizması geliştirilmektedir. Bu nedenle doğru cevap D şıkkıdır.

Kurum kültüründe güç kültürünün avantajları olduğu kadar dezavantajları da bulunmaktadır. Kişisel kabiliyet ve değerlere çok fazla güvenilir komite veya gruplara, kurum stratejisi belirlemede ya çok az destek verilmekte ya da hiç destek verilmemektedir. Gücü elinde bulunduranlar yanlış kararlar alırlarsa tüm kurum bunun sonuçlarından etkilenir. Bun nedenle doğru cevap B'dir.

Deshpande ve arkadaşları kurum kültürünü Cameron, Freeman ve Quinn'in önceki çalışmalarına dayanarak dört sınıflamada incelemişlerdir. Bunlar Klan kültürü, pazar kültürü Adokrasi kültürü ve hiyerarşi kültürüdür. Bu durumda doğru cevap E'dir.

Pazar kültürü, adından da anlaşılacağı üzere, pazar odaklıdır. Bu kültür tipinde üst düzey hedefler başarılarak rekabet üstünlüğü sağlamaya çalışılmaktadır. Pazarda üstünlük kazanma hedefi belirgindir. Kurum bir pazardır; liderler girişimci, yenilikçi ve risk alıcıdır. Dış çevreye, ilişkilere, müşterilere ve tüketicilere odaklanılmıştır. Bu durumda doğru cevap B'dir.

Hiyerarşi kültürü, içsel süreçlere odaklanan yapısalcı bir kontrol kültürüdür. Bu kültür tipinde durağan örgüt yapısı tercih edilmektedir. İstikrar ve öngörülebilirliğe yönelik verimlilik, düzen ve düzenlemeler, kurallar, ilke ve prosedürler çok önemlidir. Özellikle disiplin ve düzenden hoşlanılır. Kurum içi gözetim, değerlendirmeler ve yönlendirmeler öne çıkmaktadır. Bu nedenle doğru cevap C'dir.

Aktivite kültürünün diğer adı eylem kültürüdür. Bu kültürde fazla risk alınmamakta, izlenilen stratejinin başarısı hakkında hemen bilgi sahibi olunabilmektedir. Bu kültür, bireysel başarıların ödüllendirilmesine odaklı bir kültür tipidir. Bu durumda doğru cevap A şıkkıdır.

Shuchih Ernest Chang ve Chin-Shien Lin, 2007 yılında yapmış oldukları çalışmayla kurum kültürünü iş birliği, tutarlılık, etkinlik kültürleri ve yenilikçi kültür olmak üzere dört grupta incelemiştir. Kapalı hiyerarşi kültürü Deal ve Kennedy'nin kurum kültürü çalışmasının sınıflandırmaları içinde yer almaktadır. Bu nedenle doğru cevap D'dir.

Kurum kültüründe Miles ve Snow'a göre nispeten muhafazakar olan koruyucu kültür, düşük risk almaya, güvenli ve sınırlı bir pazara sahip olmaya yönelmektedir. Risk alma özelliğine sahip olmayan bu kültür tipinde büyüme tercih edilmemektedir. Mevcut pazarı koruma ve bu pazarda iyi olma amacı güdülmektedir. Bu nedenle doğru cevap B'dir.

Kurum çalışanları oryantasyon örneklerini benimseyip onlara uyum sağladıkları
için doğrudan kontrole ve denetlemeye ihtiyaç olmamaktadır. Doğru cevap C seçeneğidir.