Aof Panel

Soru 1

Organizasyonda amaçlar, politikalar, prosedürler ve planlar belirlerken grup üyelerine söz hakkı vermeyen bir lider olabilir mi?

Soru 2

Sahip olduğu yönetim yetkisini pek kullanmayan, kendilerine verilen gücü kullanmaktan kaçınan lider nasıl bir liderdir?

Soru 3

House ve Howell tarafından 1977 yılında tanımlanan liderlik ne tarz bir liderliktir?

Soru 4

Toplam kalite yönetimi ile çağdaş yönetim ve organizasyonların doğmasına neden olan koşullar ne tip lider özelliğini ortaya çıkarmıştır?

Çözüm Açıklaması

Liderler değişen dış çevresel ve örgütsel koşul ve sorunlarla başa çıkmak için girişimci, kaynak dağıtıcı, müzakere edici, motive edici, ilham verici, politika yapıcı, yol gösterici, baş destekleyici rollerini oynayarak stratejik ve genel olan sorunlara eğilip işletme yöneticilerini yönlendirmek zorunda kalmaktadırlar.

Transformasyonel (dönüşümcü) liderlik daha çok toplam kalite yönetimi ile çağdaş yönetim ve organizasyonların doğmasına neden olan koşullar ile birlikte gündeme gelmiştir. Burada lider kurumsal yapıyı, değişim ve yenilenmeyi gerçekleştirerek üstün performansa ulaştıran kişidir, yani vizyoner bir liderlik söz konusudur. Dönüşümcü liderlik kavramı dünya çapında bir yöneticilik sistemi olarak görülüp teorik ve pratik alanda geniş kabul görmüştür. Dönüşümcü
liderliğin tanımına göre bu tarz liderlik kişisel kararlara yardımcı olma, entelektüel gelişim, ilham verici motivasyon ve ideal etkiler yaratmaktadır.
Dönüşümcü (transformasyonel) liderler, çalışanlara vizyon kazandırır. Bu vizyona katkıda bulunmaları için ilave misyonlar verir, örgütsel kültüre değişimler yaparak onları şimdiki yaptıklarından veya potansiyel olarak yapabileceklerini düşündüklerinden daha fazla yapabileceklerine inandırır, kendilerine güvenmesini öğretir. Yaptıkları işin önemli olduğuna onları ikna eder. Dönüşümcü liderler, astlarının becerilerini geliştirme ve başarılarını artırmak için onlara sorumluluk verir. Dönüşümcü liderlik tarzına yakın olanlar örgütlerini değişik süreçler, değişik kültürler, değişik vizyonlarla ve sonuç olarak yüksek performanslarla yönetmeye yönelmişlerdir. Bu yüzden onlar için değişim ve reform esastır. Dönüşümcü lider örgütün kültürünü değişime uğratır. Dönüşümcü liderliğin dayandığı husus geleneksellikle ve geleneksel uygulamalarla mücadeledir. Çalışanları birer birey olarak ele alarak ihtiyaç ve şikayetleri karar aşamasında mutlaka göz önünde bulundurur, ilham verici bir vizyon sunar.
Dönüşümcü lider gelenekselliğin ötesine geçer. Bireyin kendisini kurumun bir parçası olarak görmesini sağlar. Amaçlar belirlenirken en yüksek katılım sağlanır. Dönüşümcü liderlik tarzında, liderliğe kolektif bir olgu olarak bakılır. “İyi bir lider, olumlu gelişmelere sebep olan liderdir” anlayışı hakimdir. Çalışanlarla etkileşim zirvede tutulur.

Soru 5

Liderin, kurum kültüründe önemli görevi olabilir mi?

Çözüm Açıklaması

Kurum kültürüyle liderler arasında önemli bir bağlantı vardır. Çünkü başarılı ve etkili liderler, kurumun kültürünü kullanarak doğrudan firmalarını etkilemekte ve çalışanların hayatına anlam katmaktadırlar. Liderler, kültürün şekillenmesine yardımcı olurken kültür de bireylerin şekillenmesine yardımcı olmaktadır. Liderin en önemli görevlerinden biri de kurumu yaşatmak, ömrünün uzun olmasını sağlamak için kültürünün uzun yıllar yaşayacak sağlıkta olmasını temin etmek, hedef ve değerlerin değişen koşullara uyum sağlamasına özen göstererek kültürü devralıp geliştirecek kadroları hazırlamaktır.
Bir kurumun kişiliği kabul edilen kurumsal kültür son yıllardaki gelişmelerle daha fazla önem kazanmaya başlamıştır. Kurumların kendilerine özgü bir kültür oluşturmalarının başlıca nedeni kültürün iş yaşamındaki olayları çalışanlar ve müşteri ilişkileri üzerinde son derece etkili olmasıdır. Kurumlar, varlıklarını ve amaçlarını sürdürebilmek için kurum kültürüne önem vermek zorundadırlar. Güçlü kurum kültürüne sahip olan kurumlar başarıya daha çabuk ve kolay ulaşırlar. Lider, dışarıya karşı kurumun kültürünü anlatmak, temel değer ve amaçlarını iletmekle görevlidir. Böylece liderin muhatap olduğu çevreler genellikle müşteri grupları, finans dünyası, medya, siyasi partiler ve bürokratik kademelerden oluşmaktadır. Sonuç olarak kurum kendisini, çıkarlarını etkileyebilecek kişi ve gruplara tanıtmış olmaktadır. Eğer özellikleri olumlu ve firmanın hedefleri bu grupların, yani bir bakıma ülkenin hedefleri ve değerleriyle aynı doğrultuda ise firmanın çıkarlarına lider çok büyük bir hizmet yapmış olmaktadır.

Kurum kültürüyle liderler arasında önemli bir bağ liderlerin, kurumun kültürünü kullanarak doğrudan firmalarını etkilemesi ve çalışanların hayatına anlam katmasıdır. Böylece liderler, kültürün şekillenmesine yardımcı olurken kültür de bireylerin şekillenmesine yardımcı olmaktadır.

Soru 6

Yukarıdakilerden hangisi/hangileri marka kavramı içinde yer almaktadır?

Soru 7

Ürün ve marka ile ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi doğrudur?

Soru 8

Aşağıdakilerden hangisi markanın özelliklerindendir?

Soru 9

Aşağıdakilerden hangisi güçlü bir kurumsal marka yaratmanın faydalarından biri değildir?

Soru 10

Kurum felsefesi, kurumsal davranış, kurumsal tasarım ve iletişim aşağıdakilerden hangisini meydana getiren unsurlardır?

Soru 11

Kurumsal markanın olumlu ve olumsuz imajıyla ilgili boyutu aşağıdakilerden hangisidir?

Soru 12

Aşağıdakilerden hangisi kurumun iç paydaşlarının değerlerini, deyişlerini ve eylemlerini yansıtır?

Soru 13

Tüketicinin sadece içinde bulunulan zamanda değil, gelecek dönemlerde de belirli bir markayı satın alması hangisiyle tanımlanır?

Soru 14

Aşağıdakilerden hangisi kurumsal sosyal sorumluluğun faydalarından biri değildir?

Soru 15

Kurumsal marka yönetimi ve bireysel seri marka yapılandırma ile ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi doğrudur?

Soru 16

Aşağıdakilerden hangisi kurum dışı baskı gruplarından biri değildir?

Soru 17

Hangisi liderin özelliklerinden biri değildir?

Soru 18

Hangisi liderin işlevlerinden biri değildir?

Soru 19

Hangisi yöneticinin özelliklerinden biri değildir?

Soru 20

Hangisi liderlik ve yöneticilik kavramlarını birbirinden ayıran unsurlardan biridir?

KURUM KÜLTÜRÜ - Deneme Sınavı - 17