KURUM KÜLTÜRÜ - Deneme Sınavı - 7

Üreti­m alanındaki­ kurumsal davranış kapsamında dikkat edilen unsurlar: Üretim yönetimi, rasyonelleştirme, çalışanlar, üretim alanının genişliği ve üretim biçimidir.

Çalışma faaliyetinin kendisi (İçerik ve çevre koşulları), İletişim imkânları, Sosyal alan ve ilişki kurma imkânları, Personel geliştirme imkânları, Eğitim imkânları ve Geniş anlamda çalışma koşulları kurum ikliminin niteliğini belirleyen faktörlerdir.

Soruda yer alan grupların hepsi kurumun siyasi davranışına etki etki eder. Doğru yanıt  D seçeneğidir.

Katı hiyerarşinin olmadığı, şeffaf bir iletişim ortamının hakim olduğu, eşitlikçi, fikir
birliği sağlanmış bir kurum felsefesinin olduğu, katılımcı yönetim yapıları kurum kültürünün oluşması için elverişli ortamlardır.

Gözlemlenebilen davranış benzerlikleri: Kurum mensupları birbirleriyle ortak dil,
terminoloji ve davranış adetler vasıtasıyla etkileşim içinde bulunurlar.

Mekanik örüntünün bir parçası olarak görülen bireyin becerileri, tutumları, yetenekleri ve zekâsı endüstriyel psikolojinin çalışma alanını oluşturmuştur.

Kurumsal davranış konusundaki çalışmaların temel amacı; çalışan insanların davranışlarını anlamak, geleceğe yönelik tahminler yapmak ve çalışanların davranışlarını kontrol etmek, böylelikle çalışan verimliliğini ve kurumsal etkinliği arttırmaktır.

Öz saygı, kişinin kendisini değerlendirmesi sonucu ortaya çıkan, kendini beğenip beğenmeme derecesidir.

Proaktif kişilik; koyduğu hedeflere kararlı bir şekilde ilerleyen, bu hedeflere ulaşma konusunda gerekli olan zekâ, cesaret ve güce sahip olduğuna inanan kişilik tipidir.

Kontrol odağı, öz saygı, öz yeterlik, öz izleme, narsisizm, Makyavelizm, risk alma, A tipi kişilik, proaktif kişilik ve dogmatik – yetkeci kişilik olarak gruplanan içsel açıdan kurumsal davranış türleri; ekonomik davranış, toplumsal davranış, siyasi davranış, bilgilendirme davranışı, kalite davranışı, dışsal açıdan kurumsal davranış özellikleridir.

Ekonomik davranış, bir kurumun ekonomik faaliyetleri bakımından ilişki içerisinde olduğu birey ve gruplara karşı sergilediği davranış türüdür. Ürün dizaynı, konumlandırılması, teçhizatı, ürüne eşlik eden iletişim araçları, ürünün kullanım süresi ve türü, servis koşulları ve müşteri hizmetleri gibi faktörler kurumun ürünü için geliştirmesi gereken davranış biçimini şekillendirmektedir.

Toplumsal davranış; bir kurumun ahlak davranışı, sosyal sorumluluk davranışı ve ekolojik çevreye karşı gerçekleştirdiği ekolojik davranışların tümüdür.

Kurumun tarihi, felsefesi, varsayımları, ilkeleri, etik anlayışı, iş akış yapısı, bağlı olduğu değerler ve inançlar; kuruma ait hikâyeler, mitler, âdet ve gelenekler ile kurum çalışanları kurum kültürünün başlıca bileşenleridir. Doğru cevap D’dir.

Kurum kültürünün başlıca yapı taşları aşağıda sıralanmıştır: Yönetici ve çalışanlar veya onların ilgilerini temsil edenler arasında uyumlu bir işbirliği; Açık enformasyon temeli üzerinde, şeffaf bir iletişimin olması; Her iki cinsiyetteki çalışanların tüm seviyelerdeki karar alma sürecine dahil edilmeleri. Eskimiş yapıların kırılması, yetki ve sorumluluğun merkeziyetçiliğinin kaldırılması. Kurumun faaliyetlerinin topluma yaptığı katkıları ve onun varlığı ve geleceğini güvence altına almak, yani bir kurum felsefesi hakkında temel bir görüş birliğinin 
oluşturulması. Sermaye ve kazanca/kâra katılımın sağlanması şeklindedir. Doğru cevap A’dır.

Proaktif kişilik; koyduğu hedeflere kararlı bir şekilde ilerleyen, bu hedeflere ulaşma konusunda gerekli olan zekâ, cesaret ve güce sahip olduğuna inanan kişilik tipidir. Proaktif davranış biçimine sahip bireyler azim ve sabırla fırsatları kollayıp eylemde bulunmaktadırlar. Doğru cevap A’dır.

Toplumsal davranış; bir kurumun ahlaki davranışı, sosyal sorumluluk davranışı ve ekolojik çevreye karşı gerçekleştirdiği ekolojik davranışların tümüdür. Topluma karşı sorumluluklarının bilincinde olan ve söz konusu sorumlulukların gereklerini yerine getiren bir kurumun imajı, şüphesiz rakiplerinden farklı bir konumda olacaktır. 
Doğru cevap D’dir.

Kurum ikliminin niteliğini belirleyen faktörler şunlardır: 
 Çalışma faaliyetinin kendisi (İçerik ve çevre koşulları) ,İletişim imkânları,  Sosyal alan ve ilişki kurma imkânları, Personel geliştirme imkânları, Eğitim imkânları ,Geniş anlamda çalışma koşullarıdır. Doğru cevap D’dir.

Dogmatik–yetkeci kişilik; dünyayı tehditkâr olarak algılamakta, yasal yetkiyi savunmakta ve diğer bireyleri otoriteye itaat etme davranışlarına göre benimsemekte ya da reddetmektedir. Dogmatik kişiler, belirli bir konuda ileri sürülen bir görüşün sorgulanamaz, tartışılamaz gerçek olarak kabul edilmesini savundukları için eleştiriye kapalı kişilerdir; açık fikirli değillerdir. Kurum içindeki yasal yetki sahiplerinin rehberliğine bağımlıdırlar; onlardan etkilenirler. Dogmatik–yetkeci kişilik; klasik değerlere biat eden, yasal yetkiye saygılı ve boyun eğen, toplum hakkında olumsuz görüşlere sahip, katı inançları benimseyen, duyguların açığa çıkarılmasına karşı olan bir kişilik türünü anlatmaktadır. Doğru cevap B’dir.

Ürün dizaynı: Ürünün benzerlerinden ayırt edilebilmesi, rakiplerinden farklılaştırılması için hazırlanan tasarım ve bu tasarıma yönelik çabalar. 
Doğru cevap D’dir.

Üretim alanındaki kurumsal davranış kapsamında dikkat edilen birkaç unsur bulunmaktadır:  ‘Üretim yöntemi: Üretim çevreyi etkiliyor mu etkilemiyor mu?’
sorusu üretim yöntemi ile ilgilidir. Doğru cevap C’dir.