İLT213U
KURUM KÜLTÜRÜ
2019-2020
Dönem Sonu Sınavı
TIX-2-8
Soru 1
I. Hedef kitle
II. Kurumsal yapı
III. Çalışan bireyler
Soru 2
Aşağıdakilerden hangisi kurumsal imajın, somut bileşenlerinden biridir?
Soru 3
Vehbi Koç’un “Birçok şey patrona bağlıdır. Patron nasıl giderse aşağı taraf da öyle gider. İşe 9’da gelirse herkes 8.30’da işbaşı yapar; 11’de gelmeye başlarsa herkes 10.30’da gelir.” sözü, liderin kurum içindeki rollerinden hangisine örnektir?
Soru 4
Markanın yazılabilen ve söylenebilen sözlü işareti aşağıdakilerden hangisidir?
Soru 5
Kuruma dair tüm sosyal paydaşların algı ve izlenimlerine ne ad verilir?
Soru 6
"Amerika’nın En Beğenilen Kurumları" listesi aşağıdakilerden hangisi tarafından yayımlanmaktadır?
Soru 7
Rahmetli Sakıp
Sabancı’nın dürüst, çalışkan, azimli ve başarılı bir iş
adamı olarak tanınması kurduğu şirketlere sadece "SA"
ekinin eklenerek pazardaki yarışa bir adım önde başlamalarını
sağlamaktadır.
Soru 8
Aşağıdakilerden hangisi Fombrun, İtibar Enstitüsü ve Harris Interactive ve Shandwick Int. PR şirketinin ortak bir çalışmayla geliştirdikleri İtibar Katsayısı (RQ) içinde yer alan itibarın alt boyutlarından biri değildir?
Soru 9
Aşağıdakilerden hangisi geleneksel liderlik tarzlarından biridir?
Soru 10
Çalışanların, liderlerinin kahramanca ve olağanüstü yeteneklere sahip olduğuna inandığı liderlik tarzı aşağıdakilerden hangisidir?
Soru 11
Aşağıdakilerden hangisi dönüşümcü liderin tipik karakteristik özellikleri arasında yer almaz?
Soru 12
------- markanın
tüketiciye sunduğu vaatlerin ve özelliklerin toplamını ifade
eder.
Soru 13
Markaların yaratılması ve yönetilmesi sürecine ne ad verilir?
Soru 14
Tüketicinin sadece içinde bulunulan zamanda değil, gelecek dönemlerde de belirli bir markayı satın alacak olmasına ne ad verilir?
Soru 15
Kurum içinde farklı birim ya da departmanlarda kurum geneline hâkim olan kültürden farklı bir kültür olması durumunda bu kültüre ne ad verilir?
Soru 16
Kurumsal değerleri ile resmi olmayan kural sistemleri olan ve bu şekilde insanların nasıl davrandıklarının açıklandığı kurumsal kültüre ne ad verilir?
Soru 17
Bu işlev, sağlıklı
ve güçlü bir kültürün çalışanlar açısından yerine
getirdiği çok önemli bir işlevdir. Kurum kültürü aracılığıyla
çalışanlar yaptıkları işe bir anlam kazandırabilirler.
Yalnızca para için çalışmazlar. İçinde bulundukları kültürün
değerleri doğrultusunda yapmakta oldukları iş bambaşka bir anlam
kazanacaktır.
Soru 18
I. Destek grupları
oluşturma
II. Formel eğitim
III. Olumlu rol modeller
IV. Değişimle tutarlı yapı ve sistemler
Soru 19
Örgüt kültürü tanımlarının ortak noktaları ile ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi yanlıştır?
Soru 20