İLT213U
KURUM KÜLTÜRÜ
2018-2019
Yaz Okulu Sınavı
TIX-5-7
Soru 1
Markayı hatırlamak üzere tüketiciye verilen ürün kategorisi arasından, o markanın seçilebilme kabiliyeti ve tüketicinin zihninde markanın varlık gücünü ifade eden kavram aşağıdakilerden hangisidir?
Soru 2
Aşağıdakilerden hangisi Dowling Modeli'ne göre kurumsal imajın oluşumunu sağlayan faktörlerden biridir?
Soru 3
Hatch ve Shultz’un modeline göre kurumsal markalamanın temelini oluşturan kavramlar aşağıdakilerden hangisinde birlikte ve doğru olarak verilmiştir?
Soru 4
Kurumsal davranışın özellikleri ile ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi doğrudur?
Soru 5
-------; bir kurumda kuruluşundan bu yana oluşan ve gelişen, değerler, inançlar ve bunların iş yapış biçimini ve çalışan davranışlarını yönlendirmesi ile oluşan sosyal yapıdır.
Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yeri aşağıdakilerden hangisi doğru şekilde tamamlar?
Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yeri aşağıdakilerden hangisi doğru şekilde tamamlar?
Soru 6
I. Hedef kitle
II. Kurumsal yapı
III. Çalışan bireyler
Kurum kültürü yukarıdaki unsurlardan hangilerini etkiler?
II. Kurumsal yapı
III. Çalışan bireyler
Kurum kültürü yukarıdaki unsurlardan hangilerini etkiler?
Soru 7
Aşağıdakilerden hangisi çalışanların organizasyonel hedefleri özümsemesinde sıkça kullanılan bir yöntemdir?
Soru 8
İşletmelerin çalışanlarının, müşterilerinin, yöneticilerinin, tedarikçilerinin, yatırımcıların ve genel olarak tüm toplum ve diğer paydaşlarının gözünde iyi veya kötü, zayıf veya güçlü gibi net duygusal tepkilerini ifade eden kavram aşağıdakilerden hangisidir?
Soru 9
Bir grup insanı belirli amaçlar etrafında toplayabilme ve bu amaçları gerçekleştirmek için onları harekete geçirebilme bilgi ve yeteneklerinin toplamına ne ad verilir?
Soru 10
Kurumsal itibar aşağıdakilerden hangisinin kuruma dair algı ve izlenimlerinden oluşur?
Soru 11
Etkili bir kurumsal marka oluştururken, olumlu bir marka şöhreti yaratmak için markanın kimliğine dair aşağıdakilerden hangisinin yapılması gerekir?
Soru 12
Örf ve âdetler, sosyal müesseseler, sosyal organizasyonlar, değer hükümleri vb. konuları ifade eden kavram aşağıdakilerden hangisidir?
Soru 13
Yönetim süreçlerinde esnek olan ve içsel süreçlere odaklanan kültür tipidir. Bu kültürün hakim olduğu kurumlarda bağlılık, sadakat, birlik, katılımcılık, takım çalışması, geleneklere sahip çıkma ve aile olma hissi vardır. Çalışanlar birbirleriyle akraba gibidir; kurallar, düzenlemeler, rekabetçi bir ortam yerine çalışana inanç ve takım ruhu ön plandadır. Mimarlık, sağlık hizmetleri, eczacılık ve sosyal yardımlaşma kurumlarında yaygındır.
Deshpandé, Farley ve Webster Yaklaşımı'na göre yukarıda açıklaması yapılan kurum kültürü tipi aşağıdakilerden hangisidir?
Deshpandé, Farley ve Webster Yaklaşımı'na göre yukarıda açıklaması yapılan kurum kültürü tipi aşağıdakilerden hangisidir?
Soru 14
Bir ürün veya bir grup satıcının ürünlerini ya da hizmetlerini tanımlayan ve rakiplerin ürünlerinden ya da hizmetlerinden farklılaştırmayı, ayırt etmeyi amaçlayan isim, terim, işaret, sembol, tasarım, şekil ya da tüm bunların bileşimine ne ad verilir?
Soru 15
Liderlik ve yöneticilik kavramlarını birbirinden ayıran unsurlar aşağıdakilerden hangisinde birlikte ve doğru olarak verilmiştir?
Soru 16
Aşağıdakilerden hangisi bir kurumda çalışanların eylemlerini bütünleştirmenin üç aracından biridir?
Soru 17
Kültürün içinde özel anlam taşıyan kelimeler ve objelerdir. İnsanlar belirsizlik ve kaosla başa çıkabilmek için bunları yaratırlar. Örgüt içindeki birtakım fikirlerin, değerlerin ve duygusal anlatımların iletilmesini mümkün kılarlar. Göründüklerinden daha fazla anlam yüklü nesneler, objeler veya eylemler bütünüdürler.
Yukarıda açıklanan kavram aşağıdakilerden hangisidir?
Yukarıda açıklanan kavram aşağıdakilerden hangisidir?
Soru 18
Harrison ve Handy'nin sınıflandırmasına göre tüm bireyleri kurumsal hedefler doğrultusunda bütünleştiren; proje, iş, görev ve sonuç odaklı kurum kültürü tipi aşağıdakilerden hangisidir?
Soru 19
Grup üyelerini kendi haline bırakarak her çalışanın kendisine verilen kaynaklar dahilinde amaçları belirlemesine, plan ve program yapmasına izin veren liderlik tarzı aşağıdakilerden hangisidir?
Soru 20
Kurum kültürünün kurum içindeki üç önemli işlevi aşağıdaki seçeneklerden hangisinde birlikte ve doğru olarak verilmiştir?