HİT301U
KURUM İÇİ HALKLA İLİŞKİLER
6. Ünite
Soru 1
Aşağıdakilerden hangisi Kurumsal İletişimin iç paydaşları arasında yer almaktadır?
Soru 2
Aşağıdakilerden hangisi kurumsal iletişimin dış paydaşlarındandır?
Soru 3
"Kişinin işini yapması için gerekli olan iletişimin bir parçası ya da komuta zincirini izleyen bir iletişim" olarak tanımlanan kurumlardaki iletişim şekline ne ad verilir?
Soru 4
Kurum içerisinde farklı departmanlarda farklı hiyerarşik seviyelerde bulunan bireyler arasındaki mesaj alışverişine ne ad verilir?
Soru 5
Aşağıdakilerden hangisi kurum içinde iletişimi engelleyen nedenlerden biri değildir?
Soru 6
"İki kişinin merkeze yakın olduğu, merkezileşmenin daha az olduğu bir modeldir. Bu zincir her ne kadar her iki uçta bulunan iki bireyin sadece bir kişi ile etkileşimde bulunmasına izin verse de bireyler arasında daha fazla bilgi akışını sağlar."
Açıklanan model hangi modeli anlatmaktadır?
Soru 7
Bir diğer adıyla kendi imajı olarak bilinen, kurum sahibinin ya da işverenin kurumunu görme ve değerlendirmesi ile ilişkili bir imaj türü hangisidir?
Soru 8
Aşağıdakilerden hangisi kurumiçi halkla ilişkiler uygulamalarında kullanılan sözlü araçlar arasında yer almaktadır?
Soru 9
Çalışanların düşüncelerini, hislerini ve birbirlerine karşı ve kurum dışındaki kişilere karşı davranışlarını etkileyen bir dizi paylaşılan değerler, inançlar ve normlar bütününe ne ad verilir?
Soru 10
Aşağıdakilerden hangisi İtibar Enstitüsünün oluşturduğu İtibarın boyutları arasında yer almaz?
Soru 11
Aşağıdakilerden hangisi alıcıdan göndericiye giden, göndericinin alıcıya iletmek istediği mesajın doğru algılanıp algılanmadığını gösteren sözel ya da tepkisel geri bildirim olarak adlandırılır?
Soru 12
Aşağıdaki iletişim ağı modellerinden hangisinde tüm iletişim akışları, grup lideri olarak adlandırılabilecek merkezde yer alan bir kişi üzerinden gerçekleşir?
Soru 13
..........................., bütün bireyler arasında serbest bilgi akışına izin veren en mermezleşmemiş ağ tipidir. Bu ağ tipinde herkes eşit katılımcıdır ve bütün bireyler birbiri ile iletişime geçebilme şansına sahiptir.
Yukarıda boş bırakılan yere aşağıdakilerden hangisinin getirilmesi doğru olur?
Soru 14
................................... planlanmış ve desteklemiş çabaları sürdürmek ve halkla kuruluş arasında karşılıklı anlayış ve iyi niyeti sağlamak amacıyla yapılan faaliyetlerdir.
Chartered Institute of Public Relations tarafından yapılan yukarıdaki tanımda boş bırakılan yere aşağıdakilerden hangisinin getirilmesi doğru olur?
Soru 15
Aşağıdaki kavramlardan hangisinin kökeni latince "colera" ya da "cultura" kelimelerinden gelir ve ekip-biçmek, yetiştirmek ya da bakmak anlamına sahiptir?
Soru 16
.........................., kurumda çalışan bireylerin kurumla bütünleşmelerine, kuruma bağlılık geliştirmelerine ve kurumun diğer çalışanlarına uyum sağlamasına yardımcı olma gibi birtakım işlevleri üstlenmektedir.
Yukarıda boş bırakılan yere aşağıdakilerden hangisinin getirilmesi doğru olur?
Soru 17
Aşağıdakilerden hangisi kurumda çalışanların davranışlarını, kurumun iletişim biçimini ve kurumun görsel unsurlarını ifade eder?
Soru 18
Aşağıdakilerden hangisi kurumsal kimlik unsurları arasında yer almaz?
Soru 19
............................ ayna imajın tam tersidir ve bu imaj türü, kurum ile ilgisi olmayan bireylerin o kurum hakkında sahip oldukları imajı tanımlar.
Yukarıda boş bırakılan yere aşağıdakilerden hangisinin getirilmesi doğru olur?
Soru 20
Aşağıdakilerden hangisi müşteriler, tedarikçiler, iş ortakları, çalışanlar, yatırımcılar, topluluklar ve sivil toplum kuruluşları gibi kurumun paydaşlarının zihninde yer alan geçmiş ve mevcut inançların ve algıların bütünü olarak tanımlanır?