KURUM İÇİ HALKLA İLİŞKİLER - Deneme Sınavı - 1

"Bürokratik Kültür", kültürün kurumlar içerisindeki konumunun belirlenebilmesine yardımcı olabileceği düşüncesiyle Toyohiro Kono'nun geliştirdiği kurum kültürü sınıflamalarından biridir. Doğru cevap D seçeneğidir.

Talcot Parsons'a ait AGIL Modeli'nde "uyum sağlaması için sosyal sistemin tanınması ve çevre değişiminin anlaşılması gerekir" açıklaması  "Adaptasyon ve uyum (Adaptation) fonksiyonu ile  tanımlanır. Doğru cevap C seçeneğidir.

Dairesellikle açıklanan "Örgütlerin Kültürel Dinamikleri Modeli"ni Mary Hatch, kültürel elemanlar arasındaki bağlantıları sağlayan süreçleri ; görünme, gerçekleştirme, sembolleştirme ve yorumlama olarak adlandırmıştır. Varsayımlar, bu modelde bir kültürel elemandır. Doğru cevap E seçeneğidir.

Steinmann ve Scheyögg'a göre güçlü bir kurum kültürünün yeni oryantasyonları bloke etmesi, kurum kültürünün olumsuz etkileri arasında sıralanmaktadır. Doğru cevap A seçeneğidir.

Kurumun ürünlerinin dağıtılmasından ve müşterilere ulaştırılmasından "dağıtıcılar" sorumludur. Kurumu müşterilere karşı temsil ederler.

Kurumun halihazırda muhatapları olan çalışanlar ve mevcut müşteriler mevcut hedef kitle olarak adlandırılır. Doğru cevap "A" seçeneğidir.

"Polis muhabirleri" medya odaklı hedef kitlelerden biridir. Doğru cevap "E" seçeneğidir.

Kurumiçi halkla ilişkiler faaliyetleri, kurum içinde çalışanların kuruma bağlılıklarını arttırır. Doğru cevap "B" seçeneğidir.

İşle ilgili bilgilerin, haberlerin, emir ve yönergelerin çalışanlara dağıtıldığı evreyi Cutlip "çalışma" olarak adlandırmıştır. Doğru cevap "D" seçeneğidir.

Analiz kapsamında detaylı bilgi almak için aşağıdaki sorular sorulmalıdır:

Kurumiçi hedef kitleler, şu alt kategorilere ayrılır:

Bir kurumun itibarında rol oynayan 4 etken:

Doğru cevap "A" seçeneğidir.