HİT301U
KURUM İÇİ HALKLA İLİŞKİLER
2019-2020
Dönem Sonu Sınavı
TII-2-8
Soru 1
Aşağıdakilerden hangisi tek yönlü iletişim araçlarından biridir?
Soru 2
Anında itaat talep eden bir lider, hangi liderlik tarzını benimsemiştir?
Soru 3
Aşağıdakilerden hangisi kurum kültürünün sahip olduğu özellik ve işlevlerden biri değildir?
Soru 4
Çalışanların günlük karar ve davranışlarında bağlı kalmaları gereken ortak noktalar konusunda fikir sahibi olmalarını sağlayan ve kurumda neyin önemli olduğuna işaret eden kurum kültürü ögesi aşağıdakilerden hangisidir?
Soru 5
Aşağıdakilerden hangisi kurum elçisinin kuruma katkılarından biri değildir?
Soru 6
Kurumun hâlihazırdaki çalışanlar ve müşterileri hangi hedef kitle sınıfına girer?
Soru 7
Aşağıdakilerden hangisi halkla ilişkilerin bir kurumdaki fonksiyonlarından biri değildir?
Soru 8
Aşağıdaki iletişim araç ve ortamlarından hangisinde geri bildirim beklenir?
Soru 9
Kurumun halkla ilişkiler ya da kurumsal iletişim birimlerinin belirli periyotlar halinde düzenli olarak yayınladıkları ve kurumun çalışanları ve paydaşları ile iletişim kurmayı amaçlayan iletişim araçları aşağıdakilerden hangisidir?
Soru 10
Aşağıdakilerden hangisi kurumsal iletişimin amaçlarından biri değildir?
Soru 11
Kriz dönemlerinde izlenen iletişim stratejisi ve taktiklere ne ad verilir?
Soru 12
“Var olan bir ürün imajının farklı bir ürüne yansıması sonucu oluşan” kurumsal imaj aşağıdakilerden hangisidir?
Soru 13
I. Kurumiçi halkla
ilişkiler sadece çalışanlara
yönelik tek taraflı bir iletişimi kapsamaktadır.
yönelik tek taraflı bir iletişimi kapsamaktadır.
II. Kurumiçi
halkla ilişkiler kurum ve çalışanların
beklentilerini bütünleştirir.
III. Kurumiçi
halkla ilişkiler çalışanların
kuruma
olan katkılarını
maksimize eder.
IV. Kurumiçi
halkla ilişkiler çalışanların kuruma
aidiyet duygusunu aşılar.
Soru 14
Çalışanlara
kurumun önemli değerlerinin benimsetilmesi ile kurumla duygusal bağ
oluşturmasını sağlamaktır.
Soru 15
Aşağıdakilerden hangisi çalışanların psiko-sosyal motivasyon araçlarından biri değildir?
Soru 16
Aşağıdakilerden hangisi kurumun entelektüel sermayelerinden biri değildir?
Soru 17
Bir düşünce veya davranış düzeyinde güçlü bir şekilde birisi gibi olma arzusuna ne ad verilir?
Soru 18
“Yaşam seyri” yaklaşımında risk iletişimi hangi safhadadır?
Soru 19
Ortak bir amacı gerçekleştirebilmek için bir grup insanı iş birliğine yöneltme ve eşgüdümleme, gerekli faaliyetleri en yüksek verimliliği sağlayacak bir biçimde planlama, yerine getirme ve denetleme sürecine ne ad verlilr?
Soru 20