HİT301U
KURUM İÇİ HALKLA İLİŞKİLER
2018-2019
Ara Sınav
TII-1-7
Soru 1
Aşağıdakilerden hangisi başarılı şirket döngüsünün unsurları arasında yer almaz?
Soru 2
Aşağıdakilerden hangisi kurum içi hedef kitle alt kategorilerinden biri değildir?
Soru 3
Kurumsal iletişim ve
halkla ilişkiler faaliyetleri; kurum üretiminin verimliliğini
arttırmak, hedef kitleyle bir güven ortamı yaratmak, kurumsal
kültürün benimsetilmesini sağlamak gibi bir -------
üstlenmektedir.
Soru 4
Aşağıdakilerden hangisi bir kurumun ürettiği mal ve hizmetleri, başka kurumların ürettiği ürünlerden ayıran, kurumların kendine özgü kimliğini ifade eder?
Soru 5
Mevcut kurumsal yapıya ve kültüre bağlı olarak kurum içinde yapılan sözel ve sözel olmayan mesajların iletilmesi ve alınması sürecine ne ad verilir?
Soru 6
Çalışanlar açısından kurumiçi iletişim ele alındığında, çalışanın kuruma olan bağlılığının artırılması ve üretimde kalitenin yükseltilmesi için son derece önemli olan faktör aşağıdakilerden hangisidir?
Soru 7
Aşağıdakilerden hangisi yönetim bir süreç olarak ele alındığı takdirde, onun sahip olduğu özelliklerinden birini temsil etmez?
Soru 8
Lider kavramının
temeli insanoğlunun ------- hayata geçişi kadar eskilere dayanır.
Soru 9
Bir kurum içerisinde liderin, çoğu zaman kuruma dair belli bilgilerin kaynağı ve uygulamaların mimarı olarak görülmesi, liderin kurum içerisindeki fonksiyonları bakımından ele alındığında aşağıdaki lider imajlarının hangisinden bahsedilmektedir?
Soru 10
Liberson ve O’Conner’ın araştırmalarından çıkan sonuç doğrultusunda, işletmenin satış rakamları, kârı ve kâr artışı gibi yönleri üzerinde liderin etkisinin yüzde kaça kadar çıkabileceği gösterilmiştir?
Soru 11
Aşağıdaki hangi yıllardan itibaren, kurum kültürü ya da örgüt kültürü kavramı, bir kurumun karakterini tanımlamak için yöneticiler, sosyologlar ve akademisyenler tarafından ortaya atılmış bir kavram olarak karşımıza çıkmaktadır?
Soru 12
Edgar Shein’e göre
kurum kültürü strateji geliştirmek, kurumsal amaçları
belirlemek ve çalışma tarzını düzenlemek için
kullanılmaktadır. Shein, kültürün düzeylerinin de eserler,
değerler ve ------- oluştuğunu ifade etmektedir.
Soru 13
Bireysel inisyatif, risk toleransı, bütünleşme, ödül sistemi gibi kavramlar kurum kültürünün aşağıda yer alan hangi sınıflandırması içinde ele alınmaktadır?
Soru 14
İşgörenlere bağlılık kapsamında, işe girenlerin uzun süreli çalışacakları düşüncesine sahip olma özelliğini içeren model aşağıdakilerden hangisidir?
Soru 15
Görüşleriyle, eylemleriyle, davranışlarıyla toplumda saygı gören ve rol model olarak tanımlanan itibarlı kişiler aşağıdakilerden hangisidir?
Soru 16
Bir kurumun belirsiz hedef kitlelere ya da yanlış hedef kitlelere yönelik yaptığı halkla ilişkiler faaliyetlerinin başarısız olması sonucu kuruma ilişkin yapılan tanımlama aşağıdakilerden hangisidir?
Soru 17
Tüketiciler ve kamuoyu
nezdinde itibarlı bir kurum olmak için öncelikle kurumiçi hedef
kitleleri ve özellikle çalışanları, birer ------- dönüştürmek
gerekir.
Soru 18
“Kurumun faaliyet alanları, amaçları, vizyonu
ve misyonunu en etkileyici şekilde ortaya koyacak mesajları seçer,
kurumun üretim malları, kaynakları ve mali gücüyle ilgili
sürekli olarak tazeleyici ve güçlendirici mesajlar gönderir,
kalkınma planlamalarındaki büyüme potansiyeli hakkında hedef
kitleye belirli periyotlar halinde bilgilendirici enformasyonlar
iletir.”
Soru 19
Aşağıdakilerden hangisi liderlerin ortak yanlarından biri değildir?
Soru 20