KÜRESEL PAZARLAMA

Hepsi

Alt kültürler

Elektronik Veri Değişimi (EDI)

Aşırı internet kullanımı göz bozukluğuna sebep olacağı için, gözlük kullanan kişiler arasında bir alt kültür doğuracaktır.

Pazar Kontrolü

Sözlü mesajda çok bilgi vardır.

Kültürün temel özellikleri aşağıdaki gibi sıralanabilir: Paylaşılır, Öğrenilir, Kuşaklara aktarılır, Dinamiktir ve Adapte edilebilir.

Kültür dinamiktir. Kültürde genel olarak zamana yayılı ve yavaş değişim­ler gözlenir. Bu değişimler genellikle kuşaklar karşılaştırıldığı zaman daha belirgin olur. Bununla birlikte, bazen dışsal baskılarla toplumlar önemli kültürel değişimler yaşayabilirler. Zaman zaman hükûmetler (İran’da Şah sonrası yaşananlar gibi) ve zaman zaman da işletmeler tarafından kültürel değişimler bilinçli ya da bilinçsiz olarak dayatılabilir. Doğru cevap D’dir.

Estetik: Estetik değerler kültürlere göre değiştiğinden ürünlerin tasarımın­da etkili olur. Renklerin algılanması, güzel kavramı gibi olgular her kül­türün estetik değerlerinden etkilenir. Örneğin, Afrika’da bazı kabilelerde boyuna geçirilen halkaların bunu taşıyan kişiye daha güzellik verdiği kabul edilir. Yine bazı kabilelerde dişler ne kadar sarı ise o kadar çekici olunduğu düşünülür. Batı toplumlarında bu örnekler estetik olarak kabul edilmez. Bu yüzden, ürünün renginden ambalajın şekline, reklamdaki fon müziğine kadar pek çok konu estetikle ilişkilidir.

Değerler ve Tutumlar: Belirli bir toplumun değer ve tutumları da kültür­den etkilenir. Örneğin Türkiye’de bir toplantıya 15 dakika geç kalmak trafik bahanesiyle sorun çıkarmazken, bazı Batı ülkelerinde bu durum saygısızlık olarak algılanır. Zaman, yaş, eğitim ve statü gibi faktörlere ilişkin kültürden kaynaklanan tutumlar belirli bir kültürde faaliyet gösteren firmalar üzerin­de etkili olabilir.Doğru cevap D’dir.

Diğer özellikler düşük bağlam kültürler için geçerlidir. Düşük bağlam kültürlerde çalışma alışkanlıkları anlaşma yönlüdür, ancak yüksek bağlam ( kontekst) kültürlerde ilişki odaklıdır. Doğru cevap E’dir.

Yerel Halk: Uluslararası işletmelerin çalışma bölgelerine yakın yerlerde ikamet eden yerel halk, söz konusu işletmenin faaliyetlerinden olumsuz et­kilendiğini düşünebilir. Bu olumsuz etkiler hava kirlenmesi, temiz su kay­naklarının tahribatı, orman alanlarının yok edilmesi gibi şekillerde kendini gösterebilir. Bu gibi durumlarda işletmeler yerel halkın protestolarıyla kar­şılaşabilirler. Doğru cevap B’dir.

Ambargo: Bir ülkeye ilişkin bir ya da daha fazla üründe ticaret yasağına ambargo adı verilir. Ambargo, ithalat kısıtlamasının en ileri seviyesidir. Özellikle politik amaçlarla gündeme gelen bir stratejidir. Ambargolar bi­reysel olarak ülkeler tarafından uygulanabileceği gibi, Birleşmiş Milletler gibi ülkeler üstü kuruluşlar tarafından da uygulanabilirler. Geçmiş yıllara oranla ambargoların kullanımı azalmıştır.Doğru cevap E’dir.

Delphi Tekniği: Bu teknikte öncelikle bir ülkenin politik riskini belirleyici faktörler (örneğin ülkedeki yabancı sermaye karşıtı hareketler, millîleştirme çabaları vs.) belirlenir ve ardından bu faktörlerin etki dereceleri ortaya ko­nur. Bu değerlendirmeler Delphi çalışmasında yer alan tüm uzmanlarca uzlaşmaya (konsensüs) varana kadar sürer. Doğru cevap C’dir.

Bir ürünün dış pazarlarda kabul görebilmesi için sağlaması gereken koşullar:

Doğru cevap E’dir.

Kitabın 54. Ve 55. Sayfasında  kültürün özellikleri açıklanmaktadır. Bu yönde Kültürün temel özellikleri aşağıdaki gibi sıralanabilir:

ile öğrenilir. Sosyalleşme ile kişinin ailesinden, okuldan, çevresindeki diğer sosyal kurumlardan öğrendiği değer ve normlar kastedilmektedir. Kültürel öğrenmenin ikinci yolu olan yabancı kültürü benimseme ise yabancı kültürden öğrenme ve benimseme anlamına gelir. Örneğin, pek çok Türk işletmesi, tarihimiz boyunca yabancı olduğumuz ticaret (ve pazarlama) işini Türkiye’de faaliyet gösteren yabancı firmalardan da öğrenmiştir. Bireysel anlamda kişi yaptığı davranışlara karşılık gördüğü takdir veya yergiden ders alarak kültürünü öğrenir.

Dolayısıyla doğru yanıt A şıkkıdır.

Kitabın 56. Sayfasında yer alan bilgiye göre, sözlü iletişimde iletilen mesaj kültürden aşağıdaki noktalarda etkilenir:

Dolayısıyla doğru yanıt C şıkkdır.

Kitabın 56. Sayfasında yer alan bilgiye göre, dil kavramı sadece yazı diliyle değil sözlü dil ve beden diliyle de ilişkilidir. Yazı dili kültürleri anlamada yeterli değildir. Belirli bir yabancı dili bilen bir kişinin, o dilde çok rahat bir şekilde iletişim kurabileceğini söylemek her zaman mümkün olmayabilir. Bunun temel nedeni, iletişimin sadece sözlü değil sözsüz olarak da yapılıyor olmasıdır. Bu bağlamda beden dili önem kazanır. Dolayısıyla E şıkkı doğru yanıttır.

Kitabın 55. Sayfasında yer alan bilgiye göre, özellikle yüksek kontekst (bağlamlı) kültürlerde sözsüz iletişimin önemi daha da artar. Bu kültürlerde, bireyler sözlü ve doğrudan mesajlar vermekten çok, sözsüz ve dolaylı mesajlar vermeyi tercih ederler. Dolayısıyla doğru yanıt C şıkkıdır.

Kitabın 58. Sayfasına göre, Belirsizlikten kaçınma kişilerin risk alma derecesiyle ilgilidir. Belirsizlikten kaçınma oranı yüksek olan kültürler risk almaktan hoşlanmazlar. Kararlarını verirken her türlü olasılığı düşünmek ve değerlendirmek isterler. Belirsizlikten kaçınma oranı düşük olan ülkelerde ise yöneticiler daha hızlı karar verme ve risk alma eğilimini taşırlar. Dolayısıyla doğru yanıt D şıkkıdır.