KÜRESEL PAZARLAMA - Deneme Sınavı - 5

dağıtım kanalı belirlerken ürün veya hizmetin niteliğinden önce şu iki hususta karar verilmiş olmalıdır. Seçilmiş dış pazarlarda ürünlerini ve hizmetlerini müşterilere/kullanıcılara nasıl ulaştıracağına ve bu süreçte kullanılacak aracı türleri ve bunların sayısına karar vermek

Dağıtım kanalı sisteminde karşılaştırma yapılacak unsurlar şu şekildedir. • Aracı hizmetleri üzerinden, • Ürün dizisi derinliği üzerinden, • Maliyetler ve kar marjları üzerinden, • Kanal uzunluğu üzerinden, • Kapsam üzerinden, • Giriş engeli olan kanallar üzerinden, • Stok tutma üzerinden, • Güç ve rekabet üzerinden, • Perakendecilik kalıpları üzerinden ve • Değişime gösterilen direnç üzerinden karşılaştırmalar yapılabilmektedir

Aracıları motive etmek için şu hususlardan söz edilmektedir. Finansal ödüller, Psikolojik ödüller, İşletmenin desteği ve Kurumsal bağların güçlendirilmesi.

Yukarıda belirtilen konuların tartışıldığı bir kanal yönetiminde dağıtım kanalındaki ilişkilerin sağlıklı ve verimli olması için muhtemel sorunlara yönelik önlemler alınacağını göstermektedir.

Hhedef pazarlardaki dağıtım yapıları ve ilişkileri açısından karşılaştırma ölçütleri arasında Aracı Hizmetleri, Kapsam, Ürün Dizisi Derinliği ve Maliyetler ve Kar Marjları yer alırken; hammadde yer almaz. Hammadde

Daha çok alıcılar ile satıcıları bir araya getirmek şeklinde bir işleve sahip olan aracılara yerel simsarlar denir.

Uluslararası dağıtım kanallarında akışı gerçekleşen varlıklar arasında fiziki varlıklar, ödemeler, siparişler, sahiplik yer alırken müşteri yer almaz.

Dağıtım kanalı tasarımını etkileyen faktörler; kültür, sermaye gereklilikleri, rekabet ve müşteri özellikleridir.

Üretici işletmelere satış hizmeti sağlayan kişi ya da kuruluşlara üretici işletmenin ihracat mümessili adı verilir.

Uluslararası dağıtım kanalı üyesi aracıların oynadığı roller arasında, şirketin ürün kategorisi için gereken fiziki dağıtım düzenlemelerini yapmak, alıcı taleplerini toplamak ve ürün bulunurluğunu koordine yapmak, alıcı ve satıcıları fırsatçı tutumlardan korumak, farklı ülkelerdeki alıcıları ve satıcıları bir araya getirmek; belirli pazarlarda bağlantı ve müşteri ilişkisi kurmak ve alıcı ve satıcıları fırsatçı tutumlardan korumak yer alır.

Üretici işletmenin temsilcileri dış pazardaki aracı türlerinden biridir.

Farklı kültürler ve müşteriler için farklı daranış türleri gerekebilir. Bu nedenle c seçeneği aracıların rolleri arasında yer almaz.

Her ülke pazarının kendine özgü yapısı ve koşulu olan dağıtım ağları içermektedir. Bazı ülke pazarı dağıtım kanallarının çok sayıda aracının bulunduğu bir yapıya sahipken bazılarında ise dağıtım kanalları daha az sayıda aracının bulunduğu sade bir yapıdadır. Bu durum, uluslararası ülke pazarlarında faaliyet gösteren dağıtım ağlarının kısa vadede ciddi değişimler gösteremeyeceği bilinmesi gerekmekte ve en doğru dağıtım ağının seçilmesi için üzerinde dikkatle düşünülmesi gerekmektedir.

Dağıtım süreçleri ürünün bulundurulması, dağıtılması, sahipliğin el değiştirmesi ve üreticiler ile aracılar ve aracılar ile müşteriler arasındaki satış müzakereleri aşamalarını içerir.

Bazı işletmeler ürünlerinin dağıtım üzerinde daha fazla kontrol sahibi olmak, ürünlerinin imajını yükseltmek, ürünleriyle ilişkili hizmetlerin kalitesini arttırarak dağıtım maliyetlerini azaltmak ve hatta verimliliği düşük olan dağıtım kanalı üyelerini devreden çıkarmak gibi nedenlere bağlı olarak sınırlı dağıtım politikasını tercih ederler.

Uluslararası pazarlarda faaliyet göstermeye karar veren işletmeler, hedef ülke pazar koşulları hakkında yeterli ölçüde bilgi sahibi olmalı ve pazar bölümlerini bilmelidir. Ayrıca her Pazar bölümü için satış hacmi, pazar payı ve kar marjı gibi hedefler belirlemeli ve bunları gerçekleştirmek için ayırabileceği insan kaynağı ve bütçeyi belirlemelidir. Bu aşamalardan sonra işletmelerin terci edecekleri dağıtım kanalına karar vermeleri gerekmektedir.

Soru kökünden anlaşılacağı gibi işletmelerin açıldığı alanlar, tüketicilerin bulunduğu alanları kapsayan bir yönünün olması dolayısıyla "müşteri özellikleri" doğru seçenektir.

Dağıtım kanalında yer alacak aracılar belirlenirken ilk olarak "dağıtım kanalı üyelerinin rollerinin" belirlenmesi gerekmektedir.

Dağıtım kanalı tasarımında işletmeler aracı üyelerini belirlerken bir dizi aşamayı takip etmektedir. Bunlar; potansiyel aracıların belirlenmesi, aracıların seçimi, aracıların bağlılığının sağlanması ve motive edilmesidir.Soruda geçen işlemler aracı seçimi ile ilgilidir.

Dış pazarlardaki simsarlar, Bayiler, Distribütörler,Üretici işletmenin temsilcileri dış pazarlama aracılarından iken, dış satış kuruluşları iç pazarlardaki aracılardan biridir.