KÜRESEL PAZARLAMA - Deneme Sınavı - 4

A,,B, C, D, seçenekleri dağıtım kanalı yönetiminde önemli olarak değelendirilen ifadeler arasında yer almaktadır. Kanal üyesi reklam yapmak zorunda değildir. Cevap E şıkkıdır.

Kitabın 152. Sayfasına göre, uluslararası pazarlarda faaliyet gösteren işletmelerin tercih edebileceği pek çok dağıtım kanalı seçeneği söz konusudur. Olası tüm farklı yapılarına karşın, dış pazarlardaki dağıtım kanallarının birçok ortak özelliği de bulunmaktadır. Söz gelimi, farklı ülkelerdeki tüm dağıtım kanallarında imalatçı işletmeler, dağıtımcılar veya değişik aracılar, toptancılar, perakendeciler, nihai kullanıcılar ya da müşteriler kanal üyeleri olarak yer alırlar.

Dağıtım kanalları; doğrudan imalatçıdan müşterilere doğru olan oldukça kısa kanallardan pek çok farklı aracı türünün yer aldığı çok katmanlı kanallara kadar değişen türlerde bulunabilir. Tüketici ürünleri, endüstriyel ürünler ve hatta hizmetler için tercih edilebilecek dağıtım kanallarının genel bir gösterimi s.153. de Şekil 1’de sunulmaktadır. Pazara sundukları ürün veya hizmetlerin niteliği ne olursa olsun işletmeler tercih edeceği dağıtım kanalını seçerken temel olarak şu iki hususta karar vermelidir (Bradley, 2004: 328):

nasıl ulaştıracağına ve

Elbette bu kararları verirken işletmelerin uluslararası pazarlarda faaliyet gösterme deneyimi ve faaliyet gösterdiği pazar sayısı önemli olmaktadır. Dolayısıyla doğru yanıt D şıkkıdır.

Kitabın 153. Sayfasına göre, müşterilerin ihtiyaçları ve istekleri, ürün özellikleri ve rekabet koşullarına bağlı olarak, ürünlerin müşterilerin ulaşmak isteyebilecekleri tüm satış noktalarında bulundurulması gerekiyorsa, işletmeler genellikle Yoğun Dağıtım politikasını tercih ederler. Diğer bir deyişle ürünlerin büyük küçük tüm perakende satış noktalarında müşterilere sunulması gerekli görülüyorsa işletme o zaman ürünlerini tüm bu perakendecilere ulaştırabilecek dağıtım kanalı ve aracıları tercih edecektir. Özellikle tüketici ürünleri söz konusu olduğunda işletmelerin yoğun dağıtım politikasını ve bunu gerçekleştirebilecek aracıların bulunduğu dağıtım kanallarını tercih ettiği görülmektedir. Seçimli Dağıtım, işletmenin ürünlerini hedef ülke pazarında ya da pazar bölümündeki müşterilere sınırlı sayıda toptancı ve perakendeciden oluşan dağıtım kanalları üzerinden ulaştırma politikasıdır. Dolayısıyla işletme tercih ettiği seçimli dağıtımı gerçekleştirebilecek özelliklere sahip dağıtım sistemi seçenekleri arasında bir değerlendirme yapar. Dolayısıyla doğru yanıt A şıkkıdır.

Kitabın 155. Sayfasına göre, Özellikle gelişmiş ülkelerdeki üreticilerin dünyanın farklı bölgelerindeki ülke pazarlarında kendi yerel pazarlarından alışık oldukları türde dağıtım kanalları ile karşılaşmayabilirler. Pek çok ülke pazarında tek bir dağıtım kanalı ile tüm pazara ulaşılamayabilir. Dağıtım kanalı seçeneklerinin her biri söz konusu ülke pazarının bir kısmını kapsamaktadır. Dolayısıyla işletme hedef pazarın tamamına ulaşmak gibi bir amaçla yola çıkmış ise birden fazla dağıtım kanalını incelemesi ve bunlarda yer alması gerekebilir. Bu durum ölçütler listesinde kapsam ile ilgilidir.  Dolayısıyla doğru yanıt E şıkkıdır.

Kitabın 159. Sayfasına göre, Uluslararası dağıtımdaki en önemli hedeflerden birisi, her bir dış pazarda ürünleri talep edilen tüm pazar bölümlerine ya da bölgelere ulaştırarak

olabilecek en yüksek satış hacmini yakalamak ve makul düzeyde bir pazar payı elde etmektir (Cateora ve Graham, 2007). Bu hedef dağıtım kanalının kapsamı ile ilişkilidir. Dağıtım kanalının kapsamı, kanal aracılığıyla ürünün ulaştırıldığı bölgelerin sayısı ve bu bölgelerdeki ürünün temsil edilme niteliği olarak tanımlanabilir

(Czinkota ve Ronkainen, 2007: 423). Burada kapsam, hedef ülke pazarında

ulaşılan coğrafik bölge sayısı veya pazar bölümü, ya da kimi zaman her iki

gruplamayı da ele alacak şekilde tanımlanabilir. Ancak, hedeflenen dağıtım kanalı

kapsamına ulaşmak işletmeler için her zaman kolay olmamaktadır. Hedef ülke

pazarlarındaki dağıtım altyapısı, dağıtım kültürü veya tek tek aracıların ulaşabildiği

bölgeler, dağıtım kanalının kapsamı açısından sorunlar yaratabilmektedir.

Bunun yanı sıra, kimi ülke pazarlarında, özellikle de gelişmiş ülkeler hedefleniyorsa

genellikle rekabete bağlı olarak da arzu edilen dağıtım kanalı kapsamına

ulaşılamayabilir. Dolayısıyla işletmeler dış pazarlarda kapsamı genişletmek için

birden fazla dağıtım kanalı seçeneği kullanarak hedef kitlelerini oluşturan tüm

tüketicilere ulaşmaya çalışabilirler. Dolayısıyla doğru yanıt E şıkkdır.

Kitabın 164. Sayfasına göre, Ticaret şirketleri,  uluslararası pazarlarda en uzun zamandır faaliyet gösteren yerel pazardaki aracı türüdür. Dolayısıyla doğru yanıt B şıkkıdır.

Uluslararası iletişim unsurları arasında yer alan ve alıcıya iletilecek mesajın kaynak tarafından uygun ve etkili bir semboller bütününe dönüştürülmesine kodlama adı verilir.

Uluslararası işletmelerin dünyanın her yerinde insanların aynı ürünleri ve benzer markaları istediğinden hareketle, tasarlanan tek reklamın tüm dünyayı hedeflediği duruma standartlaşma adı verilir.

Uygulanacak reklam stratejisinin bazı bölümleri her ülke için aynı kalırken kişi ve dil kullanımında değişiklik yaparak hedef pazara uyumunun sağlandığı stratejiye uzlaşma denir.

satış temsilcisinin görevlerinden biri işletmenin ürünlerine ilişkin ayrıntılı bilgileri alıcıya aktarmaktır.

İşletmelerin pazarlama iletişimi amaçları doğrultusunda sportif, kültürel, çevreye yönelik, eğitsel ve toplumsal faaliyetlerin, kuruluşların ve kişilerin desteklenmesini içeren faaliyete sponsorluk denir.

Uluslararası pazarlarda kişisel satış ve satış yönetimini etkileyen faktörlerden olan yönetsel faktörler arasında bütünleşik pazarlama iletişimi yaklaşımının benimsenmesi yer alır.

Kişisel satış elemanlarında olması gereken özelliklerden bilgi toplama, kıyaslama yapma, satış destekleyici bilgilere ulaşma, rakipleri takip etme, mevcut ve potansiyel müşterileri tespit etme becerisine pazar istihbarata toplama becerileri adı verilir.

İletişim sürecinde verici olarak adlandırılan bir kavram yoktur

Küresel düzeyde fiziki farklılıklar satış sürecini etkilemezler.

Tutundurma kişisel satışı da içeren pazarlama iletişim çabalarının genel adıdır.

Üretici algıları satış tutundurma faaliyetini etkilemez.

Irksal farklılıklar dışındaki tüm unsurlar küresel reklamlarda yaratıcılığın önünde engel oluşturabilir.

Satış tutundurma faaliyetleri ikame ürünlere yönelik bir amaç içermez. Aksine işletmenin kendi ürünlerinin satın alınmasını artırmaya yöneliktir.

Uzun dönemde satıştan beklenen müşteri ile olumlu ilişkiler kurmaktır.