KÜLTÜRLERARASI İLETİŞİM

Yönetici kişilikler “Kendi yollarını belirleme ve bakış açılarına güvenme” eğilimindedir.

İlişkilendirici kişilikler, reddedilmekten, kendilerine kişilikleri göz önüne alınmadan, kayıtsız ve duygusuz davranılmasından hoşlanmazlar. Baskı ve gerilim durumlarında sessiz kaır, geri çekilme eğilimi gösterirler.

Saldırgan kişilik özelliklerine sahip bireyler yüksek sesle konuşur ve senle başlayan cümleler kurar.

Whorf’un hipotezine göre, bireyin konuştuğu dil onun düşünme yolunu etkiler.

Sınırlandırılmış kodlarda, enformasyonun büyük bölümü sözsüz kanallardan iletilirken, genişletilmiş kodlarda, enformasyonun hemen tamamı sözel kanallardan iletilir.

Karlfried Knapp’a göre, sözcükler kültüre özgü bağlamsal anlamlar taşıdığın- da, bu konuda deneyimi olmayan etkileşenlerin mesajı anlaması zorlaşır. Bütün insanlar için ortak olan deneyimler, farklı kültürlerde farklı sözel yapıda ifade edildiğinde, yanlış anlamaların ortaya çıkması kaçınılmaz olur (Knapp, 1992: 10).

Çocuklar sosyalizasyon süreci boyunca;

Belirli bağlamlardaki etkileşimde uygun davranışlarda bulunmak için uya-

cakları kural ve normları,

Etkileşimdeki amaçlarına ulaşmak ve ihtiyaçlarını karşılamaya yönelik uy-

gun etkinliği seçmeyi,

Niyet ve arzularını ifade edebilmek için gerekli sözlü iletişim biçemlerini öğrenirler.

Bu bölümün giriş kısmında açıklandığı gibi, bireylerin kişilik özellikleri ve diğer niteliklerine göre, iletişimin evrensel kavramı altında toplanabilecek bileşenerine bütün kültürlerde rastlanabilir. Ancak iletişimin hangi bileşeninin hangi durumlarda ve hangi sıra ile kullanılmasını belirleyen şey tek tek kültürlerdir. Her kültür kendi kural ve ilkeleri çerçevesinde hem iletiyi oluşturan kodların seçiminde hem de seçilen kodların sunumunda kendine özgü biçemleri daha çok kullanır. Bu nedenle çok sayıda biçemden söz etmek mümkündür. Bu kitapta, öğrenmede kolaylık sağlamak amacıyla, sözlü iletişim biçemleri aktarılma şekillerine, kap- samlarına, kültürün bireye yaklaşımına ve bireyin yönelimine göre sınıflandırarak ele alınacaktır.

İnsanlar algıladıkları iletilerden anlam çıkarırken, sadece içeriğe değil, onun hangi niyetle, hangi formda ve hangi kanaldan gönderildiğini de dikkate alırlar.