Aof Panel

Soru 1

“Genellikle kullanılabilirlik (usability), kullanıcı arayüzü (user interface), etkileşim deneyimi (interaction experience), etkileşim tasarımı (interaction design), müsteri deneyimi (customer experience) gibi kavramlarla es anlamlı görülerek, bu kavramların hepsini ya da bir kısmını kapsayan bir şemsiye kavram olarak görülmektedir.” Bu kavram aşağıdakilerden hangisidir?

Soru 2

“Bir kimsenin belli bir sürede veya hayat boyu edindiği bilgilerin tamamına” ne denir?

Soru 3

İnsanın doğası gereği çevresi ile girdiği etkileşimler neticesinde çevresel uyarıcılara verdiği cevaplar ve onlardan aldığı tepkiler insanda aşağıdakilerden hangisinin oluşumunu sağlar?

Soru 4

İnsanın doğası gereği çevresi ile girdiği etkileşimler neticesinde çevresel uyarıcılara verdiği cevaplar ve onlardan aldığı tepkiler deneyimlerin oluşmasını sağlamaktadır. Bu kapsamda yapılan çalışmalarla deneyimin şekillendirilebilir olduğu görülerek aşağıdaki farkındalıklardan hangisi ortaya çıkar?

Soru 5

Kullanıcının ürün/hizmet ile olan ilişkisinde 4 kritik an söz konusudur. Aşağıdakilerden hangisi bu anlardan biri olan “ilk kritik an öncesi” ile ilgilidir?

Soru 6

………… ürün, hizmet ya da sistem ile bir noktada etkileşimi ya da etkileşim olasılığını içerirken, deneyim böyle bir şeye ihtiyaç duymamaktadır. Boşluğa aşağıdakilerden hangisi gelmelidir?

Soru 7

“Kullanıcı Deneyimi” ifadesi ilk olarak hangi tarihte kullanılmıştır?

Soru 8

I. Bilgi Mimarisi

II. İletişim Tasarımı

III. Etkileşim Tasarımı

Yukarıdakilerden hangisi veya hangileri kullanıcı deneyimi tasarımını besleyen önemli disiplinlerdir?

Soru 9

Aşağıdakilerden hangisi Alben ve arkadaşlarının kullanıcı deneyimini değerlendirmek üzere ortaya koyduğu ölçütlerden biri değildir?

Soru 10

İnsanların ne düşündüğü, ne yaptığı ve ne kullandığı ile ilgilenen deneyim merkezli tasarımlar gerçekleştiren görüş hangisidir?

Soru 11

Bir ürünün potansiyel kullanıcıları tarafından belirli bir kullanım bağlamı içinde amaçlanan kullanım hedeflerine ulaşmak için etkin, verimli ve tatmin edici bir şekilde kullanılabilme derecesine ne denir?

Soru 12

Kullanıcının ürün/hizmet ile olan ilişkisinde ürün veya hizmeti kullanma/etkileşime girme aşaması aşağıdakilerden hangisidir?

Soru 13

Kişinin öz imajı yani kendisi hakkında hissettiklerini ve düşündüklerini temel alan deneyim türü aşağıdakilerden hangisidir?

Soru 14

I. Fonksiyon

II. Süreklilik

III. Anlaşılırlık

IV. Kullanılabilirlik

V. Tekrarlanabilirlik

Yukarıdakilerden hangileri davranışsal deneyimin bileşenlerindendir?

Soru 15

Bir ürünün veya hizmetin görsel ve işitsel açıdan kullanıcının dikkatini çekmesi aşağıdakilerden hangi deneyim türüyle ilgilidir?

Soru 16

Aşağıda verilen kullanıcı deneyimi ile ilgili ifadelerden hangisi yanlıştır?

Soru 17

I. Kullanıcı deneyimi ifadesi ilk olarak 1976 yılında Donald Norman ve Stephen Draper tarafından kullanılmıştır.

II. İlk olarak 1993 yılında Donald Norman’ın kendisini Apple firmasında “Kullanıcı Deneyimi Mimarı” unvanı ile nitelemeye başlamasıyla birlikte popüler hâle gelmiştir.

III. Kullanıcı deneyimi kavram olarak 1995 yılında “İnsan-Bilgisayar Etkileşimi” konferansında Donald Norman ve arkadaşları tarafından uygulama arayüzleri ile ilgili olarak kullanılmıştır.

IV. 2000’li yıllara kadar etkileşim tasarımının konusu içinde yer alan kullanıcı deneyimi kavramı ürün tasarımında ve ürün geliştirmede sınırlı bir şekilde kullanılmıştır.

V. Kullanıcı deneyimi ifadesi ilk olarak “Kullanıcı Odaklı Sistem Tasarımı: İnsan-Bilgisayar Etkileşiminde Yeni Yaklaşımlar” adlı kitapta kullanılmıştır.

VI. Kullanıcı deneyimi kavramına yönelik en kapsayıcı tanım 2010 yılında ISO tarafından yapılmıştır.

Kullanıcı deneyimi kavramının tarihsel gelişimine ilişkin yukarıda verilen ifadelerden hangileri doğrudur?

Soru 18

Kullanıcı deneyimi tasarımının disiplinleri göz önüne alındığında aşağıdakilerden hangisi bilgi mimarisi disiplininin altında yer alır?

Soru 19

Aşağıda verilen ifadelerden hangisi etkileşim tasarımının tanımıdır?

Soru 20

I. Ekonomik koşullar

II. Ürün/hizmet

III. Kullanıcı

IV. Etkileşim

V. Kültür

Yukarıdakilerden hangileri kullanıcı deneyimi tasarımı ile ilgili görüşlerin bileşenlerindendir?

KULLANICI DENEYİMİ TASARIMI